说到管理,现在很多企业老板都能说出来德鲁克,但是却鲜有人知道,有个叫法约尔的管理大师,成就不输于德鲁克。 法约尔与泰罗一样同属于管理学派,泰罗的理论侧重于在工厂中提高劳动生产率的问题,而法约尔则侧重于高层管理理论,他们的理论互为补充。 1.工作分工 这条原则与亚当·斯密的“劳动分工”原则是一致的。专业化使员工的工作更有效率,从而提高了工作的成果。 2.职权 管理者必须有命令下级的权力,职权赋予管理者的就是这种权力。但是,责任应当是权力的衍生物,凡行使职权的地方,就应当建立责任。 3.纪律 员工必须遵守和尊重统治组织的规则,良好的纪律是有效的领导者造就的。 对管理者与员工关系的清楚认识,关系到组织的规则,明智地运用惩罚以对付违反规则的行为。 4.统一指挥 每一个员工应当只接受来自一位上级的命令。 5.统一领导 每一组具有同一目标的组织活动,应当在一位管理者和一个计划的指导下进行。 6.个人利益服从整体利益 任何员工个人或员工群体的利益,不应当置于组织的整体利益之上。 7.报酬 对工作人员的服务必须付给公平的工资。 8.集中 指下级参与决策的程度。决策制定是集中(集中于管理**)还是分散(分散给下属),只是一个适当程度的问题,管理**的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度。 9.等级链 从最高层管理到最底层管理的直线职权代表了一个等级链,信息应当按等级链传递。但是,如果遵循等级链会导致信息传递的延迟,则可以允许横向交流,条件是所有当事人同意和通知各自的上级。 10.秩序 员工和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上。 11.公平 管理者应当公平地对待下级。 12.员工的稳定 员工的高流动率是低效率的,管理**应当提供有规则的人事计划,并保证有合适的人选接替职务的空缺。 13.首创精神 允许员工发起和实施他们的计划,将会调动他们的极大热情。 14.团队精神 鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结 |
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