管理怎么做？门道尽在5方20策，做到了，下属服气，老板器重

管理到底该怎么搞？每个管理者都有自己的见解，同时也有困惑。之所以困惑，往往是因为对于管理的范围理解不到位。管理包括但不限于管理下属和业务，实际上，按照位置来说，管理的对象有5个方向，每个方向有4个处理原则，这5方20策就是管理的全景图，逐一做到位，定能上下满意，左右逢源！

1.管理自己

要想管人，先管自己，这是许多管理大师达成共识的观点。管理好自己，才能激发领导的个人魅力，让人在潜意识中产生信服，这远比扯着脖子催进度要有效得多。管理自己要做到4点。

1）严以律己

公司的规章制度不是只给员工制定的，管理者也要受其约束，非但不应琢磨着搞特殊化，而是应该以身作则，带头遵守，在各方面都做出表率，你想让员工做到什么样儿，自己就先做到，严于律己，以身服人。

2）宽以待人

上位者当有容人之量，抓着错误不放，过于小家子气。管理者需要容人之过，容人之能，容人之不敬，容人之意见。大度者方能成大事。

3）信守承诺

人无信不立，身为团队首脑，员工视之为头领，言而有信方可赢得信赖，整天忽悠不仅自降身价，在手下面前更是毫无威信可言，一个没有威信的领导，是不可能带好团队的。

4）雷厉风行

一个队伍战斗力的最明显体现就是高效。做事干净利索是一个团队的风格使然，而团队风格的塑造者就是主管，主管的做事风格决定着团队风气的基调。想要大家高效做事，自己先做到雷厉风行才可以。

2.管理下属

下属是管理者掌控的直接资源，是建功立业的本钱，想要出成绩乃至更进一步，就看兄弟们给不给力了，如何激发下属的工作热情和潜力？你需要做到4件事儿。

1）群策群力

妄图靠一己之力决策所有事务的管理者是愚蠢的，不要低估和浪费群众的智慧，群策群力的群众路线才是决策英明的有效途径。

2）赏罚分明

带兵打仗最讲究赏罚分明，唯有如此，才能明确目标，将士用命。带团队也是这样，公正透明的奖惩制度是保持奋进斗志的助推器。

3）任人唯贤

用人用的是他的才能，所以重用谁提拔谁的唯一标准就是谁有本事，能者上，弱者下，保证在其位者都能谋其政，这样的团队才有希望。

4）简政授权

权利集中在自己手里，自己就成了事务的瓶颈，因为大事小情都要你来决断。聪明的管理者会授权，给想做事儿的人发挥才干的舞台，解放了自己，提高了效率，当然，监督和制衡不可缺失。

3.管理上级

上级是自己的考核者，也是自己的后盾。想要做事顺手，拥有上级的支持和器重是先决条件。对于上级，有4个注意事项。

1）多做请示

带着方案做请示，不仅是对领导的尊重，也是在展示自己的能力水平，让领导看到自己积极主动的态度以及做事有思路有办法。

2）多提建议

和上司谈工作或者在会议的场合，积极献言献策，帮领导分忧，替领导想办法，一来二去，领导就习惯了遇事找你商量，你也就成了他器重的对象。

3）主动担当

不要一味被动地等待领导下达任务，要有前瞻性和预见性，站在上级的视角看待整体业务，识别上司眼中的重点工作，适时地主动提出并承担，这样的事儿做一件，其效果远胜于被动任务做十件。

4）及时汇报

管理者希望下属及时准确地向自己汇报，同理，上司也有这个想法。所以汇报工作要做到位，汇报内容和形式要用心，让领导眼前一亮才有效果。

4.管理同僚

一项任务往往需要多个部门配合完成，这就涉及到和同僚的合作，如何得到鼎力支持？管理者得做到以下4要素。

1）换位思考

想让对方帮自己，就得找到能打动他们的点，所以得换位思考，想想对方不遗余力地帮忙能得到什么好处，从这个点谈合作，才能达成所愿。

2）求同存异

完全达成一致是不可能的，毕竟利益取向并不完全一致。所以，要本着求同存异的想法，不必过于苛求，能满足要求就够了。

3）多走半步

如果配合过程中老是担心吃亏，因此斤斤计较，那合作定然不愉快，后续也不会有人真心帮你，要学会多走半步，主动承担一些，这样才能雁过留声，建立长久互惠合作的契机。

4）合作共赢

合作一定是对双方都有好处才能达成，如果事务本身对于对方无利可图，那就用其他的筹码做交换，总之，一定要以利为基，才能合作共赢。

5.管理外人

有些公司会有供应商或者外包人员，这些外人也是管理者的管理对象，疏忽不察会给自己带来想象不到的损失。对于他们要做到以下4点管理措施。

1）制度流程

因为不直接在自己的管辖之下，没办法时常进行鞭策提醒，这就需要突出制度流程的作用，一切行为照章办事，确保不会出大问题。

2）目标量化

目标要提的具体，并且量化，便于验收和评价，避免扯皮和延误。

3）责任落实

既然不直属于自己，事务的跟踪就要确定好责任人，此人向自己负责，是交流和传达的唯一入口，确保责任落实，避免推诿。

4）监督检查

对于外人做得东西，一定严把质量关，因为不是自己人，对其能力水平很模糊，所以指定专人严格监督检查就很关键，不仅是关注最终的交付件，过程跟踪也要切实到位。

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