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培训学校阶段成长决定运营策略：专业户-个体户-公司化-部门化-集团化-产业化 培训学校发展的第一阶段 第一阶段办学发心：利已 第一阶段产品：拼凑型 第一阶段团队：员工少，少培训 第一阶段无系统：摸着石头过河 第一阶段学校规模小，盲目地招生、续费、教学、恶性竞争、生活中无暇顾及家人、工作与生活都在混乱中、第一阶段初期信仰太小！只是小有成就，可周期长，做的辛苦！ 1 专业户阶段 培训学校发展的第一阶段，注意速度，成功基础是可以打造出来的。 1、校长：初期亲自干（代课、市场等） 能级：主管级、沟通、自我激励； 2、制度：无制度，做流水式管理记录； 3、招聘：忠诚度高的人； 4、管理方式：家庭式 员工能级：职工级（培训长度1-3天，听话照做） 教师：职员级（计划培训长度1-3周，要有1-2个骨干老师） 5、成功基础：争取一切力量活下来！ 专业户阶段总结及组织架构 有两层结构，要用最精简的人员来运营；专业户阶段的第一目标是生存，生存的关键就是利润； 1、抓教学质量，把口碑做上去，多用体验课让生源多起来； 2、校长本人要下场干； 3、最主要的工作一定要自己干，经营第一批客户的口碑； 培训学校发展的第二阶段 第二阶段发心：看到员工，看到学生，开始内心升腾起一股力量！（让员工也过上好日子，想着让孩子学得更轻松） 却无方法：进入摸索期… 第二阶段团队：开始重视招聘，开始增加团队培训 第二阶段产品：开始有意识地做课程体系 第三阶段系统：与团队一起，开始不断总结，学习培训学校管理系统； 当你具备领导力之前，成功同自己成长有关。当你具备领导力之后，成功同别人成长有关。 2 个体户阶段 培训学校发展的第二阶段，此阶段非常关键，决定管道扎实度； 太多学校止于此或 死于此阶段 1、校长：前期下场干；后期着手做管理系统。 能级：管理级，（需要提升：激励员工能力与管理能力） 2、下放职能：行政、销售、师资培训； （配主管级，把杂事分出去） 3、制度：行政制度，教师管理条例，不断补充； 4、招聘（提拔）：细心、有改善、有创意，有能力的人； 5、管理方式：参与式+会议式（周，月例会、年度例会）下面主管级领导，让他们参与进来 6、教学管理：成立“教研组” 7、教务管理：分校主管兼管招生、续费、行政管理； 8、管理团队能级：主管级标志：计划长度最多1~3个月，可管理管道中 1~2段有处理意外、例外的能力，有总结能力； 9、成功基础：把要做的事“流程化”！形成一个基本生意单元（一个标准分校，现金流）。 个体户阶段总结及组织架构 营业额在100万—200万—1000万之间， 这个阶段，校长的技术要点是学会带团队，配套的制度体系也应该逐步完善。 几个关键点——能按时上班，把课教好，把客户维护好，是最重要的。 个体户阶段组织架构 组织结构要四层以上，校长下边有招生主管和教学主管，这需要找到最有效的人来担任，主管下边要培养干部，员工。 培训学校发展第三阶段 第三阶段发心：教育使命与格局在不断地提升 1）给孩子真正的教育！ 2）成就员工！ 3）回报社会！ 第三阶段战略：战略转移到团队复制，使命感越发清晰！ 第三阶段的8字方针： 不仅自己做到，更让中高层及员工做到! 当你具备领导力之前，成功同自己成长有关。当你具备领导力之后，成功同别人成长有关。悟出：一个企业的强大，绝不是靠个人的一路狂奔！ 3 公司化阶段（大校阶段） 1、校长：成为顾问，跳出系统，完善系统。 下放职能：整体行政层与业务运作层分校管理 （执行校长、教学主管、市场主管） 2、管理方式：授权式，目标管理（抓大放小） 3、注意：成本控制 4、成立两大部： 运营部： ①所有分校日常监管 ②负责管道各部门职能修补 ③负责复制分校（团队建设）——执行校长 人力部：①批量招人（没教学或行业经验者不用） ②职责：负责全面提升内部人员能级—— 人资校长 ③薪酬及绩效考核标准完善（升级） 能级：管理级 5、制度：全面完善期（有指引） 6、招聘（提拔）：主管级以上的人。 教师要招两年以上工作经验的； 7、教师管理：高研成立（名师管理） 8、教务管理：“续费”成为本阶段的重点工作。 9、成功基础：①把要做的事“标准化”。 ②复制“基本生意单元”，做“事业线”。 大校阶段总结及组织架构 营业额上千万，有分校，总部就是管理层，要培养一个负责内部管理的人，还要一个负责整体运营的人。这个阶段制度的建设应该已经成型，校长的要点是把机构的管理做到系统化，课程要做到标准化。 组织结构要六层才是完善的组织架构 1、校长，投资人 2、总负责运营人（总经理或总校长） 3、（副经理，分校长） 市场部主管，教学部主管，行政部主管 4、各单位组长级别 5、培养干部——第七层：基层员工
一个企业的核心团队很重要，成功的企业，都是有核心队伍那就是——干部中层。 好的企业就是有好的团队，好的团队就是因为有好的干部团队。干部班底的本质：立场！干部立场最值钱。心里有立场，才能生发出来能量。立场就是你不会用对错判断，而是用立场看问题。 事业不是靠一群有能力的，而是一条心的。 选拔干部的三要素 立场第一 态度第二 能力第三 把一件事情干成首先不是靠一群有能力的人，而是靠一群价值观相同的人。制度首先不是对错性，而是神圣性。永远没有完美的制度，只有完美的执行。任何制度下达后，先执行，再优化，后固化。 打造教育机构自动化运营七步系统 1、文化价值塑造（打造团队凝聚力的基础） 2、品牌价值塑造（打造团队对品牌的自豪感） 3、产品价值塑造（打造产品影响力） 4、教学口碑传递（让孩子喜欢，家长满意） 5、团队建设（持续招聘，六大培训打造团队） 6、团对招生（打造周周招生，常年招生无淡季） 7、优化薪酬体系（做好奖惩机制，全员上下动起来） 经营靠理念；赚钱靠管理。管理靠制度；制度靠规则。 制度化是公司发展的基础，标准化是团队执行的保障，流程化是管理系统的核心。没有制度化，流程化，标准化的企业发展起来是很困难的，要打造自动化运转必须系统化。把复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程的事情标准化，才能做到企业自运转。 |
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