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前言 一年一度全球最大的人口迁徙---春运，已经开始啦！成千上万的游子即将踏上归家的旅途，当然，来自来全球各地的旅游者也会涌入北京。到了北京，首先要做的事就是办理一卡通，它可以为你提供涵盖交通出行、公园景点等全方位贴心服务。 手机 = 一卡通 为了方便广大进京旅客出行，北京公交、地铁均已全面支持 刷手机乘坐车。 近期，我们在进京的列车上投放了 手机一卡通用户教育宣传页 ，针对手机一卡通的使用和办理方法，现场还有贴心的列车员为大家耐心讲解相关知识，帮助有需要的朋友们提前开通手机一卡通。   此外，为了让更多人享受到手机一卡通的便利，我们加大了宣传力度，在北京西站、北京站、北京南站3个火车站的多个出站口位置摆放了宣传物品。   今天，小编再为大家科普一番~~~ 手机一卡通使用指南 “手机一卡通”是将一卡通相关应用加载于NFC智能手机中，实现一卡通与手机的合二为一。  一、Apple Pay 刷北京一卡通 “Apple Pay 刷北京一卡通”可用于公交、地铁等城市交通领域，具有在线开卡、携带方便、便捷充值等优势特点。  开通方式 1. 注册/登陆北京一卡通 app 后，在首页选择“手机一卡通”，阅读并同意“开卡协议”，支付20元可退服务费及不低于5元的首次充值款，即可在线开通一张北京一卡通。 2. 打开 钱包 app，轻点右上角“+”标识，选择北京一卡通，输入含20元可退服务费及不低于5元的首次充值款在内的金额，通过已绑定的中国银联借记卡完成付款。  充值方法 可通过北京一卡通 app 或 Apple 钱包 app 为 Apple 设备中的北京一卡通进行充值，并可通过北京一卡通 app 在线开具电子发票。  刷卡方式 在使用 Apple Pay刷北京一卡通 时，请确保设备处于开机状态，刷卡时无需打开app，仅需将 iPhone 顶部（NFC感应区）或 Apple Watch 表面尽量贴近闸机或POS机读卡区域即可。 退卡方式 当您不再需要使用Apple Pay刷北京一卡通服务时，可以通过北京一卡通 app在线办理退卡退资，20元可退服务费及卡内余额将于5个工作日内全额退还至您的支付宝账户或一卡通账户中。 备注：卡片自开卡之日起30天后方可退卡。  二、安卓手机一卡通 安卓手机一卡通具有丰富的应用场景，支持刷手机乘坐北京公交、地铁、享受与实体一卡通相同的优惠。目前，小米、华为、三星、OPPO、一加、努比亚等手机品牌已支持在线开通 京津冀互联互通卡 可在 全国交通互联互通领域指定公共交通线路 使用。  开通方式 1. 下载并成功注册/登陆 北京一卡通app 后，在首页的手机一卡通界面点击“+”，阅读并同意“开卡协议”，按照操作提示完成开卡。 2. 通过手机系统预置app（例如：钱包app）完成开卡。  充值方式 可通过北京一卡通 app为手机一卡通充值，并可在线开具电子发票。 注：三星、努比亚、联想手机用户仅可通过手机系统预置app（Samsung Pay、努比亚卡包、联想公交）充值。 刷卡方式 在刷手机一卡通乘坐公交、地铁时，需保持手机开机且NFC功能处于开启状态，刷卡时无需打开app，仅需将手机NFC感应区尽量贴近闸机或POS机读卡区域即可。 退卡方式 安卓手机一卡通不支持退卡，可办理退资业务，您可持手机至一卡通退资网点办理，网点信息可通过北京一卡通app或官方微信在线查询。 实体一卡通使用指南 1. 办理指南 北京有686个人工网点和3个营业厅办理发卡业务，在各大火车站、机场等旅客集散中心均设有办理网点。下了火车、汽车、飞机就能办理一卡通！ 办卡须知：一卡通为不记名预付卡，个人办卡无需出示身份证明，每人单次可办理不超过5张卡片，首次办理需要缴纳首次充值款和20元押金，押金将于退卡时退还。 2. 充值指南 线下充值 目前，北京线下686个人工网点（地铁、公交、银行、便利店等）和近万台自助充值机具（拉卡拉、缴费易等）供一卡通充值，充值网点可以通过北京一卡通微信号查询。 手机充值 安卓用户可通过北京一卡通App，借助安卓手机NFC功能，随时随地为实体一卡通充值，简单方便，节省时间（手机NFC充值请点此学习） “刷新出行体验，创享智慧生活”作为一卡通的使命，我们也会为之不断奋斗，我们欢迎更多来京旅客可以通过使用手机一卡通享受在北京的每一天。 若您在使用过程中遇到刷卡、充值、扣费异常等问题，可通过访问 北京一卡通 app、北京一卡通官方微信（ID: bmacwx）在线客服寻求支持，或致电北京市政交通一卡通客服热线 010-96066 咨询。 若您遇到Apple设备异常、损坏等问题，请先拨打AppleCare热线进行咨询处理或者前往Apple Retail Store 咨询处理。 |
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