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荔枝新闻讯 家有老人，该怎么选择养老院？什么样的养老服务才是合格的？江苏省正在从标准化入手，全方位提升全省养老机构的服务质量，让千百万江苏老人都能享受高质量的晚年生活。 在南京某安养院，90岁的钱玉珍老人正在接受医生的定时检查。房间的卫生间里配备了扶手、防滑垫、紧急呼叫铃；过道、走廊均安装扶手。不仅如此，在这里每位老人都有自己的护理档案和护理记录表，从睡眠、饮食到个人卫生，每一项养老服务有指标可循。 今年79岁的王明方老人是一位全失能老人，因为吞咽有困难，需要喂食流质饭菜。如何喂饭，也是有一套标准流程的。护理员先将床摇高30至45度，然后为老人围上围脖，让老人的头偏向一侧。喂食之前护理员先将饭菜在手腕处，试一下温度，然后再喂给老人。在喂食的过程当中，护理员也在随时询问老人进食的感受。 目前，江苏省登记注册的养老机构共2375家，在养老机构数量增长的同时，养老机构服务欠缺标准化、一些养老机构服务质量不高的问题也愈加凸显。为此，江苏省民政部门和中国福利协会，从全省选取了29家养老机构开展了标准化建设试点，这个安养院就是首批试点之一。 安养院董事长黄桂华告诉记者：“按照试点的要求，养老院从硬件和软件进行了全方位的提升和改造。” 通过试点，把服务质量的提升变成可量化的指标，带动养老服务行业在技术、管理、服务质量和硬件设施方面的全面提升。记者从江苏省民政部门了解到，2月底将对29家试点机构进行评估验收，力争要把“样板”复制 。2019年在江苏省能够有15%到20%的养老机构开展标准化的建设， 通过几年的努力，在江苏省全面推广，让全省的养老机构有标准可循、有规范可循 、全面提升。 （来源：江苏广电融媒体新闻中心/王敏 杨国 编辑/赵恩婕） |
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