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奶茶店、冷饮店的免费模式:如何锁定客户并秒杀竞争对手?

 阿铎1 2019-02-20

今天为大家揭密两个案例:

㊙ 1、学校附近的奶茶店如何运用免费模式,开业三天就达到4w的营业额

㊙ 2、冷饮店如何用一张月卡锁定顾客?一石二鸟打劫同行和甜品店

案例非常接地气,落地实操性非常强!

    经常听到有人在问:'做什么最赚钱'?有的说做房地产,有的说做医药、保健品,有的说做服装,又有的说做汽车……

    那么,到底做什么项目赚钱呢?今天我要说'没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人'。

    这个世界上有三种生意最好做:分享、饮食和免费

    1、分享:分享是世界上最大的生意!因为分享会带来爆发式增长和惊人的效率,分享裂变带来的规模效应超乎想象!如果你有1000个客户,你是想让这1000个客户买你的东西还是帮你卖东西呢?互联网分享可以让你把生意做到全世界。

    2、饮食:饮食是世界上最赚钱的生意!最赚钱的生意不是利润最高的,而是消费频次最多的。饮食是世界上最重要、最赚钱的生意,最重要是因为关系到我们的生命,最赚钱是因为饮食消费频次是最多的!饮食是最好的社交工具和最赚钱的商品。

    3、免费:免费是世界上最好的商业模式!微信是免费的,QQ是免费的,淘宝是免费的,百度是免费的……只有免费才能赚到钱,只有免费才有吸引力才能人相信才能做大规模!免费不但是最好也是最贵的商业模式,因为免费需要的是产业链建设系统化运营,这是最高境界的运营!

    那么,今天给大家分享两个非常接地气的真实案例,是如何做到的呢?

1、学校附近的奶茶店运用免费模式,开业三天就达到4w的营业额

    这是一家在学校附近的奶茶店,定位做学生市场群体。但这附近已经有一家开了3 年的老店,生意非常火爆,经常是座无虚席,成为学生恋爱、聚会常聚场所。

    店铺都已经装修得差不多了。对于以后的生意,老板心里是忐忑不安。老板描述她这新开的店的计划和考察是一塌糊涂的:客户没有考察好,没做奶茶试吃,周边的竞争对手没有调查了解,开业没有详细的计划......

    后来,我们在那摸底了7天,明确了学校周边的基本情况。发现那间3年老店也很平常,点单、制作、结帐,走人。没有什么特别之处。这个结果,老板觉得太奇怪了:“每个奶茶店都是这样的,有什么不一样吗?”“如果你和他做的一样,你能赢得了人家3年的老店?”

   经过对比与优化,我们定位做一家像咖啡店一样的奶茶店,有座位、有室内等。这样不仅能让顾客停留与休息,更能显出我们奶茶店与众不同。定位不同,才能避开竞争,赢得市场。

    我们采取会员制:开业的三天,只要办理我们奶茶店的会员卡,当天客人喝的这杯奶茶免费,以后客人来消费的每一杯奶茶都会有9折的折扣。会员卡20元一张,期限是半学期。

    结果,开业三天,一下子就吸引了两千多学生来办会员卡,收到会员费达到4万多。

   注意:我们办理会员卡的时候,都把客户的电话号码留下了的。让店员随机抽奖并打电话给会员说:“你好,xx同学,恭喜您中了一杯xx奶茶。你可以在这个星期的xx点-xx点,来我们店领取。”

    中奖的同学有一个人来领的,也有两个三个人来领的。是不是通过中奖的客户引来其他同学?两三个人喝一杯奶茶吗?如果中奖的同学不来,放弃领奖,奶茶店有什么损失?没有!

    中奖的同学来领奶茶,领到就走吗?有没有人坐下来吃点别的东西?他们会领一杯奶茶跑到隔壁去喝?......

    在我们的奶茶店办了会员卡,消费有折扣,难道你还会跑到别的店去消费?所以,开业的三天,通过一杯奶茶的免费,吸引了2000多个学生,牢牢地栓住了客户。难道这样还不够吗?

2、冷饮店如何通过一张月卡锁定顾客,并一石二鸟打劫同行和甜品店?

    这家冷饮店开在市中心,位置非常好,铺面也还是很宽敞,只不过是自己做的小品牌。虽然味道、装修都不错,但各大品牌的甜品店,开起来对这种自己没有品牌的店铺,打击是很大的,每家都想来瓜分点市场。

   出什么方案来破这个局呢?如果用包月喝冷饮的方法来锁定顾客,价格当然要比零售低得多了。

    这里必须要说明的一点是:大家想到了打折这个方法,但是单纯的打折是最没有效果的,伤敌一千、自损八百都不止。

    也有很多人会想:是不是冷饮十块一杯一天卖一百杯,如果降价到五块是不是就可以卖两百杯?无限降价就卖出更多?这个是很错误的想法。

    打折的目的是为了锁定顾客,打造自己的后端,在一个人身上赚更多的钱。但人的数量是有限的,无论怎么打折,人还是那么多。

    那么,我们是怎么做的呢?首先冷饮店根本用不了这么大的地方,把冷饮作为一个单品,加上各种甜品点心,砍掉那些不好卖的品种,留着销量最大的几款就可以了。这也是自有品牌的好处,加盟的那些大品牌,你要这样做估计是没有哪家会同意的。甜品和点心之类的东西也就是这家店的后端了。

    冷饮怎么包月呢?一百二十块就可以包喝一个月,每天一杯,当天不来领取的作废。

    客户办卡的同时,还赠送其它东西,把成本控制在一百块之内,同时持月卡在本店所有的消费都可以打九折。

    对于喜欢喝冷饮的朋友,一杯奶茶相当于只需要四块钱,还可以获得赠送礼品,这在市中心绝对是没有哪家可以做得到的。

    那么,商家怎么赚钱呢?刚才说了,还有后端嘛。如果一个人来包月,首先有一部分人不可能每天都来,没来的那几天也有一点利润。一个月你往我店里跑个二三十躺,百分之八九十你会买点其他东西,除非我的东西真的太难吃了。说白了,人流量决定了一切!基本上都是准客户,同时还可以打折。

    另外,当你有一张月卡每天都来的时候,身边总会有很多朋友吧?有的时候聊天或者请客喝点东西,有卡的客人首选的地方一定是这里吧?因为他的冷饮还在这里,两个人再买一杯就可以了,那么就会带一些朋友来,也就带动了消费。

    有人说,客人买三十杯冷饮是三百块,我只要一百多,是不是损失了本应该赚到的一百八十快的利润?大家要明白,卡的期限是一个月,在没有办理月卡的时候,谁会一个月天天都来买你一杯的冷饮呢?所以,把冷饮店增加品类做成一个甜品店,通过低价格的月卡把顾客锁定在自己的鱼塘里面,让顾客经常都跟商家接触,然后提供更多的东西给顾客消费。

    也就是分为前端和后端,前端可以不赚钱用来锁定顾客,通过后端来在一个顾客身上赚更多的钱。

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