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你喜欢完美无缺吗？，光滑，圆润，无懈可击？对称的漂亮？看看这个路口吧，是否符合您对于生活的审美要求呢？横平竖直，畅通宽畅？ 相比之下，这个插线排为什么要把一半的把插头设计在另一边，上面的6孔注脚为什么不均布，真难看。 我们再看一看我们的电话卡，为什么会剪掉一个角？真丑！！方方正正多好？ 看一看我们的手机充电孔，真丑！扁就扁吧，还一边大一边小！搞个弧度就是有艺术啦？ 还有我们的USB口，就更二啦，方就方吧，还搞个白块块垫里头！没事还给头上打二孔！！真是闲得慌。整了一胖兄弟，还跟自己不像，长得棺材似的。 为什么事能横平竖直直观一点呢？显得有个性吗？我呸！看看我们的苹果充电口，就做得很漂亮嘛，左右对称的呢！看看我们的插座孔，也是很艺术地对称的嘛。这才是该有的人生啊。 但是，为什么苹果产品的一条充电线比我们的正常的贵许多倍呢？不过，确实好方便啊，不管我正插还是反插，我都能接好这跟数据线呢，压要都不用看。也不用担心接反了！！是不是有这种感觉？给我们充电宝充电的时候，是不是要认真仔细地对着那个孔插，插反了还插不进去，很麻烦？有没有？对的，就是给你制造麻烦来的。 你玩过乐高吗？与你的孩子一起。组装过一些器械吗？有没有发生过如下这样的一些情况？好像正插反插都是对的。到组至最后时才发现，前面的某一步装反了，拆了重新装？ 你知道吗？在所有的交通事故中，发生在十字路口的交通事故占比是其它地方的几倍到几十倍。为什么会这样？我们都知道，十字路口有些地方是没有设置红绿灯的，人流量少，没必要。人及车流量大的地方，一般都设有交通红绿灯。出事故较多或车流里变化复杂的，还设交警现场指挥。为什么要这样做呢？防止抢道嘛。这个地方出交通事故最大的原因是有很多的司机会违规驾驶（很多的行人会闯红绿灯），在这里，红绿灯只能起到告警作用，这只是防错。它比不设红绿的十字路口好。 那么，有没有什么方法完全地杜绝这些人为的错误呢？当然有！就是那些不完美的缺陷啦。它就是那道跨在十字路口的让你爬坡下坡的高架，就是能条长长的暗暗的地下隧道！南北向行驶的车辆与东西向行驶的车辆还能相撞吗？它们连相遇的可能性都没有！！这就是我们今天要讲的防呆防错（Poka-Yoke）【愚巧法、防呆法】：即在过程失误发生之前即加以防止。是一种在作业过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段，使作业人员不特别注意也不会失误的方法。它具有如下三大操作特点： 1.不需要注意力：即使有人为疏忽也不会错误 ； 2.不需要经验与知觉：外行人也可以做 ； 3.不需要专业知识：谁做都不会出错。 所以说，防呆法是标准化的一种高级的应用形式。 回头想想我们之前的那些差异，看看那些不完美，原来，正是它的不完美，完美地让一个傻子，都可以很快地正确地进行操作与应用。 它产生以下6大好处： 1、它意味着“第一次把事情做好。 因为防呆法采用一系列方法和或工 具防止失误的发生，其结果即为第一次即将事情做好。 2、 预防个人工伤事故，保证安全，它充分运用各种IE手法保证即使人 在出现简单失误的可能下机构可以自动识别动作作的正确性﹐保证人机安全。 3、 预防机器设备故障，实现自动化，提高效率。它降低了对于人的主观判断的依赖﹐尽量实现制程的自动化，减少人出错的可能性，提高劳动效率。 3、 增强作业过程的可操作性或顺序性, 确保产品品质，减少由于检查而导致的浪费，消除返工引起的浪费。“第一次把事情做好”的直接结果就是 产品品质的提高﹐ 4、 防止产品损坏，当有失误或缺陷发生时, 即时提供信号进行报警或制止过程，消除缺陷，进一步导致返工次数减少，因返工所致的时间和资源浪费便得以消除。 5、 消除导致非正确动作的可能性和产生的机会，它意味着“有人为疏忽或者外行人來做也不会出错﹐即不需要专门的经验或特別注意。 6、制程”傻瓜化“，减少批量出错的可能性。它采用一系列方法和或工 具防止人为失误的发生，产生批量不良，减少质量成本。除非故意，无论如何都不会把事情做错。 那么如何做到防呆呢？一般有如下5条方法，供大家参考：
苹果，用一个小小的充电插口，给我们很好地说明了防呆的最高境界。 |
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