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读古文谈管理,看古人如何授权

 黄元章3355 2019-01-23

旧文新发,加原创标签,略有修改。(当初发表时,头条还未给原创权限。)

读古文谈管理,看古人如何授权

“简能而任之,择善而从之,则智者尽其谋,勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠。文武并用,垂拱而治。何必劳神苦思,代百司之职役哉!”

上面这段文字选自魏征《谏太宗十思疏》,历史名臣向历史名君进谏,份量自然非同一般。文中所提到的“十思”大家讨论的太多,本文就不再赘述。本文,我说一说文中收尾的一段话(即上面所引用的这一段),细细读来,这不就是现我们在管理中老生常谈的授权吗?


“简能而任之,择善而从之”,即挑选合适的人选进行授权,这是有效授权的第一要素。魏征做过道士,做过郡丞,后随瓦岗,降唐先后跟随李建成和李世民,接触了各种人物,对人的管理经验非常丰富。他深知,只有充分授权,才能使下属更好的为之效命,才能“垂拱而治”。

我们大大小小的老板比魏征多了上千年知识,自然也非常非常明白这个道理,随便拉上谁,子丑寅卯的都能说个一大通,并且,都会说得头头是道,无懈可击。

不过,从知道到去做有很长一段路,从去做到做到更是需要翻山涉水。本文试图梳理一下授权的步骤,去看看怎么才能做到“智者尽其谋,勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠。”

读古文谈管理,看古人如何授权

在梳理授权六步流程之前,我们先看一个故事,或者说是一个看法。

有人认为解/放/战/争中蒋失败的关键原因是他有电话和飞机。电话让他越过战区总指挥官,直接指挥到军甚至师这一级。飞机的麻烦就更大了,哪里的局势一紧张,委员长就从天而降,把当地的指挥系统推到一边,亲自披挂上阵。与此相对比,我们这边一般都只有电报,而电报讲究惜字如金,自然不能在战术和细节上纠缠太多。于是,给了我们元帅、大将等一批军事指挥高手纵横驰骋的空间,才有了我们的军队在解/放/战/争中摧枯拉朽般的惊人战绩。

自然,这故事讲的是需要授权,讲的是授权的重要性。“代百司之职役”,意思是不授权而自己做,不授权势必会造成劳神苦思。“凡杖二十以上皆亲决”不仅使诸葛亮英年早逝,也造成“蜀中无大将,廖化做先锋”的结果。所以,不授权的结果有二,一是累死自己,二是使团队低能从而累死团队。

读古文谈管理,看古人如何授权

说了授权的重要性,我接下来就《谏太宗十思疏》收尾的这段古文,来谈谈如何授权,来谈谈授权的步骤,提出授权六步法:意识、人选、信任、目标、放权和监督。


1、树立授权人强烈的授权意识。

大家一般直观的认为,授权的第一步是找到合适的人,还真不是!

求木之长者,必固其根本。授权的第一步不是找到合适的人,授权的第一步是授权人(管理者)需要树立强烈的授权意识,需要从心底里愿意授权。这是授权的第一步,也是授权能成功的前提条件。

那些舍不得权力的人,那些害怕别人有权后对自己不利的人,那些认为带会徒弟饿死师傅的人是不适合授权的。哪怕他们授权的理论讲得再好,授权思想懂得再多,授权的决心下得再大,都不会真正的去授权。


2、选择合适的人授权。

“简能而任之,择善而从之”,授权的第二步是选择合适的人授权。注意,我这里写的是合适,而不是最好。如果候选人经验多能力强但对于该项任务不擅长或意愿较低,那未必会比经验较浅但有心学习或跃跃欲试的人更好。

选择合适的,其实不仅在授权上要如此,用人、用工具设备、用材料、用方法等等,都是这样。我们不要时时想着去选择最好的,要知道,合适的、能起到效果的才是最好的,才能造成最高的效益。


3、给被授权者切切实实的信任。

“智者尽其谋,勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠”,这番描述很美好,但如何实现呢?无他,唯“信任”尔!

授权的第三步是信任,切切实实的信任,不受七大姑八大姨吹耳风影响的信任,不受一时挫折一时失误而动摇的信任。

信任是有效授权的关键,信任,你就会给他机会,让他以自己的方式去做从而达到最佳发挥。信任尤为重要还有一点原因是,信任,能使被授权者敢于犯错、敢于创新。

我一直觉得,“士为知己者死”正确的说法是士为信己者死,信任所发挥的能量巨大。


4、明确的目标与任务。

授权的第四步是确定明确的目标,给予明确的任务或指令,以及明确的要求期限。这些都比较直观明了,相关的文章培训也特别多,本文也就不深入了。


5、放权。

授权的第五步是放权。大家或许会问,授权和放权不是一回事吗?从大的方面说,授权和放权还真差不多是一个东西。但两者有区别,并不完全一样。

授权侧重于的责任交接,即要求被授权者做这件事需要得到什么结果,被授权者对结果负责。而放权呢,侧重于权力,就是下放权力,让被授权者有权力处理职权范围内的事,而不是事事请示,更不是事事听上级唧唧歪歪甚至上级越级指挥。(这里题外说一句,放权可以不请求,但不管放不放权,汇报是应该且必须的,请示与汇报是完全的两个概念。)

为避免授权变成一纸空文,授权必须要放权,要真正的放权。当然,放权是有限度的,放权也需要监督。没有完全的放权,更没有绝对的放权,绝对的放权是弃权,著名的例子请参考梁山晁盖晁老大。


6、监督与奖惩。

授权的第六步是监督与奖惩,监督是过程控制,奖惩的结果体现。

监督不是插手具体事务,监督不能影响放权。监督最主要的任务是把握方向,是发现问题及时纠正与帮助。而奖惩呢,是授权者的必然态度,也是对授权本身的交待。

读古文谈管理,看古人如何授权

最后,再用一个故事收尾。

二战结束后不久,欧洲盟军总司令艾森豪威尔出任哥伦比亚大学校长。副校长安排他听取有关部门汇报,考虑到系主任一级人员太多,只安排会见各学院的院长及相关学科的联合部主任,每天见两三位,每位谈半个钟头。

在听了十几个部门的汇报后,艾森豪威尔把副校长找来,不耐烦地问他总共要听多少人的汇报,副校长回答说共有63位。艾森豪威尔大惊:“天啊,太多了!你知道我从前做盟军总司令,那是人类有史以来最庞大的一支军队,而我只需接见三位直接指挥的将军,他们的手下我完全不用过问,更不需接见。想不到,做一个大学的校长,竟要接见63位领导!他们谈的,我大部分不懂,又不能不细心地听他们说下去,这实在是糟蹋了他们宝贵的时间,对学校也没有好处。你订的那张日程表,是不是可以取消了呢?”

读古文谈管理,看古人如何授权

附:谏太宗十思疏·魏征

臣闻求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。源不深而望流之远,根不固而求木之长,德不厚而思国之安,臣虽下愚,知其不可,而况于明哲乎?人君当神器之重,居域中之大,不念居安思危,戒奢以俭,斯亦伐根以求木茂,塞源而欲流长也。

凡百元首,承天景命,善始者实繁,克终者盖寡。岂取之易,守之难乎?盖在殷忧,必竭诚以待下;既得志,则纵情以傲物。竭诚,则吴、越为一体;傲物,则骨肉为行路。虽董之以严刑,振之以威怒,终苟免而不怀仁,貌恭而不心服。怨不在大,可畏惟人,载舟复舟,所宜深慎。

诚能见可欲,则思知足以自戒;将有作,则思知止以安人;念高危,则思谦冲而自牧;惧满溢,则思江海下百川;乐盘游,则思三驱以为度;忧懈怠,则思慎始而敬终;虑壅蔽,则思虚心以纳下;惧谗邪,则思正身以黜恶;恩所加,则思无因喜以谬赏;罚所及,则思无因怒而滥刑。总此十思,宏此九德。简能而任之,择善而从之,则智者尽其谋,勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠。文武并用,垂拱而治。何必劳神苦思,代百司之职役哉!

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