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每个人都无法保证自己不犯错，老虎也有打盹的时候，但是要时刻保持反省：想想哪里做的不够好，是不是可以做的更好，还有没有其他更好的办法。多应用、多反省、多总结，路就一定能越走越好，越走越远。 (接上。。。。) 之所以他们会感到心酸、辛酸、憋屈、委屈，更多的原因是对自己的定位不清、定位模糊，对自己目前的角色认知度不够。 管理有时候像一位司机，需要不断的把握好前进的方向，不断的设计不同的旅程，带领团队顺利达到目的地的同时，也能让伙伴们欣赏到沿途的风景。需要我们务必找准团队目标，制定好最优的行动方案，让团队以最小的代价实现目标。团队，尤其是业务团队，每个月都有自己的业务指标，我们需要及时、准确的制定好行动路线、方案，明确告知每一位组员，确保每一位组员都准确、及时的收到指令，然后一起为既定的计划付诸行动，实现目标。 管理者其实有时候扮演的是一位指挥家的角色，他需要整体布局，协同作战。要统筹全局，更要有大局观，做好整体规划的同时，要将任务细化到每一位成员，通过合理的任务分配充分发挥每一个成员的力量，让所有成员都能意识到、认识到他们每一个都很重要，都在团队中扮演了不可或缺的角色，需要通过大家一起努力，协同作战，才能最终实现目标，演奏出完美的乐章。 很多初级管理者都希望的一件事就是团队成员执行力高，指哪打哪，想要让你的下属听话，影响你的下属，要先从端正你自己开始，俗话说“打铁还需自身硬”，你自身需要具有强烈的人格魅力，通过自己的言谈举止来影响团队成员，让成员不自觉的以你的言行举止作为标准，从而提高整个团队的实力，我们会发现一个有趣的现象，一个成熟的团队中，团队主管的做事风格是什么样子，他的团队成员做事风格大多也是那个样子。 作为团队管理者，表面上看起来都是很乐观、坚强、正能量的，其实他是在用强大的内心在化解消极，然后再接再厉。“工作虐我千百遍，我待工作如初恋”，你不仅要能够面对挫折，同时不将负面情绪转化给组员，而且要帮助团队消除一切负面情绪以避免其对团队战斗力的影响，还要时刻保持乐观积极的工作态度，这样才能激励团队成员一起实现目标。 作为团队管理者，你要像了解自己一样了解团队，甚至要比了解自己更要了解团队，了解队员，制定方案，必须充分了解组员，根据每个成员的特点、特长制定工作计划，充分发挥其优势，规避其劣势。你还要不断的去辅导你的成员，不断的教习技能，让他成长，挖掘其优势，更好的发挥其优势。 因为我们的团队成员来自不同的地方、不同的省份，有不同的喜好、不同的性格，在相互工作中难免会产生矛盾，你要学会善于倾听、解决矛盾、处理纠纷，减少团队内耗，做到客观、公平、公正、公开，奖有所据、罚有所依，从而打造出团结互助的优秀团队。 一个优秀的团队需要一位优秀的管理者，一位优秀的管理者至少应具备以下几个素质： 首先，你一定要有很强的执行力，完成任务是天职。很多管理者在业务指标下发下来第一时间想的不是如何完成，而是指标有多不合理，目前情况有多困难，市场现状有多复杂。“没有差的兵，只有怂的将”，如果连你的觉得很困难、完不成，那么你怎么去坚定你下属的信心？怎么去带领下属完成目标？领导怎么放心把这么多人交给你带领？想办法、找出路才是第一时间要做的事情，多对自己说“可以试试”，永远不说“这不可能”。 诸葛亮从来不问刘备，为什么我们的箭那么少？ 关羽从来不问刘备，为什么我们的士兵那么少？ 张飞从来不问刘备，兵临城下我该怎么办？ 于是，有了草船借箭、有了过五关斩六将、有了当阳桥吓退曹兵…… 赵子龙接到进攻军令时手上只有20个兵，收获成果时已攻下了十座城 池、多了2万兵、增了三千匹马。 因为军令只是写着：“攻下城池”！ “火车跑得快，全靠车头带”，你是一个团队的领导者，你有你的权利，但更多的是你有你需要承担的责任和义务，荣辱都需要承受。 我们有时候会作为中间的一个上传下达的一个角色，很多人定义为传声筒，我更喜欢定义为传承者，在传达上级指令的时候，不仅仅需要准确无误传达上级意图，更需要我们实事求是的灵活变通，切记生搬硬套。在做好传达工作的同时，我们更应该做的是传承，我们要我们的组员传承企业的价值，公司的文化。 团队管理工作需要我们实事求是，同时也需要我们灵活应变，不断创新，唯变，才是不变。现在的市场动态、行业发展等等已经不是那句老话“以不变应万变”能够应对的了，现在的变化太多、太快了，故步自封、固守死板只会被时代所抛弃。变的是思维、思路，变得是方式、方法，不变的是初心。 目标的执行需要监督，只有做好一个监督者，监督每一位组员执行的每一个过程，每一份数据，每一个指标，确保行为者的执行力度，追踪好过程，方能确保目标不会偏离。一切没有监督的行动都是不健全的，只有做好监督，才能及时发现问题，继而解决问题，让行为者不犯错、不跑偏，不断改善，做到更好，然后继续朝着既定的目标前行。 要训练出好的队员，首先自己要是一个合格的教练。你要会总结、能分享、懂运用，能训练、能教习，这样你的团队才能不断成长，不断壮大，也能更好的做好传承工作。 在管理过程中，我们确实会遇到很多的困难，会有迷茫、膨胀、自我、低落的时候，也会有不知所措、无能为力、荆棘密布、困难重重的时候，当然也有下属支持、同事鼓励、领导认可、自我实现、有口皆碑、载誉而归、功成名就的时候。 任何时候，一定要明确并铭记管理的目标： 打造出具有：明确的目标，良好的沟通，有效的授权，有归属感，愿意分享，有共同价值观的团队 |
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