|
文／格总 编辑／MBA智库琉琉 那年，我被派驻华为海外某国市场，去做某系列产品的销售。 之前在总部远程支持项目，然后在几个国家之间来回跑，项目经验也积累了不少。 这一回，因为公司在当地没有该产品的销售人员，所以我作为责任人，而不是支持者，踏踏实实做完项目，签了单，刚准备喘口气，在当地国找个周末旅游两天。 忽然就收到地区部直接主管的一封邮件，内容有4点：
我当时就懵了。 “负责销售”？怎么负责？ 什么叫“市场分析”？怎么分析？ 没玩儿过啊。 我实在太无助，想跟主管打个电话，既有点怕，又有点不想让他小瞧。 好在做项目期间跟当地同事处得还不错，有个老员工很仗义，手把手教我，说材料要包括不限于：
旅游就别想了，持续的加班加点，我终于赶在截止日期来临前的那个深夜，按下邮件的“send”键，长长的舒了口气…… 等我第二天打开邮箱，发现在我发送之后的半小时后，主管就回了邮件，只有三个字： 还可以。 我当时挺兴奋，工作毕竟得到了认可。直到很久以后，我才知道这份报告的水平，在主管眼里就是垃圾，只是作为一个新手，这个质量，“还可以”。 也就是那时候，我才明白为什么人家说，一个销售在华为的海外市场会成长特别快，尤其是在空白市场。 因为，你不得不“一个人活成一支队伍”。 我们说起大公司，最容易吐槽的就是它会将一个人塑造成一颗螺丝钉。 什么叫螺丝钉？ 就是你只能和旁边的齿轮合作，看起来严丝合缝，效率极高，实际上，一旦离开熟悉的平台，离开那些你合作无间的齿轮们，你就什么也不是。 大公司通常拥有成熟市场、成熟的内部管理体系，多你一个不多，少你一个也不少。 但是在那段海外经历里，迫于压力，我不得不从熟悉的“项目运作”中抬起头来，看前面的路应该怎么走，应该怎么做“市场分析”。 曾经，我眼里只有面前这一亩三分地，但是那封邮件要求我，在远方还有更加肥沃的良田，我必须去思考它们在哪？有多肥沃？如何占领？ 不能只做一个听命于人的士兵了，除了练习瞄准、扣动扳机，我还得像个将领一样制订计划：往哪里行军、怎么赶去、什么时候进攻。 回到这篇文章的主题，所以，在大公司打工，如何逃脱螺丝钉的宿命？ 我的答案是： 培养全局分析问题的能力，又叫“全局观”。 我们常说的学习能力、沟通能力、组织能力……这些当然重要，但不是“最重要”。 最重要的只有一个，全局观。 比如上面要求的“市场分析”，比起“运作项目”，就是多了一个全局观的能力要求。 如果你职场经验丰富，而且逻辑敏锐，一定看出来了，上面这种全局观，依然是建立在某个职位之上，往深了看。 这是在“深度层面”的全局观。 这已经很不容易，不过，还不是全部。 多年以后我已离开华为，有次和一个前同事聊天到深夜，我们聊起认识的朋友们，都有了什么去向。 然后总结，跳槽的时候，我们之前在华为学到的一切，对自己的职业生涯有多大帮助。 得到这样的结论：
你可能会问，上面这些分析，跟这篇文章的主题“全局观”，有什么关系呢？ 当然有了。 我们重点对比下第一种和第二种。 第一种跳槽，同行业同岗位，相信你也同意，这是职场里最常见的情况，最后的结局就是那些新闻标题，“35岁华为员工的中年焦虑”、“中兴工程师含恨跳楼”…… 因为，大多数人都变成了“螺丝钉”。 第二种就很有意思了，同行业不同岗位，当然，你也可以理解成同一公司的不同岗位。 其实，陆续经历公司不同部门的岗位，是很多大企业锻炼接班人的传统路径。 比如IBM内部一直就采用著名的“职位轮岗”，来培养和检验接班人；联想的郭为在掌管神州数码之前，柳传志让他从1988年到2000年，每年都更换一个新的工作岗位；李嘉诚的长子李泽钜，也是回国后加入父亲旗下的长实、和黄，轮岗过各类重要职务。 在不同部门经受历练后，你对行业、对公司会有更加宏观的认识，你能暂时抽离自己的身份，站在“上帝”的视角来看待问题。 这就是我想说的，“广度层面”的全局观。 这种全局观的培养，对于理解行业变迁、公司发展方向和节奏、团队之间冲突、管理方式调整，特别有必要。 简单再举个例子。 为什么说，大公司的CEO通常是销售出身，或者财务出身呢？ 销售不多讲了，因为一个公司的存在价值，就是将自己的产品和服务销售出去，CEO理应是公司最大的“推销员”。 而公司经营状况的好坏，最终都将体现在三张财务报表的一个个数字里，长期研究下来，对公司整体的理解，必然更加透彻和全面。 这种财务视角的全局观，也是任何一个CEO必须拥有的基本功。 写了这么多，你应该明白我的意思了： 要摆脱在大公司里打工，逐渐沦为“螺丝钉”的命运，最重要的能力，是你要拥有深度、广度两个层面的“全局观”。 可惜大多数人既没有深度的，也没有广度的。 原因是，他们的工作动机属于压力导向。就是公司要求你做什么，你才做什么。 公司要求你写好代码，你就一心一意写代码。公司要求你卖好产品，你就心无旁骛搞客户关系。 这没有错，而且非常重要。 但是还不够。 因为大公司管理的倾向，就是让所有人都仅仅专注于、熟练于自己的本职工作，最后成为离不开公司的螺丝钉。 所以你必须在本职以外，多做一点别的。 当然了，你不需要、也不一定有机会在职业生涯的初期，就独立承担有一定高度的任务，或者被公司像接班人那样培养，但是下面这些做到，总不是难事吧。 一方面，在“深度层面”，其实就像我经常说的，多去思考一下你的主管思考的问题。 你不需要替大老板思考，因为你没有足够全面的信息输入，也没有足够强大的思维框架。 比如我收到的那封邮件，是让一个普通销售像“销售总监”一样思考，而不是考虑地区部总裁的事，更不是替任老板操心。 但是你的直接主管的事，多半你是了解的，如果你来代替他的位置，你会：
经常这样思考，也多和别人交流，会让你的深度全局观飞速成长，这对你的本职工作，也会有极大的帮助。 另一方面，是在“广度层面”。 你能做的就更多了：梳理价值在公司内部从进入到输出的流动、了解自己工作相关的上下游细节、参与公司关键事件、主动跨部门“交朋友”…… 举几个反例，下面这些话，你是不是也很熟悉？
现在你明白，为什么有那么多的“螺丝钉”了吧。 让你成为螺丝钉的，哪里是什么大公司，分明是你自己啊。 要知道，华为系、腾讯系、阿里系……从大公司里出来创业成功的、在新赛道打工同样有所建树的，名字可以列上一长串。 人无远虑，必有近忧。 这话反过来也常常正确： 你一天到晚都在为手里的事儿忙得焦头烂额，有近忧，往往就无暇远虑。 但如果总是没有远虑，你就会永远在一个接一个的近忧里，任由别人把你塑造成一颗如假包换的螺丝钉。 ● 作者：格总。职场老司机，80后段子汪，干货有洞见，鸡汤有思想，你要不要来尝一尝？微信公众号：格总在人间 。MBA智库（mbalib）经授权发布本文，转载请联系原作者。 |
|
|
