江西政务服务“不打烊”便民利民

各级各类办事大厅不仅中午能办事，周末、节假日也能办成事，有效解决了群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”问题

今年春节期间，全省各级各类办事大厅窗口工作人员为企业、群众提供“过年不打烊”服务，共办理不动产登记、户政、出入境、社会保障和公积金业务67534件

2月13日，记者从江西省政府办公厅获悉，自今年1月1日起，全省政务服务系统开展延时错时预约服务以来，全省政务服务“不打烊”取得了初步成效。截至目前，全省政务服务系统在非工作时间延时办理高频事项240654件，预约办理非高频事项5675件，极大方便了企业、群众办事。

今年1月1日起，全省政务服务系统统一对外公布延时错时预约服务公告。各级各类办事大厅不仅中午能办事，周末、节假日也能办成事，有效解决了群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”问题。

江西牢固树立以人民为中心的发展思想，着眼具体而细微的群众诉求，坚持“不为不办找理由、只为办好想办法”，站在群众角度思考问题、出台政策，着力提供优质高效的暖心服务。开展延时错时预约服务是江西省推进“五型”政府建设的重要举措，也是全面深化“放管服”改革，营造“四最”环境的关键一招。

记者获悉，今年春节期间，全省各级各类办事大厅窗口工作人员舍小家、为大家，坚守岗位为企业、群众提供“过年不打烊”服务，共办理不动产登记、户政、出入境、社会保障和公积金业务67534件。一些地方还针对外出务工人员返乡的特殊时段，制定出台了个性化服务举措，赢得群众的一致好评。

下一步，江西将按照“集中、精简、高效、便捷”的目标要求，以“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的紧迫感，在全面实行延时错时预约服务基础上，进一步完善政务服务机制，优化工作作风，创新务实举措，擦亮政务服务“不打烊”这块品牌，以便民利民惠民的更好政务服务，保障高质量跨越式发展提速提质提效，努力让江西成为政务服务群众满意度最高的省份。（记者 杨碧玉）

作者单位：江西日报

责任编辑：程卫军