点击右上角【关注】,每天获取企业管理智慧,管理,其实很简单!不少管理者,经常会抱怨员工不给力,做事不积极。要知道,人是最为个性化、最难以标准化的。人员管理是一个复杂的体系,作为企业领导者,怎样才能激发员工的工作热情? 首先,需要搞清楚员工为什么要在你手下干活?员工的工作热情与什么有关: 其中最核心的3样东西无非是:薪酬、成长、交朋友。 员工希望获得更高的薪酬来改善生活;更希望能够有一个有能力有见识的领导来向他学习,这种对未来的期望,继而产生奋斗的激情。 再者是交朋友,交志同道合有人格魅力的朋友,建立自己的精神能量圈。这以上三个东西缺一不可。 三流的领导当鞭子,二流的领导当指挥,一流的领导当导师。 导师既指导工作前进,又指引为人处世。你的工作态度和方法,直接影响着员工的工作态度和方法。 优秀的领导,善于将三个核心:“薪酬、学习、交朋友” 结合起来,给予员工在职场,在你手下工作的“最佳性价比”,员工不跟着你,跟着谁呢? 首先,你必须要“以身作则、身体力行”。所谓“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”做领导的以身作则,不断精进,方能让员工打心底地信服,与你同行。 带队伍是个种花得花,种豆得豆的活儿。 每一个优秀员工的成长,背后一定有一个悉心栽培他的领导。 你对员工一丝不苟、责无旁贷的言传身教,那么一开始,他们自己就能自觉培养爱岗敬业的品质。 相反,如果你都没有兢兢业业地工作,天天莺歌又燕舞,又怎么能怪员工消极怠工? 有些领导自己不跑业务不了解一线,却指望下属全权代理,自己做“甩手掌柜”,这怎么能做的好呢? 企业内部需要倡导,人人都是客户经理,人人都要具备业务思维。 移动互联网时代,人人也都是运营经理。所谓的leader,也一定不能脱离一线脱离业务。 一个企业的最高领导,首先,他就是这个企业最大的客户经理。 不仅指挥打仗做管理,还要深入到客户中去,帮业务人员站台。 比如,银行的行长,就是银行最大的客户经理;券商的老总,就是券商最大的客户经理。 我们带团队的永远不要奢望不劳而获、坐享其成。 做管理,尤其是做业务管理,没做过业务的,很难做到优秀,那是因为你缺乏业务思维和习惯的训练,永远隔着一层皮,看问题也不会那么透彻全面。 这就是为什么许多优秀企业,总部重要业务管理岗位干部的选拔,一定要求有一线带团队经验。 还有一点就是跨界创新,资源整合,作为领导,你要走在前头。 作为管理层,你手中有更多的资源,无论是拜访优秀企业还是组织行业交流,领导会比员工有更广更优的圈层资源。 其次,你的视野和认知更开阔,能提炼的有效信息更多、更有价值。这个时代,讲究的是人与人之间的链接,如果你连分享沟通这件事都不亲自去做,指望着员工向你汇报,信息在传递过程中是逐渐衰减的,接受到的二手信息,有效价值就会大打折扣。 还有的领导天天喊着“互联网转型”的口号,自己却不敢尝试微信端的小小实践。 朋友圈仅三天可见,或者零零星星的三二条信息,信息高度开放的微信生态,主动放弃了这么好的一块“自留地”,未免保守封闭了些。 微信端的利用是可以反映出领导风格的,保守还是开放,新思维还是老观念,与时俱进还是固步自封。 未来一个企业的开放程度,决定着这个企业是否优秀。 说到底,现在是“流量为王”的时代,谁不断渗透内容输出价值观,谁就有机会抢占用户心智,掌握“主动权”。 做为一家券商,未来没有线上抓取流量的能力,就没有存在价值。 躺着挣钱的时代已经过去,而如何精细化地提高引流、转化能力,提高流量利用效率才是接下来工作的重点。 有样学样,如果你都这么“低调”了,又怎么能指望员工充分利用互联网工具营销展业呢? 让你的下属成为你的头号“粉丝” 聪明的管理者,还善于利用“个人魅力”,塑造个人的品牌,对员工、客户形成强大的吸附功能。 于是管理起团队来,自然举重若轻。 你的知识、能力、胸怀和视野,你工作时候的勤奋刻苦,才能真正吸引有思想、有能力的员工。 同时,有了更为优秀的领导作为榜样,员工才能照见自己身上的不足,努力成长。 当这些具有卓越判断力的员工,开始模仿你的一举一动,并快速成 长、日趋优秀的时候,他们其实早已成了你的头号粉丝,你亦可以从他们身上学习许多。 恭喜你已经成功地把指挥官与士兵的关系,巧妙地转化成了粉丝追捧偶像的主动、愉悦的关系。 这样和谐的上下级关系形成,能够大大减少情绪的摩擦,提高沟通的效率。 更重要的是,有了大批优秀的追随者,就有了号令一发,天下云集响应的可能性。 于是,一个有鲜明气质特征的团队自然形成,对整个团队来说,做事情自然开始无坚不摧、所向披靡。 传统的以结果为导向的“狼性文化”虽有其合理的成分,但太聚焦于事,少了些温情,已难以符合移动互联网时代“用户思维”的要求。 凝聚力的打造,不仅基于共同的事业目标,更基于共同的价值认可。 注重企业培训、业务协同作战、健康运动 等手段持续强化团队建设,管理者对员工既要严格要求,又要真心真意地爱护、关心、引导。 证券行业正处于,由传统向互联网经营模式改革衔接的关键时期。 移动互联网、人工智能的高调介入,传统金融模式一路唱衰的今天,作为一名证券企业的管理者,更应该有危机意识。 只有认清自己与员工之间的关系,并以身作则,为企业员工营造一种拼搏奋进、积极向上的工作、 文化氛围,才能带领大家闯出一片新天地。 |
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