出租司机 “到哪里?” “大兴。” 点妹儿 出租司机 “哪个位置?” “公安局。” 点妹儿 出租司机 “不打表,十块!” “这点路就十块?为撒子不打表呢?” 点妹儿 出租司机 “大兴都不打表的!” “凭啥子不打表哦,你这种行为我可以投诉你” 点妹儿 出租司机 “随便你,要坐就坐,不坐就下车吧!” 就这样,点妹被“赶下”了出租车 这是不久前点妹儿的亲身经历 当天点妹儿准备坐出租车去大兴采访 不料却和司机发生了如此一幕 当时这位司机理直气壮 坚持称从第一江岸开往大兴一律收费十块 让点妹儿“爱坐不坐” 随后点妹乘坐了另外一辆 可以打表计价的出租车 到达之后,计价收费6元 说到出租车的问题 点妹儿知道大家要开始“吐槽”了 什么拼车绕路、不打表…… 相信很多小伙伴都有“被坑”的经历 据统计 仅今年1月1日到1月25日 我市“12328”交通运输服务监督电话 所接到的投诉电话中 有282起是投诉出租车的各种不规范经营行为 占城市客运投诉的82.51% 出租车,是一个城市流动的文明窗口 也是最直观向外地人展示雅安形象的平台 出租车行业存在的种种问题不但让行业受损 更使得雅安形象在外地人眼中大打折扣 那如何杜绝出租车的行业“乱象”呢? 26号召开的一个会议给了我们答案 创建全国文明城市暨出租车服务整治工作动员大会上 市公路运输管理处通报了 目前出租车行业存在的九大问题: 1、不按规定使用计价器,在城区内议价,在可计价范围内漫天要价。 2、不征求第一位乘客的意见,强行拼客,在各车站(特别是火车站)附近,强行拼客组客、满载出发。 3、对人数较多的、路程较短的、路线偏的乘客拒载。 4、服务态度差,对乘客不耐心,部分驾驶员存在甩客行为。 5、车容车貌差,该张贴的乘客须知不张贴,不该张贴的小广告却遇检查则撕检查完又贴上,严重形象出租车形象。 6、车内卫生状况差,未做到垃圾及时清理,不使用统一的座套。 7、出租车从业人员不随车携带服务证,或聘用无服务证人员上岗。 8、不按规定使用发票。 9、不按规定系扣安全带、违规停车、随意调头、超速行驶、疲劳驾驶、吸烟开车、开车打手持电话。 为了促进行业规范经营,文明服务 切实保障市民们的合法权益 针对这一系列的问题 市公路运输管理处 已经从2月20日起 对我市出租车行业存在的各种问题 开展出租车服务质量专项整治工作 整治时间 2019年2月20日至5月31日 3月1日起 整治工作进入重点整治阶段 具体整治内容 出租汽车不按规定使用计价器、违规拼客、拒载、甩客、宰客、车容车貌差, 出租汽车从业人员不随车携带服务证或聘用无服务证驾驶员上岗, 不按规定使用发票、不按规定系扣安全带、违规停车、随意调头、超速行驶、疲劳驾驶、吸烟开车、开车打电话、发表有损雅安形象言论等。 那么一旦发现违规、违章,出租车和驾驶员将会受到什么样的处理呢? 拒载、甩客、宰客、未将出租汽车待租标志灯按下而挑选乘客或违规拼客的,一律按《四川省道路运输条例》第六十二条和交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规范》第四十七条处理,同时按照《四川省道路营运驾驶员计分管理办法》规定扣5分,并停业学习整改3至7天。 凡公安、交警抄告的交通违法行为,将严格按照四川省人民政府办公厅《四川省道路营运驾驶员记分管理办法》处理,对未持服务证上岗或聘用无服务证驾驶员上岗、涂改和转让服务证等违规行为,给予停运7天处理。 对查出的违法、违章车辆和驾驶员将会在媒体上予以曝光,同时该出租车营业人员将会被纳入重点监控范围。 所以那些整天“飞天玄火” 开着出租车的师傅们要注意了 参照上面一条条整治内容对号入座 有则改之无则加勉哈 另外也希望广大市民加强对出租车行业的监督 一旦发现有违规行为 一定要记得保留票据、视频、录音等相关证据 拨打“12328”交通运输服务监督电话 进行举报监督哦 记者:鲁妮娜 编辑:阿怪 |
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