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今天有赞的商户讲课，很多朋友都不知道怎样运营社群，我强调了社群是拥有共同价值观和同频的观点，同时社群电商切忌操之过急。这样通过沉淀才变的更有价值。 在建立社群之前，我们要先确定群的价值观，我们能做什么赋能，我们需要怎样粉丝加人，这些粉丝我们用什么制度去约束一些最基本的行为准则。这些粉丝是基于什么条件加进来的，要强调的是，一定要遵守非免费和不主动的原则，这样群的基本价值才能形成。但是不主动我们的粉丝增加会变慢，其实不重要，我们要的是有价值的粉丝。这就要求社群运营者有更多的能力去赋能和组织能力，并能持续用内容和价值去慢慢吸引更多同频的人。 反思现在很多企业运营粉丝和社群，都是没有坚持，用浅尝辄止这个词用来形容现在很多企业的社群媒体布局，比较恰当。 很多企业发现社群火了，纷纷把重点放到了社群，但是，在开局用媒体积累粉丝阶段，由于太急于求成而且方法还没找对，就都放弃了。 有的开了微博粉丝增长太慢放弃了，有的做公众号做了几个月没有起色也放弃了，有的弄了个抖音号，想着怎么着也能赶上潮流一夜爆粉无数，结果还是效果平平，也放弃了。这是社群媒体引流的大忌，浪费了时间也浪费了刚刚开辟的阵地。 应该的做法，是找准一个适合自己的方向，先集中精力深耕一个新媒体或者运营方向，在粉丝建立关系的基础上，并想办法做用户的消费转化，再努力做会员提升和分销合伙人。在社群互动上，积极倡导话题和主题分享，在整理内容变成文案输出，不断沉淀社群的价值观和仪式感。并且真正踏实的与用户交朋友建立关系，这样社群才能真正活跃起来，粉丝认可度和转化，裂变才能变成现实。 |
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