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海带朱宝金:8642模型下的B2B增长回路 | UP导师

 天承办公室 2019-02-18

▲朱宝金




我们做公司首先要对用户和模式进行选择,我们知道用户分很多种类型,每一种类型都有很多人为他们服务,所以首先我们要明确,自己的业务是服务到哪一类人群,是以什么东西为其进行服务。海带是服务于中小B的,为什么不服务大B,我们认为每一个大B心中都有一个成为供应链的梦想,当把他们扶持到一定程度的时候,很容易被跳开,这是其一,其二是大B的需求太复杂了,他们有很多个性化的需求


大家有没有发现,网易严选初期选择的商家,几乎都不是大B,网易严选利用自己充足的资金和平台的流量这些优势,帮助商家与平台一起成长,到现在做的非常好。



那么在明确了我们的用户之后,如何建立起自己的业务模型呢?大家知道一家100平左右的线下门店一般可以放置多少个SKU?

答案是:400-500个SKU

那么它每月的销售额一般是多少呢?一般来说,一家店一个月有30万以上的销售额是非常不错,普通的店铺基本是在10万-30万之间,剩下的大部分只有5万-11万。那么提升效率,找更多渠道商就很关键,那么怎么找呢?我来告诉大家。



海带在找渠道商的时候建立了一个业务逻辑模型,首先是地推团队进行新客的开拓,采用8642的方式,


即:一个人每天要拜访8家门店,6家一定要注册成平台用户,4家要下单,2家必须当天下单过1000.


那么这样的模型实现之后,由城市经理来进行后续的服务,这期间地推人员就不再参与,后续服务太多时便寻求呼叫中心的帮忙,打电话保持与这些门店的热度,如果这些门店的热度不够,将其放置于公海,即所有人可以在公海中进行主动认领,认领之后再主动联系,再重复运转,这样就能使整个数据模型不断的运作起来


我们的业务框架是,GMV=客户数✖客单价,以人货场的重构结合为方式,通过对人的培训,货的处理及场的重新运作,运用多项策略,在这个过程中,我们还会关注到系统效能和速率的问题,海带在此过程中做了非常多的技术研究和分发,我们认为所有的母婴人应该把系统做到手动,再做成半自动化,最后全自动化


我们建立了人的传达体系,对有效线索进行有效分析和获取,放大个人对多人的管理,提升通话的覆盖度和覆盖率,同时采用了动态工资的制度进行管理,实行金、银、铜牌的制度,有效提升了销售的积极性。


海带做了3年,但是前两年时间几乎是浪费掉的,整个18年我们觉得还像个样子,我们创立3年到现在为止,1年基本上在23个亿,与大家不一样的可能是海带是一家互联网企业,在2018年我们把整个体系搭建起来之后,我们发现,这个体系是真的能让我们的业绩得到提升的,只有把我们的初心和方法落实成运营体系的时候,业务就开始正向发展了。



海带在做业务的时候就是按照上面给大家分享的业务逻辑在做,首先一定要建立销售的整个逻辑的框架,框架建立完成以后,这些见关键点就要想清楚了,把每个点设置细节的链路,一个一个将他们搭建起来。做品牌.


品牌成立以后第一件事一定是要找销的渠道,只有具备了销售的能力的时候,之后搭建供应链团队的时候才能和之前打通,也就是说整个业务才是通的,只找到好货是没有用的,要知道任何一个公司和企业,销售这个渠道的建立比什么都重要,当你有销售渠道的时候会发现,你之后的议价能力是会逐渐加强的,当你达到一个很好的量级的时候,所有品牌才会来和你聊。


所以正是做好了销售渠道,海带现在做的B2B和之后会做的B2C,真正的新零售一定是线上和线下相结合的,一定是线上的It和线下的销售、供应链结合在一起,只有真的把线上和线下平台打通,才能尽可能覆盖更多用户需求,提升各方效率。


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闯先生转型工场是国内首家垂直加速孵化机构,是目前国内母婴儿童领域最专业的加速器,致力于投资孵化Y12(-1到11岁)幸福产业链。

截止目前,闯先生垂直加速营已经开办十期,涉及餐饮食品、时尚服装、母婴亲子等垂直赛道,深度加速优质企业上百家。闯先生创始人汤明磊为观通基金创始人,央视财经频道创业英雄汇投资人嘉宾。闯先生是国家科技部火炬中心首批国家级众创空间,CLPA2017年度垂直创新孵化器十强,全国高校创新创业联盟发起单位,2016年9月登陆中证机构间市场(中证报价系统),同时也是央视财经频道创业英雄汇、重庆卫视投拍头牌等创投节目直通项目推荐方。


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全球创新事业的顶层出资人,先后投资覆盖了中国、美国、以色列一线顶尖基金——君联资本、高瓴资本、红杉资本、真格基金、金沙江创投、经纬中国、涌铧投资、分享投资;KPCB、Accel、IVP、Vista、F50、Menlo;JVP、Viola等。


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