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小雷之前就一直在疯狂吐槽手机卡的销户问题。开卡的时候,营业厅的小姐姐都笑容满面。要销户的时候,就冷若冰霜了。 “这里没有销户权限,你要去 XX 那里的营业厅” “你这个号码参加了 XX 活动哦,协议期里不能销户” “这个是后付费号码,要先充钱,一个月后再来正式销户” …… 这还不算,异地卡销户更是得跑断腿,来回车费可能都够得上几年话费了。 工信部终于看不下去了,2019 年,必须支持异地销户!! 这几年,和互联网厂商打得火热的联通,已经刷足了存在感,100 多种互联网套餐看得眼花缭乱,以一己之力把手机流量拉到了白菜价。 现在,联通手机营业厅更是上架了在线销户功能。小雷不禁心里大呼一声:联通良心! 然鹅,就在小雷兴冲冲地准备去享受下足不出户,在家销户的体验时,发现事情并不简单。 联通手机营业厅的销户入口藏得并不深,点开服务——办理就能在其他业务办理里看到它。 销户的步骤看起来也不复杂,验证的方式还算贴心。可以选择最方便的短信验证码,还能选择输 ICCID 校验码,如果手机卡坏了,还能用它来救场。 下一步就要上传身份证照片了。注意!不能从相册选,要实时拍摄,然后还要调用前置相机,检测下人脸。 但是,想要正常销户的话,还得话费余额充足,不能少于 50 块。为了销户成功,尽管已经在吃土的小雷,还是咬咬牙充了个话费。 接着就到了关键的一步了,联通会提示你,话费可以转给其他号码。
前提是号码得要是一个省的。比如说,准备销户的广东号码,话费不能转给福建归属地的手机卡。 当然,联通还提供了一种联通自己很喜欢的方式——直接不要。 刚充完话费的小雷自然选择了第一种,填了个其他号码,还输了个验证码。 点完最后一步后,终于要大功告成了。 系统弹出的受理结果,还是击碎了小雷的幻想... 未知错误? 反馈处理?? 稍后再试??? 折腾了一通的小雷瞬间有了被耍的感觉。 而且,最后出现的一连串阿拉伯数字组成的代码。让人想起了之前被微软蓝屏代码支配的恐惧。作为正常人类,怎么读得懂这种语言。 OK,找客服吧!当打开联通网页后,发现只有两个人排队,心里不禁一阵窃喜。 问题是,客服 MM 也解决不了小雷遇到的麻烦,最后只是给了一个投诉反馈的链接... 就在小雷心灰意冷,准备放弃,直接去线下营业厅销户时。突然灵光一闪,想到了问题的关键:联通的手机卡号码是有 4G 和2、3G 之分的。 是的,你没看错,都 9102 年了,联通还有 2、3G 号码,虽然它们早就能用 4G 网络了。 4G 号码一般属于联通的全国系统 CBSS,2、3G很多还是归属于地方省市BSS。 这次小雷要销户的是 4G 号码,但要转入的沃派流量卡号码却是广东 3G 套餐。问题可能就出在了这里。 果然,小雷把转入的手机号码换成其他小伙伴的哔哩哔哩卡后,销户就顺利完成了。 讲真,虽然被联通坑了,但联通的这项服务还是很不错的。
几分钟就能在手机上完成号码的销户。当然,前提是你有一个相同归属地的号码。 小雷这次的销户经历,算是为大家趟了个雷,如果你有联通号码要销户的话,赶快试下吧!
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