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信息化的最终目标是什么？首先要知道什么是信息化。 “信息化”这个概念是上世纪60年代由日本学者梅棹忠夫首先提出来的。普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念则要到上世纪70年代后期才开始。 1997年召开了首届全国信息化工作会议，对信息化的定义为：“信息化是指培育、发展以智能工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。” 现在每个行业的信息化运用正从局部职能的自动化事务处理，迈向跨越组织边界的业务集成。那信息化和自动化两者关系如何呢？有何区别呢？ 自动化着重于生产过程，强调由手工操作变为无需人工介入的过程，如机器的自动运行，机器的自动灌装等，是生产过程的信息化。而信息化强调信息的综合利用，如办公自动化，客服服务系统等，可以理解为信息化是生产自动化和管理自动化两者的总和。它的含义比自动化更加广泛。自动化是信息化的基础，信息化是自动化的扩展和延伸。 像在给水行业中，住建部提出的2020年信息化的目标是：“给水行业的信息化达到国内信息化的先进水平，同国际先进水平基本同步。全国大、中城市的自来水公司都建立起标准化的、规范化的、健全合理的信息化系统，实现计算机管理。在小城镇，自来水生产、供应基本实现信息化。”这个概念有点抽象，我们进一步把它细化，可以理解为：企业在发展、在运行中，信息化最终的目标就是将企业的各类信息系统进行整合和集成，解决不同技术存在的差异，对现有的应用系统进行相应的完善，也就是说。把原有的单独的、孤立的子系统进行打通，破解信息孤岛，真正做到“互联互通”，梳理、理顺、规范业务管理流程，将这些信息进行及时的分析与处理，并做出相应的处理结果，最大限度的提升智能辅助决策支持能力，进一步的做到智慧。总体来说就是像更高效、更安全、更智能、更人性化的方向发展。所谓现在大家都在说的，智慧城市、智慧交通、智慧小区等等都离不开信息化。 |
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