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脸面不是小事

 汐钰文艺范 2019-02-07
前不久,用于艺考报名的“艺术升”APP集中出现乱码、通道爆满、持续崩溃、闪退等问题,导致考生无法报名。于是“70万艺考生丧失报名资格”一时间成为热门话题。虽然事情后来得到解决,但造成的负面影响一时难以消除。

  在这次事故中,从表面看,“艺术升”APP开发商杭州某公司商誉损失最大。然而并没有多少人了解这家公司,而诸如中央美术学院、鲁迅美术学院、四川美术学院等院校大名鼎鼎,却将“艺术升”APP作为其唯一报名通道,这种“信任”耐人寻味。或许其中真的没有“暗箱操作”、没有腐败问题,可是把事关几十万考生前程的报考大事,托付给这样一个不靠谱的公司,起码也应该担个失察之责。

  俗话说“术业有专攻”,以往企事业单位“大而全”增加了运营成本,还不容易将事情办好。近些年,将一部分工作外包给专业机构已十分普遍,比如许多公共部门的官网、APP都是包给民营科技公司做的。这样的做法无疑提高了效率,值得肯定,但是由此产生的一些问题,也不可不重视。一些单位的官网、APP,给人第一印象往往比较呆板、老气横秋,使用起来还不方便,常常出故障。相形之下,某些骗子网站和诈骗软件却做得很“高大上”,操作起来十分便利。可见并非技术上有多大难度,问题在于用没用心。

  法律的准则是疑罪从无,我们不能贸然指责相关招标有猫腻。但诸如官网、APP是单位的脸面,即便没有出现“艺术升”APP这样的重大故障,平日里常年以不良形象示人,也等于在做负面宣传。这个问题应该引起相关单位领导重视。

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