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他 是一名青年员工，1989年出生的他从校门毕业后入了“行门”，不管走到哪里别人都亲切地叫他“小伙子”；他是2010年7月入行的，先后从事柜员、客户经理、人事劳资、副主任及主任等岗位，不管身在何岗都尽心尽责；他是一名中共党员、县域英才、省行先进个人，用自己的一言一行诠释着什么是“青年榜样”。他就是今天小编要讲述的对象---农行赣州章贡越秀支行行长傅文。 从担任网点行长的第一天开始，傅文始终坚持“存款立行”的经营理念和“突出发展、防控风险”的经营策略，着力提升服务质量、拓宽发展思路、防范把控经营风险，在营销存款方面开拓了一片新天地，连续多年为所在支行存款业务发展立下汗马功劳，多次被所在一级支行、市行授予为“先进个人”、“营销能手”等荣誉称号。 2015年傅文带领的赣州章贡支行营业部被评为市行先进集体、省行“十佳网点”、中国银行业协会“千佳”示范网点等称号；在2016年“春天行动”中其所在的赣州龙都支行荣获上级行“存款特别贡献奖”、“综合营销示范”及“风险管控示范单位”等三个奖项，特别是在省行举办的2016年“春天行动”营业网点存款劳动竞赛中分别获得“二月、三月”二个奖项，获奖数位列全市网点前列。 在2017年“春天行动”中其所在的赣州越秀支行各项业务发展继续领跑全市，在省行举办的2017年“春天行动”营业网点存款劳动竞赛中分别获得“一月、三月及一季度”三个奖项，在银行业机构多达20家、竞争异常激烈的赣州中心城区中，其个人存款、资金流增量长期名列城区行第二名。因各项成绩突出，赣州越秀支行在今年一季度荣获农总行“2017年春天行动‘卓越网点’”称号。 风雨兼程，满腔热情，风风火火抓经营 2015年，作为省、市行“县域英才”之一，傅文先后交流至赣县支行银星分理处、赣州章贡支行营业部任副主任，期间协助主任做好各项工作：一是做好存量客户维护及优质客户拓展工作。在赣县银星分理处及赣州章贡支行营业部任副主任期间，累计营销个人存款、贷款、保险及黄金业绩名列前茅。二是协助主任思考网点发展遇到的问题及解决方法,全程参与网点转型工作。三是制定《赣州章贡支行营业部业务转型实施方案》，圆满地完成“硬转”与“软转”工作。四是主持参与“中国银行业协会全国百佳示范网点”创建活动及代表省行参加“总行华中片区网点转型风采展示PK赛”，均取得不俗的成绩，嬴得上级行领导的高度评价。 2016年，在赣州龙都支行任行长期间，傅文带领全所员工不畏艰辛，紧盯核心指标，大力发扬“走出去”战略，凭借热情的态度、专业的知识、高效的服务、赢得了客户和市场的认可，各项业务经营取得较大的发展，存款创历史最好水平，分别完成支行计划的192%和195%。个贷业务突飞猛进，在当年“春天行动”中，完成支行计划的106%。 2016年11月，根据组织安排，傅文调往赣州越秀支行任行长一职。赣州越秀支行位于赣州市章贡区红旗大道国际时代广场内，对面其他行林立而设，毫无缓冲区域可言，竞争异常激烈。自到任后，他迅速以饱满热情投入到新的岗位工作中，认真研读上级行考核方案，找准着力点，积极调动员工积极性，坚决贯彻2017年初赣州章贡支行党委提出的“拓宽思路、突出发展”战略，在做大、做强业务经营，抓好内部管理，树立良好形象等一系列艰巨繁重的工作任务下，他几乎没有一个完整的休息日。在组织存款营销的工作上，他经常利用早晚、双休等空暇时间走街串巷，联系企事业单位及个体商户,积极组织存款。在2017年“春天行动”中其为其所在单位个人存款业务作出了突出贡献。 热情高效，优质规范，坚持不懈抓服务 赣州越秀支行是客户流量相对较大的营业网点和服务窗口,傅文身知优质服务、对外形象十分重要,始终坚持“高标准、严要求”，想方设法留住客户。在服务理念上，他要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的信念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象。在日常工作中,他遵循“服务无小事”的道理,从细微处着手,从小事抓起、从服务环境规范入手, “真心服务客户”是他的态度。 执行规章，遵守纪律，行里行外做表率 傅文作为一名普通党员，讲政治、顾大局、守纪律，以农行的改革与发展为重，坚持党的领导，坚决抵制'四风'，自觉维护中央'八项规定'，在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致，坚决落实上级行的各项决策部署，确保政令畅通，做到令行禁止。在社会上遵守法纪法规，不参与违法活动，不散布负面的事；在生活上做到谨言慎行，不随波逐流，不信口开河，自觉遵守党规党纪和道德准则，把自己的命运和农行的命运连在一起，不辜负党组织的培养和重托。此外，金融行业存在特殊性，时刻存在着因外部因素侵蚀形成的风险事件，要时刻坚守纪律底线，切实履行遵守政治纪律和政治规矩的义务；在工作上他顾全大局，特别是在大是大非面前，时刻保持清醒头脑，自觉维护农行形象，自觉遵守各项规章制度，勇挑重担，持续改进工作作风，做好本职工作。正是该同志自觉严格按规矩办事，按纪律办事，时刻绷紧纪律和规矩这根弦，使其员工把守纪律、讲规矩内化于心、外化于行，成为一种行为自觉。 诚然，傅文的工作是平凡的，是金融建设中的普通一员，是构建经济大厦的一片小砖瓦，不停的脚步是勤勤恳恳工作，不懈的追求是踏踏实实做人。作为一个基层网点负责人，他努力掌握专业知识，并在金融战线继续着自己的奉献，力争成为一名能真正挑起农行改革发展的有用人才。他把发自内心的感激之情完全融入到对事业的执着追求，对事业的无限热爱。未来的日子，未来的挑战，他将无愧于生命、无愧于农业银行这个精彩的舞台。
编辑：江南 责编：云松 |
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