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社区团长解读,大千超市团购模式为何吸引用户

 时事最前线 2019-02-27

2019年,社区团购平台越来越多,如今市场上已经出现超过1000家的团购商, 而社区团购也催生了一个新的职业,那就是“团长”,他们被统称为宝妈,但是除了无业宝妈之外,还有夫妻店店主、退休阿姨,年轻的未婚女性等。

互联网技术的进步是社区促使社区团购发展的原因之一,微信小程序提高了微信群的团购效率。

做了两年团长小袁说:“以前都是用群接龙的办法,偶尔就会出现赖皮的现象,因为平台没有记录,你拿这个说事人家不认也没办法,用了小程序之后就好多了,交没交款看的一清二楚。”

“社区团购这个生意,你随便做做就是个卖货的中介,认真做就是创业,弹性很大的。”辞去工作,专职做社区团购的宝妈李兰说。

与小袁不同的是,李兰刚做社区团购半年不到,但是发展的尤其顺利,她选择的是大千超市,一个较新的社区团购团队。因为大千超市是大千生活平台上的一个创收板块,所以所有商品都可以从小程序和app上看到。而按照平台提供的运营方法,李兰很快就发展了忠实的用户。

面对社区团购,没接触过得人防范心理较强,很难说通;而接触过的小区用户则已经对社区团购有所了解,但是见得多了,反而觉得不耐烦,所以李兰有一套自己独特的营销方法:

首先,要让别人知道你也是小区的业主,报上家门以后,他们会对你更加信任,因为“跑得了和尚跑不了庙”,所以他们不怕买如果买到了质量不好的商品时,售后没有保障。当然,售后的事情大千超市运营中心会负责,自己也基本上不会有什么麻烦。

第二点,嘴要甜。说话要客气,但是也不能过于卑微。比如你可以在他们回家的必经路口上,摆一些大家爱吃的还有一些附近很难买到的瓜果蔬菜,要新鲜好看,如果有人上前询问,你就任由他们看,顺带还能唠两句,但是如果人家说要买,你就说:不卖!这些都是别人提前订好准备来拿货的,想买的话只能在网上下单。然后别人自然就有兴趣了,很可能就会进群。

第三,套路还是要有的~虽然大千超市的东西本身就很便宜,但是如果群里死气沉沉的就很难勾起大家的购买欲望,所以自己也要搞一些小优惠,比如搞试吃,进群就送一小盒橘子,偶尔发一个小红包给大家抢,然后找个共同话题,比如晒一下家里做的好吃的,孩子的教育方法,还有跑步打卡什么的。把微信群搞成生活群,让大家交流的时候呢顺便买些东西。

社区团购模式的关键在于社交,而社群当中要保持用户的活跃度则需要一些技巧以及活动,大千超市为了减少团长们在这方面的压力,还设置了限时抢购、满减、会员专享等营销活动,也让消费者享受到了更多的实惠。

以生鲜水果以及高频日用商品为主打优势,社区团购正在全国各地不断普及,大千超市通过本地直采的方式降低了各类成本,为消费者带来了高性价比的商品。而团长和社群的存在让社区团购更有人情味,也成为了增加商家平台与用户之间的粘性的关键。

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