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作为一名团队领导者，你是否遇到过以下情况？
如果你的回答是肯定的，请不要担心，你并不孤单。为了找到领导组织的最大挑战是什么，弄清世界各地的领导者面临的挑战是否有所不同，CCL的研究人员深入到中国、埃及、印度、新加坡、英国、美国、西班牙各国的组织中进行调研，收集了763位中高层领导者的看法。 我们的研究发现，尽管这些领导者描述挑战时阐述的详细背景各有不同，但归根结底他们同样面临六项挑战： 1. 做团队中的“催化剂”。促进管理的有效性，例如时间管理、分清轻重缓急、战略思维、决策、了解工作的最新进展，使工作能更加有效的展开。 2. 创造激情。鼓励员工，以确保他们对自己的工作满意，提升员工工作的能动性。 3. 成为一名“帮助者”。针对他人的自我发展，进行指导和教练式辅导。 4. 领导团队。其中包括组建团队、发展团队、管理团队。具体的挑战包括如何向团队注入自豪感，如何为团队提供支持，如何领导一个大团队，以及接手一个新团队时该如何做。 5. 引导变革。主要是管理、动员、理解、领导变革。引导变革包括知道如何减少不良后果，克服员工对变革的抵触心理，处理员工应对变革的反应能力。 6. 向上管理。主要是管理关系、政治、形象的挑战。这一挑战包括获取管理层的支持，向上管理，以及获得其他部门、团队或个人的认可。
CCL研究人员发现，领导者及负责领导者发展的人，充分了解这些挑战在中高层管理者的日常工作中普遍存在，是很有帮助的。 对于他们个人来说，了解到他们的经历并非个别现象也可以从中受益，他们在面对这些挑战时，就会更有自信去寻求他人的帮助。  领导者可以进行以下四项实践，来解决他们共同面临的挑战： 设定目标 Setting Goals 主动设定目标，同时确立时间表和截止日期——这两项非常有必要，你和你的团队可以靠它们按时达成目标。干扰因素能够轻易让你忘记长期目标，甚至连短期目标都会忘记。你会很容易忙于处理意料之外的紧急事项，深陷其中，而不是集中精力创造对组织最为关键的成果。 没有领导者能够完全避免意外，设定目标便像提供了一个地图，你可以随时返回至时间轴，重新聚焦到最优先的事项上。 SMRAT是一个久负盛名的设定目标的方法。设定目标时，确保这个目标： SMART
授权 Delegating 有效授权，你的产出会更高，也能让你的同事掌握更多的自主权。有效授权不仅只要求把任务从你的办公桌上拿走——它需要以下四个关键步骤的反复循环：
充分发挥你的独特价值 Maximizing Your Unique Value 聚焦只有你能做的、最重要的任务，以此来确定事情的优先顺序。总有更多超出你时间和精力的事情，争相抢夺你的注意力。把只有你能做的、最重要的任务作为优先项，然后把其他所有事情都授权出去。 领导者集中精力做只有他们能做的独特贡献，就可以为他们的组织创造价值。了解你最独特的价值，然后把其他所有事情都（或尽可能都）授权出去，这样你才能够为组织创造最大的价值。 明晰职位 Gaining Role Clarity 了解你职位的核心职责是什么，次要职责是什么，或者甚至也了解他人工作的核心职责与次要职责。 当然，那不会阻止他人让你做更多任务和项目。肯定有这样的时候，因为境况的不确定性，所以需要你接手更多的工作职责，又或者这样做对你自己的职业发展很重要。但是最有效的管理者知道，别人对他们评判的依据，主要是他们在核心职责上的有效性。 这也意味着有时你必须要说“不”。这种感觉并不舒服。练习说“不”，找到得体和专业的方式说“不”，很重要。拒绝不属于你的职位的工作能够帮助你聚焦。 应接不暇的工作时常会让领导者感觉不知所措，但当他们了解自己的情况并不是个例，便会振奋起来。通过聚焦这四个关键行为，设定目标，重振旗鼓，为你的组织提供更多价值。 Results that matter. 至效、致远。 修己、兴业、济天下。 Sustained impact on you, your business, and the world. |
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