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「功能直达」全面开放后的新变化 「功能直达」“满足微信用户快捷找到功能的搜索产品”，用户的使用方式也很简单：在微信搜一搜搜索功能词，搜索页面将呈现相关服务的小程序，点击搜索结果，可直达小程序相关服务页面。 对于小程序，这是一个高精准度的用户触达渠道，更是拉新转化的利器。开发者可以直接在公众号后台添加「搜索开放平台」模块进行开通申请，无需开发，配置完成且通过审核后，即可上线。 「功能直达」全面开放后会有2个值得注意的变化： 关键词服务可申请 目前没有关键词覆盖的商家，可以申请新的关键词，这一下就打开了无限的想象空间。最早微信开放的关键词诸如天气、快递、车票。那么，探索更多的服务类目无疑就是中小开发者的最佳选择，微信此次开放了关键词申请，相当于只要你有小程序，就可以尝试着根据业务场景申请「功能直达」，为小程序新增一个流量入口。 不过，想要申请「功能直达」的开发者有以下三点要注意： ①社交、金融、医疗、资讯、游戏、电商类目仍然无法申请 ②小程序必须已关联公众号，并且主体一致 ③申请「功能直达」公众号要通过微信认证 相信全面开放之后，会有越来越多的小程序接入，但面对琳琅满目的小程序，用户该如何选择呢？微信提出的解决方案是，对评价系统进行更全面的升级，以此降低用户筛选成本。 用户评价决定搜索排名 4月份，微信曾对「功能直达」进行了优化，新增了「服务分类」，将提供同一服务的多个小程序都聚合到「服务」栏目里，但还是没解决用户的“选择困难症”。6月中，首次引入了「服务点赞系统」，用户除了可以自己点赞，还可以看到好友的点赞，为选择小程序增加了更多的判断维度。 这一次，「服务点赞系统」升级成了「好用」和「不好用」，用户还可以进行评论，如果选择的是「不好用」，必须要填上不少于20字的评论。这一评价体系的交互方式与我们之前提到的「我的购物单」如出一辙。不同之处在于，在「我的购物单」里，用户对商品的负面评价（即评价了不值得买），好友并不能看到。 而在「功能直达」里，好友的正负评价都会显示，更加的客观一些。这个评价系统的意义在于，将直接影响了小程序的排名，我们经过测试后，得出的排名逻辑如下： ① 如果小程序被用户标记了「好用」，它会在该用户的结果页长期置顶，并且将相关服务页面直接展示出来，若标记多个，它们的排名也全部上升。 ②如果用户标记了多个「好用」的小程序，谁会被置顶？答案是与自然排名结合。 ③如果用户没有给任何小程序标记「好用」，有好友评价过的小程序，排名会更靠前。 |
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