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前天，我以前的两个要好的同事出差回来，自然而然的，我们就要聚一起喝一喝酒。我们曾经是一个公司里最铁杆的销售三剑客，我们很团结，很有斗志，在一起搭档的那些日子里，取得了不小的进步（写到这里的时候，脑子里不自觉的想起了“我是特种兵”里的主题曲“永远的兄弟”）。可是因为种种原因，我离开了，而他们还在原来公司。
他们开车过来接我，在车上他们就一直起劲的聊出差的见闻，聊出差时得到的收获，聊对手的产品，聊销售的策略，聊怎么样才能将产品做成知名品牌等等。我都插不上嘴，心里在想，唉，我离开销售第一线才两三个月，已经有些落伍了哦。我只能偶尔插上几句，我觉得我自己说的最经典的就是那四句话了。
第一句话，一个成功的业务员，他必须首先具备两个优点，强大的自信心和快速的随机应变能力。这种强大的自信心，来源于对自身能力的自信，来源于对产品的信心，你看上去挺谦和，但表现出来是一种强大的气场，客户一定可以感受得到，快速的随机应变能力。而快速的随机反应能力，则能在跟客户沟通过程中，敏锐的扑捉客户的需求和客户的心理波动，并快速找到合适的方法去加以说服。
第二句话，我觉得现在做销售最成功的，并不是那些最能吹牛的人，而是那些能吹牛的“老实人”。其实，在我心里，我不喜欢吹牛，不喜欢忽悠，但是，作为一个业务员，又必须会适当的吹牛。于是，很多很多的业务员，似乎都养成了吹牛的习惯。我开玩笑说，我现在长了一双有“特异功能”的耳朵，大凡对方讲话，不出三句，就能判断出对方是不是吹牛，有些道行浅一些的，他张嘴我就知道是不是吹牛了，当然，也有我判断不出来的，那是比我高的高手了。这是玩笑话，但其实也是一种真实的感受。我朋友的媳妇在听我们仨“吹牛”的时候给我一个让我挺荣幸的评语，她说我说话听上去“很真诚”。由此也可间接论证我的观点，做销售，其实首先就是真诚，不管你是有心还是出于无奈去做适当的忽悠，但跟客户做生意，真诚才是根本。
第三句话，我说我前些日子去福建，跟一新客户聊天，我随机应变说服客户的方法还是挺巧妙的。客户说我们的产品价格高，不好卖，下面的顾客会接受不了。我就跟那客户讲，首先，顾客并不是只贪图便宜的，以我国目前的经济情况来说，很多消费者还都是买得起中高档的产品而且愿意买中高档产品的，他们之所以最终选择便宜的、质量差的产品，其实他们也很无奈，因为市场上充斥的，往往大都是低档低价格的产品，而且很多厂家不讲信用，偷工减料，导致顾客花不一样的钱，买到的其实都是一样差的产品，所以顾客在没有办法抉择的情况下，只能买便宜的产品了。顾客这样做，其实大家都没得利，厂家因为做低档产品，最终会慢慢被市场淘汰，而你们经销商卖低档产品，不但利润薄，售后烦恼多，还很容易被别的经销商撬走客户，至于顾客，他们其实也是花了冤枉钱买了冤枉产品。其次，我们并不只是靠价格去说服客户的，我们要结合产品的质量，产品的特色去说服客户，光靠价格，太没有说服力了。我们不能被顾客的消费观念所引导，而是要去引导顾客的消费观念，因为我们更专业，就像我比你更专业，所以我真诚的告诉你，你卖我们的产品没有错，而你总比顾客要专业一些吧，所以是应该你去推荐性价比高的产品给顾客，当然，这有个前提，这个前提就是我们对自己的产品有充分的信心。我说我做生意，虽然是为了赚钱，但是我内心里真正希望的是既让顾客满意，然后我自己又赚钱，这样做，我们的口碑才会好，客户才会忠诚，我想，老板你应该也跟我差不多的想法吧。在这里，其实我表达了我的两个观点，一个是我们要把具有性价比的产品卖给顾客，让客户真正得实惠，另一个是，好的产品要靠我们去引导顾客的消费。
第四句话，我说在外面跑市场这两年，让我变的更谦和，更有亲和力了。因为深深的了解一个业务员的辛苦，所以我会对别的向我推荐产品的业务员更耐心，更宽容，有时候我甚至会觉得，那些辛苦打拼的业务员是我自己的兄弟一样。因为理解别人的艰辛，我不光对业务员，对那些付出辛勤劳动的人，都会有更多的一份尊重。我想，虽然我的这种谦和和亲和力，不一定能为我带来更多的业绩，但是我想，一个优秀的业务员，是要从做人开始的。
最后，我们喝了不少酒，很尽兴。期间，朋友媳妇在说到他老公的时候说的一句话，我觉得挺有意思。她说她老公以前都不大会讲话的，而且也根本没有生意方面的头脑，但是做销售一年多，他像变了个人，很有激情，很有思路，待人接物都好了非常多，她说她老公回来这几天，几乎不停的在跟这个跟那个谈销售的问题，滔滔不绝的，“我说他就是文化不高，如果文化高的话，当总理都可以了”，她老婆突然来这一句，我们当场笑喷了。
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