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故障现象：
1、喇叭图标是个X。 2、安装声卡的时候提示：
由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)。
3、声音、视频和游戏控制器正面的程序老师黄色问号或感叹号。 4、在没有备份系统的情况下。 要解决此行为，请按照下列步骤操作：
启动"注册表编辑器"开始菜单 运行 (Regedt32.exe)
在以下注册表项下找到 UpperFilters 的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
找到 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后，清空里面 的数据，如果没有这两个值，可新建两个但要清空数据。
然后在 计算机管理器 --设备管理器--找到 声音，视频和游戏控制 --在有感叹号的程序上右键 更新安装，重启电脑基本能解决问题。
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