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尊敬的考官们： 您的事很多，所以我只打扰您10分钟。 在座的各位先生，我很感谢你们能给我这么一次面试的机会。 虽然我没有丰富的机会，但是我也曾品尝过人生的酸甜苦辣，体验过失败锥心的痛苦。 想当年，从国营企业毅然出走，在福安、在泰顺、在温州东飘西荡，孤单单地看不见成功会来的方向。 痛苦会过会，但是美丽永存，有朝一日当我坐在大学的课堂里，我感到，这一切都磨练了我，使具有了大悲大苦的心理承受能力，变得自信而有主见。 不论过会、现在，我时刻准备着为成长性企业的前途而奋斗、而拼搏，这种想法与日俱增，渐渐长大成为我的一种渴望，在我看到贵公司的招聘广告后，我清楚地意识到，这已经别无选择。 我应聘的职位是品管员，我喜欢做有挑战性的工作，能最大限度发挥潜能的工作，能不断成长和进步的工作，尽管这进步也许每天只是那么的一点点。 但我不想仅是锦上添花，我想雪中送炭。 三年的国营鞋厂的基层工作经验，三年的外资石材行业打工生涯，从事过流水线作业，也做过检验，做过包装工。 一年的演讲与口才函授学习，一年的经管院强化训练，系统的管理理论与实践经验的结合，使我对未来的工作充满了信心，充满了渴望。 质量、成本和交货期，是决定市场竞争成败的三个关键要素，而质量更是居首位的要素，质量是企业的生命线，质量是企业的良心。质优者存，质劣者亡。 下面，我将简要阐述我对品质管理的一些看法。 我觉得，品质管理主要要抓好三大环节： 一、忠实执行工艺规范。所谓工艺规范，指适合于批生产的规范。整个制造过程其实就是执行工艺规范的过程。它的内容包括：工艺路线的确定，加工质量标准和操作程序、检验方法等。要强化对操作者的监督，监督重点为：控制点、关键工序、特殊工序等。 二、建立健全质量检验。依据质量标准对每道工序、每种产品进行抽查和检验。质量检验对于确保原材料和配套件的进厂质量以及产品的出厂质量是非常重要的。 三、抓好关键工序的事先控制。质量检验属于事后检验，不能起到预防质量的作用。国外先进企业普遍推行“无缺陷”的全面质量管理，抛弃对大量检验的依赖，把质量建立在统计依据上，防止出不合格品，而不是靠检验挑出不合格品。 必须对关键工序的质量控制，使之稳定地保持在公差范围内，一旦发生异常，能够及时发现并排除原因，使之恢复正常。 加强对工序能力的查定。工序能力是指能稳定加工出符合规范要求的产品的能力，以此，应先验证，而后才可以加工，否则可能造成大批量不合格产品。 与此同时，相应配套措施也要跟上，如异常处理、要因分析、改善对策等。 总之，提高质量，从制定工艺规范开始，从查定工序能力做起，到抓好异常处理和质量分析，这是品质管理的主要方面。 品质管理是我主要的工作，我一定尽力做好。当公司需要宣传、撰写公文时、布置墙报时，也许我可以为公司的企业文化繁荣尽一份力量：当公司需要我做原始数据的收集、积累、归类时，我会兼起统计的工作，甚至，我可以运用我的营销学知识，做市场调查、分析报告，为公司的决策提供依据。 现在，我只需要去实践、去证明我所说的话，而前提是您能给我实践与证明的机会，我期待着好消息，谢谢。 1998年5月23日于福建经管院 |
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