之前我讲过《退群测试》,通过这个方法可以很好的判断一个社群的“真伪”和质量如何。今天我们讲一下如何设计社群的“质量衡量指数”,通过这个指数可以更细致的判断一个社群的优势和劣势,从而可以更好的发展社群质量。 《社群衡量指数》主要分为: 社群连接度、参与度、输出度、影响力四个象限,我们用图表描述更为直观。 社群质量四象限 如果把四个部分为四个象限,其中每个象限又包含很多小部分,如果把每个小部分进行打分(1-10分),最后让我们看看平均值是多少?依然用图表来描述。 社群质量衡量图标 以上表格的设计项不是唯一的,可以根据自己社群情况而做修改,在此只是为大家提供一个模版和框架,给大家一个可以参考的方向。经过大量实验证明,平均分如果在6以上基本可以判定为成功社群,大家可以按照上述细节项进行测试,哪个环节偏弱,平均分值可以很直观的表现出来,自然就有提升的方向,社群会越发展越好。 |
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