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春节期间，许多中国游客赴日旅行 当时日本成田机场每天大约会有10万个行李， 从成田机场的传送带传过，送到每一位旅客手中。 曾经乘坐过日本的航空公司的人， 似乎都对ANA或者JAL的服务赞不绝口。 这些赞不绝口，不是一个人的努力所换来的， 秘诀有两方面：机场的魔法，员工的魔法。 不久之前，日本机场员工搬运行李的视频爆红网络 因为对比近几年曝光的 众多粗暴搬运事件 视频中两位日本地勤小哥的服务画风 堪称史上最温柔啊~ 连网友看完都惊呼 “比我自己对行李还要好” ▼ 当传输带上的行李箱移动到眼前时 地勤小哥会立马用双手紧紧托住它 再将其轻轻放入行李车  ▼ 为了规整 一件行李的摆放姿势 都得微调半天  ▼ 关车门前，一定会保证所有的宝贝们 都码得整整齐齐  即使搬运了数十件沉重行李 他们的每一次动作都严谨如一 引得各国网友纷纷感慨 “我们也想享受令人如此安心的托运服务” 因为除了温柔的搬运 大多数日本机场员工提供的服务 实在是太太太太太赞了 ▼ 当行李落到行李转盘时 会有工作人员将其稳住 甚至将它们统一调整成 姓名牌朝外的方向 方便大家快速认领、取走  完全不会出现以下令人愤怒的情况  ▼ 甚至还会有工作人员 拿着抹布细心擦拭每一件行李箱  ▼ 怕你在茫茫箱海迷失方向 日本地勤人员还会率先将其按颜色分类 为缩小你的勘察范围贡献一份力量  不止在机场 日本社会的诸多方面 都能让你感受到 他们惊人的细致程度 “让弱势群体像正常人一样生活” 是他们进行众多人性化设计的初衷 ▼ 带圆弧形缺口的纯牛奶包装 是为了方便视障人士 区分开纯牛奶与其他含牛奶的乳制品饮料 同时也让他们更快的找到开口处  ▼ 有些罐装饮料会刻上盲文 在上面标注饮料类型 甚至是酒精含量  ▼ 户外的休息区 都不忘设置一个轮椅位  ▼ 医院为了方便病院里的老人填表 分别准备了适应40岁、50岁、60岁 不同年龄段老人的老花眼镜  为了保障国民的安全 他们会在基础设施上多做文章 ▼ 日本的火车/公交车上 都设置了众多扶手 连座椅边角都不放过 下车按钮也几乎每个座位都有一个 因为对他们来说 “少让老人走两步 就能减少一点点危险” ▼ 楼梯扶手也会设置成两个高度 将大人与小孩的安全问题 考虑的更加周全 ▼ 本着下客优先的安全原则 在人流量较大的地铁站 用标语标记的下客区明显比上客区宽得多 ▼ 万一遇到了电梯故障 这个在电梯一角 平时用来休息的小椅子 就能超级变变变 既能当马桶 也能像哆啦A梦的口袋那样 变出饮用水，紧急照明灯，厕纸，除臭剂... 日本的卫生间 这张著名的世界名片 虽是方寸之地 同样囊括了众多贴心的设计 ▼ 不管男女厕 都会配上一个宝宝座 让辛苦了一天的粑粑麻麻能解放双手 ▼ 无论何时 厕所都会有一卷以上的备用纸巾 马桶两旁的扶手 则体现了对身体不便的老人的关怀 墙上甚至还设有醒目的紧急呼叫按钮 用来应对各种突发状况 ▼ 行销世界的日本马桶就更不用说了 它丰富的功能按键 让你随便点哪个都能收获惊喜 而这个叫“音姬”的按键 则会发出能掩盖住你尴尬时刻的流水声 让每个都市男女都能精致到底 食乃民间大事 日本人对它自然也讲究的不得了 无论你身处何地 他们都想带给你 最温暖的体验 ▼ 在日本走两步就能见到的便利店 会在收银处配备一个mini洗手台 让你能在用餐前干干净净的 连买湿纸巾的钱都省了 ▼ 走在日本街头 你还能看到这样的热食贩卖机 在寒冷的冬日 吃上一口热气腾腾的食物 幸福感一定会翻番~ ▼ 一位日本网友分享的医院病号餐 不仅每天变着法子营养搭配 还颜值满分、逼格满满 这...这也太让人羡慕了吧 ▼ 每一次品尝美食 都能收获一枚暖心彩蛋 譬如喝酸奶舔盖后会发现上面印着一行字 “祝你有个美好的一天” 吃完拉面，喝完汤会看到碗底都有一句“谢谢” 如果喝完的牛奶盒记得 进行垃圾分类回收的话 还会看到它突然卖萌 “谢谢你把我打开，细心的收拾好♥” 从众多网友分享的图片中 你还能看出日本人 对创造一个舒适的居住环境 有着多么深的执念 ▼ 这家日本酒店的床头灯是可以半亮的 再也不用担心自己打扰到同行小伙伴了 ▼ 居民家门口的排水沟 也不再是臭烘烘的象征 反而成了用来养锦鲤的观赏池 ▼ 这些漂亮的井盖 据说全日本有上千个不重样的 低头看到脚下有这样一片风景 再糟糕的心情都会变好吧~ 从机场员工处理行李的细致态度 到生活中的每一件精巧又用心良苦的设计 日本人都向世界展示了 他们性格中极致的细腻 相信以下事件你都有所耳闻 ▼ 日本一酒店曾为自己断网一分钟 张贴了一封致歉声明 ▼ 东京铁道公司筑波快线 为列车早开了20秒向乘客道歉… ▼ 世界杯时不论输赢 日本观众都不忘收拾座位席上的垃圾 14年时是这样 今年依旧是这样 有人为他们点赞 也有人说他们太过夸张 但小in觉得 就是这样的自律与细节控 才成就了现在被世界称赞的日本匠人精神吧 |
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