1.1.1: 需求背景:我们把在工作流程引擎中的考核分为两种模式,一种是时效考核、另外一种是质量考核。 时效考核就是对用户的操作进行时间点的记录,然后按照一定的规则进行计算出来该人员提前、超时、逾期完成工作的情况进行量化的评分,这种考核模式完全依靠计算机来自动准确无误的完成。应用此模式能够对工作效率进行完整的监督评价、也可以进行对数据分析、及时地调整岗位、及时地抽调人员、让单位的人员布局更加合理。 工作质量考核就是对相关人员对当前参与的以前人员的工作的质量(做的好坏、认真、符合要求)进行工作质量评价,这种考核模式需要人员主观的认定、检查、评价、评估。 这里仅仅研究工作质量考核,对于时效考核清参考其它的章节。 1.1.2: 工作质量考核的原则与需求:1,工作质量考核首先是一个后面的工作节点考核前一个工作节点、不能跳跃考核其他的节点。 2,我们把考核人对应的节点叫做考核节点、被考核人考核的节点叫被考核点。 3,根据上述的结论、所以考核节点与被考核节点是相联结的、并且考核节点在后。 4,工作质量考核需要在4个字段的输入:被考核人的编号、被考核人名称、被考核人得分、评分说明。 5,根据节点的运行类型不同,如下两个组合的考核点才有效。 C被考核点是子线程节点,考核点是合流点节点 7,如果流程撤销发送,该节点上的质量考核数据要删除,退回则没有影响。 8,如果流程被物理删除,此流程上所有的质量考核数据都要根据workid删除。
CCBPM的设计: CCBPM创建了一个表WF_CHEval,来存储这些质量考核数据、因为涉及到质量考核各个单位的应用就很难抽象,所以CCBPM目前还没有对此表的数据展现、利用进行更高级的挖掘与利用,如何利用此表数据进行为单位服务是二次开发的事情,ccbpm仅仅负责把数据的输入填充到该表里。 此表的结构如下:
1.1.3: Ccbpm的实现、配置:现在以一个demo流程事例来说明如何配置质量考核: 第一步:把考核节点在节点属性里配置,打上对勾,设置为该节点是工作质量考核节点。 第二步:在合流节点的明细表汇总表里增加系统工作质量考核字段。 建立一个明细表后,插入列组:
插入后效果: 第三步:在最后一个节点上设置质量考核的字段,并在节点属性里标记该节点是质量考核节点。 新建字段分组: 选择后系统就会自动增加如下4个质量考核数据采集字段,其中被评估人员编号与名称都是只读的,流程在运转过程中因为,您已经标记了该节点是质量考核节点所以ccbpm就会把上一个节点操作人员的信息放在这里。 当您发送给此节点后,ccbpm就会想WF_CHEval 表里插入一条数据, 如果您撤销了发送,此数据将会被删除,如果流程物理删除则会根据workid删除。 第四步:测试并运行流程 这里只看第3,4两个考核点。 最后节点的工作质量考核数据采集 第4步骤:查看质量考核数据知否被正确的写入WF_CHEval 表。 质量考核数据与实效考核数据时做好考核系统的基础。 |
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