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聪妈®专栏.我们爱悦家|讨论工作时有一位成熟的鼓励咨询导师在旁边是怎样一种体验?

 原木康健 2019-02-12

爱悦家是我创始的一家以“让每个家庭都幸福”为愿景,以“让每个家庭在通往幸福的路上都能得到陪伴、支持和鼓励”为使命,以“陪伴、支持和鼓励,激发每位参与者内在动力,提升幸福感”为价值观的一家教育咨询机构,共有15位志同道合的伙伴联合为各个家庭提供父母和孩子的成长服务。

我的“我们爱悦家”专栏是用来记录和分享我们团队中的工作和生活细节,以带动到更多家庭和我们一起践行、一起成长。



小丽、Joy、聪爸和我,我们四人在一起磨2019年爱悦家的新课纲。除了讨论当下需要脚踏实地完成的各项细节工作之外,我们也会随机插入一些未来发展思路的探讨。


左Joy,中聪妈,右小丽


小丽说:“有些工作我们以后可以专门请专业的人来做,比如Joy现在做的每天发送的那张图片,我们可以找设计师一次性做好一整年的,我们付费买就好了。”


小丽的出发点是要让爱悦家的公众形象越来越专业,也想逐步解放我们自己,避免我们在自己不专业的事上花了太多的时间,而没有去精进我们的专业。


耳语插播:你知道我们在说什么吗?就是每天早晨Joy在聪妈®或爱悦家的学员群以及爱悦家互助群发出的早安问候图,它这段时间是长这个样子的:


Joy愣了一下。


我猜那一万亿分之一秒的反应时间里,Joy的第一反应是:“好像没有这个必要。”


可为什么她没有这样脱口而出呢?那可能是因为她又用了一万亿分之一秒的时间来思考:“呃,好像也可以减少一些我的工作量。”


毕竟,这项工作是之前爱悦家处在自动导航的状态时,Joy以能者多劳的状态主动承担起来的。严格说来这项工作属于品牌管理层面的,按她的职责分工是可以不做。


但是呢,有另外一万亿分之一秒的思绪又告诉她好像有哪些地方不对,可能也减少不了她的工作量,因为给设计师提供图片的文案可能还是需要她来完成,说不定还需要花她更长的时间去和设计师沟通。为什么还是需要要她来完成呢?因为她做得很出色啊,我们是肯定不会放过她的


当然,她做这件事情也有一大好处。因为她认真做了,每一次都要细细密密筛选那些的经典语句(每张图片上都有知识点哦,来自正面管教、鼓励咨询、阿德勒心理学等等),所以也会持续加深她的理解和促进她的成长。


这边Joy还在发愣中。聪爸爸那边可就脱口而出了:“我们要先想清楚,做这件事情的意义在哪?目的是什么?能达到什么效果?”一点没有停顿地,他继续说:“是吧,就发一张图片,你觉得能起到多大的作用……”


聪爸爸瞬间反应的背后是他的成本管控意识,他刚刚接手管理这个还处于创业初级阶段的公司,他希望把每一分的成本都用在刀刃上。更何况在来咖啡厅的路上我还认认真真跟他表达了我的愿望:


我希望能把咖啡厅重新装修一下,以给会员们提供更温暖温馨的环境;


我希望能在今年8月就和团队伙伴们出国考察我们最心仪的那个项目;


我希望尽快实现公司为团队伙伴们买单进行深度学习;


每个愿望都是要花大钱的,但是我猜从他男性思维来看,这些应该是值得花钱的大事。


所以聪爸那一万亿分之一秒的本能反应是反对这个提议的,但是他又不想直接说“不”来拒绝,同时他又想引导大家站高一个层面来思考这个问题,所以就从“意义”来谈了。


不过,他不小心踩到了雷区。

敲黑板:划重点,圈起来要考的


阿德勒说:“意义永远是不完整的,解读的工作或多或少都未完成,甚至它可能是永远也无法被恰当而完整地阐述出来的。也就是说,意义的国度就是各种错误存在的国度


阿德勒也说:“人都是主观的存在,客观世界在人类的眼中是不存在的。


阿德勒还说:“每个人的行为都是有目的的。这个目的就是为了寻求归属感和价值感。


聪爸爸此时没有直接表达自己的观点,却正在尝试想要说服对方认同自己内心的观点,而尝试想要说服对方的方式还是直接引导他人反思(此处画线的这几个字的发音是zhìyí)意义。


否定别人的对意义的诠释而试图说服别人认同自己诠释的意义,这是沟通中雷区所在;而直接引导他人反思(此处画线的这几个字的发音是zhìyí)其所做事情的意义,更是雷区中的重雷区。



这项工作是Joy主动认领的,也是之前我们大家都认为有必要做的。她已经认认真真、仔仔细细坚持大半年了。她每周末会在我们工作群里把下一周的图片都发给大家,她每天早晨都会在群里和朋友圈跟大家问候早安。每张图片都是她用心编辑的,每一句话都是她仔细挑选的。可是,突然的,就有种被质疑“无意义”的感觉。还不说,在她持续坚持的过程中我们已经把这些图片看成了一种习惯,我们也几乎没再给她回应和反馈……我相信,她之所以能够坚持做下去,她认为是有意义的


小丽也是站在公司形象的层面来提议的,对于目的、意义、效果也是有了思考才提出的;我也相信,在她眼中,她认为这事有意义而且很重要,才想花钱找人做。


但我猜新上任的聪爸爸属于圈子里还没有认真去看过这些图片的那一类人,他没有感受到图片对他的影响,所以他没有感受到意义


空气凝固了有那么一万亿分之一秒的时间。


此时继续聊下去,地雷就要爆了。对于我们两位资深实战派讲师来说,我相信不会引起桌面上的质疑和争吵,但冰山下的内在动力是或多或少会受到影响的


所以在聪爸爸快要说出“你觉得有几个人看了这些图片”引爆地雷之前,我及时启动了拆雷装置,打断他说:“做这事的意义肯定是有的,这是我们大家都认可,它本来就兼顾了我们的品牌形象和学习成长的需要。现在我们需要看的是这件事情是不是真的有对我们现在的工作造成困扰,来确定说是否需要外包?


Joy说:“其实我现在每周也就花一两个小时就可以做完一整周的,而且真正花时间的不是在图片设计上,因为图片基本都是用的模版,最主要的是翻阅书籍精选这些文字是最花时间的。如果我们找外面设计,还不是要花这些时间的。”


哦~小丽的问题解决了,因为并没有她担心的占用了过多时间的问题存在;

嗯~聪爸的问题解决了,因为具体做这事的人也认同了不用再额外花成本。

是的~悦的问题解决了,这件本来没有困扰她的事情被提到桌面来讲,她的努力有被看见了而且价值得到了认同。

嘿嘿~我的问题也解决了,因为我真的希望这件有意义的事情一直做下去,并且不再额外花成本。


似乎,一个完美的共赢局面已经呈现了。



但是,真正的问题其实还没有被解决。


快拿小本,重点又来了:


通常在沟通中会引爆雷区的那个问题就是真正需要解决的关键问题。要从根本上拆除“地雷”,就是去面对它并关注于解决方案;



刚刚聪爸被打断时没有说出来的那个问题:“有多少人看过这些图片?”我也想知道这个答案。


此外,这真正是一件有意义的事情,它有持续让爱悦家的形象在圈子里曝光。但是,我们期望的更深一层的意义有达到吗?这真的有帮助到你反思、觉察并尝试在生活中去实践吗?真的有给到你提醒并帮助到你成长吗?


如果你的答案是“没有”,那我想说的是:“你确实没有认真看!”


所以,那我们就来培养习惯每天早晨认真看一看吧


于是我决定提议:我们一起来收集爱悦家的早安图片吧!悄悄告诉你:从2019年1月1日开始收集,集齐2019年的365张就可以召唤神龙哦


具体怎么做呢?


你每天认真阅读爱悦家早安图片上的文字,用心体会其中的意义,并结合你的实际生活写一小段你自己的体会以及这张图片给了你什么启发。


如果愿意,你可以把爱悦家的早安图片和你的心得体会发布在你的朋友圈。


如果你不愿意,只想安安静静收集,那就在你的电脑或手机上建一个文件目录把我们图片和你的心得文档存下来。


365天过后,把你所收集的图片和书写的心得体会汇集成册,最后拿着这本册子来找我们召唤神龙吧。


这是一个一年之约,你能坚持吗?


文末彩蛋:聪妈®问答


聪妈,召唤的神龙会发挥什么作用呢?

我也还不知道,或许有机会获得365元课程券说不定还有可能获得免365天天成长营一年的年费呢。天知道,当你从第一天开始这样做时,你意想不到的成长就已经开始了。


聪妈,你今天才说,之前的图片没存下来怎么办?

你在我们的学员群或者互助群里吗?可以搜索这段日子每天的群记录。搜索关键词“早安”可以找到好多。


可是,群里图片已经过期了存不下来怎么办呢?

你可以关注我的公众号后,在公众号对话框里输入关键词“Joy”,可以加她私人微信。加上后去她朋友圈里面找,她天天都发了的。如果你没找齐,还可以微信留言给她直接找她要……


聪妈,怎么加入你们的学员群啊?

呃,这个,好像有点跑题了。

可是我很想知道啊!

好吧,告诉你,答案很简单,参加我或者爱悦家的任何一个课程就可以了。


那怎么加入爱悦家的互助群呢?

你可以关注我的公众号,在公众号对话框里输入关键词“张老师”,可以加爱悦家的课程顾问张老师的微信,发暗号“想进互助群”给她,她就会把你拉进去。

温馨提醒:如果你已经在学员群,就没有必要再进互助群了。


除了这些还有什么渠道可以收集到爱悦家的早安图片呢?

我们还会发在我们即将开始的365天天成长营里。

*作者:叶海英(聪妈),用心生活的妈妈/妻子/女儿,也是专职的鼓励咨询师导师/正面管教导师/高级家庭教育指导师/青少年成长指导师/家庭系统排列导师……最喜欢的日常就是在生活的方方面面践行阿德勒心理学。

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