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刘涛昨晚翻来覆去睡不着，除了被提拔为部门主管的兴奋以外，还有隐隐的担心。因为自己第一次做管理，担心手下的员工不服管，特别是那个平时和自己关系不好的一个同事，肯定会有事没事给自己找事，还会阴阳怪气的挖苦自己。第一天做管理，背会这15个字，心不慌。 【1】少说话 做管理要给员工一定的神秘感，让员工摸不清你的脾气，员工才不会毫无忌惮的跟你对着干。特别是刚开始做管理人员，一定要少说话，言多必失。你说的每一句话就会让员工看出你的劣势，你的破绽，到时候他就会钻空子。 【2】思后说 祸从口出。无论做管理人员还是做员工，一定要三思而后说，如果一个管理人员说话口无遮拦，就会让员工觉得你没水平，就会打内心里面看不起你。因此，领导管理人员说话要慎行。 【3】诚待人 管理人员说话一定要一诺千金，真诚对待每一个员工，不跟员工玩虚的。这样员工会认为你是一个言出必行的人，会打内心里面尊重你，也会对你产生一定的敬畏感。真诚待人可以让员工对你产生信任感，员工愿意跟着你干，因为员工认为跟着你干不会吃亏。 【4】处事稳 一个管理者一定要有稳妥处事的态度和作风，如果一出现问题你比员工还着急，显得六神无主，员工更没有主心骨，更没有了依靠。处事稳妥的管理人员会给员工一种安全感，一种依赖感，让员工认为你就是一棵大树，挨着你坐在你下面，可以好乘凉。 【5】姿态低 员工最讨厌的领导，就是那些高姿态，高高在上，以为自己就是权威，对员工任意使唤的领导。领导想得到员工的尊重，必须放低自己的姿态。你要知道工作是员工干的，离开员工你什么也不是。 |
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