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作为一名领导者,你是否也被挑战了?

2019-03-08  青岛大头   |  转藏
   

作为一名团队领导者,你是否遇到过以下情况?

1

团队中每个人都有各自的优势,也知道自己的职责,然而一起合作时,流程总是很难推进。

2

你想鼓励团队做一些创新项目,但团队成员却很保守且安于现状,对于项目持消极的状态。

3

员工总是大事小事都请示你,但你真的想了解一项任务的进度走向时,却找不到关键负责人。


如果你的回答是肯定的,请不要担心,你并不孤单。为了找到领导组织的最大挑战是什么,弄清世界各地的领导者面临的挑战是否有所不同,CCL的研究人员深入到中国、埃及、印度、新加坡、英国、美国、西班牙各国的组织中进行调研,收集了763位中高层领导者的看法。

我们的研究发现,尽管这些领导者描述挑战时阐述的详细背景各有不同,但归根结底他们同样面临六项挑战:

1. 做团队中的“催化剂”。促进管理的有效性,例如时间管理、分清轻重缓急、战略思维、决策、了解工作的最新进展,使工作能更加有效的展开。

2. 创造激情。鼓励员工,以确保他们对自己的工作满意,提升员工工作的能动性。

3. 成为一名“帮助者”。针对他人的自我发展,进行指导和教练式辅导。

4. 领导团队。其中包括组建团队、发展团队、管理团队。具体的挑战包括如何向团队注入自豪感,如何为团队提供支持,如何领导一个大团队,以及接手一个新团队时该如何做。

5. 引导变革。主要是管理、动员、理解、领导变革。引导变革包括知道如何减少不良后果,克服员工对变革的抵触心理,处理员工应对变革的反应能力。

6. 向上管理。主要是管理关系、政治、形象的挑战。这一挑战包括获取管理层的支持,向上管理,以及获得其他部门、团队或个人的认可。

CCL研究人员发现,领导者及负责领导者发展的人,充分了解这些挑战在中高层管理者的日常工作中普遍存在,是很有帮助的。

对于他们个人来说,了解到他们的经历并非个别现象也可以从中受益,他们在面对这些挑战时,就会更有自信去寻求他人的帮助。

领导者可以进行以下四项实践,来解决他们共同面临的挑战:

设定目标

Setting Goals

主动设定目标,同时确立时间表和截止日期——这两项非常有必要,你和你的团队可以靠它们按时达成目标。干扰因素能够轻易让你忘记长期目标,甚至连短期目标都会忘记。你会很容易忙于处理意料之外的紧急事项,深陷其中,而不是集中精力创造对组织最为关键的成果。

没有领导者能够完全避免意外,设定目标便像提供了一个地图,你可以随时返回至时间轴,重新聚焦到最优先的事项上。

SMRAT是一个久负盛名的设定目标的方法。设定目标时,确保这个目标:

SMART

  • 具体(Specific)。详细写下完成这个目标有哪些要求。

  • 可衡量(Measurable)。设定可量化的目标,以评估进展情况。

  • 可实现(Attainable)。超出能力范围的目标是可以的,但是你也需要确保这个目标能够实现。

  • 务实(Realistic)。确保你知道你将可能需要些什么——在时间、资源、人才方面——来实现这个目标。

  • 有时限(Timed)。为目标实现途中的里程碑设立截止日期,也为实现目标本身设立截止日期。

授权

Delegating

有效授权,你的产出会更高,也能让你的同事掌握更多的自主权。有效授权不仅只要求把任务从你的办公桌上拿走——它需要以下四个关键步骤的反复循环:

  • 了解自己的偏好。有效的授权者能够分清自己工作的轻重缓急,然后决定哪些任务保留,哪些分配给别人去做。同时,他们能够意识到就授权的任务来说,希望从接受授权的人那里获得多少反馈。

  • 了解你的员工。要有效授权,你必须把任务布置给知识和技能与之相匹配的人。这意味着你需要了解你的员工。利用授权来帮助直接下属发展,让他们能在接手的新任务中学习。

  • 清楚任务的目的。赋予任务的目的意义。通过让这个目的与团队或个人的信念和目标协同一致,授权能够成为个人发展的机会。

  • 评估和奖励。你应该和你的直接下属一起合作,找到合适的方式,帮助他们,也帮助你判断一个任务完成地是否合理,同时决定该如何给予他们相应的奖励。

充分发挥你的独特价值

Maximizing Your Unique Value

聚焦只有你能做的、最重要的任务,以此来确定事情的优先顺序。总有更多超出你时间和精力的事情,争相抢夺你的注意力。把只有你能做的、最重要的任务作为优先项,然后把其他所有事情都授权出去。

领导者集中精力做只有他们能做的独特贡献,就可以为他们的组织创造价值。了解你最独特的价值,然后把其他所有事情都(或尽可能都)授权出去,这样你才能够为组织创造最大的价值。

明晰职位

Gaining Role Clarity

了解你职位的核心职责是什么,次要职责是什么,或者甚至也了解他人工作的核心职责与次要职责。

当然,那不会阻止他人让你做更多任务和项目。肯定有这样的时候,因为境况的不确定性,所以需要你接手更多的工作职责,又或者这样做对你自己的职业发展很重要。但是最有效的管理者知道,别人对他们评判的依据,主要是他们在核心职责上的有效性。

这也意味着有时你必须要说“不”。这种感觉并不舒服。练习说“不”,找到得体和专业的方式说“不”,很重要。拒绝不属于你的职位的工作能够帮助你聚焦。

应接不暇的工作时常会让领导者感觉不知所措,但当他们了解自己的情况并不是个例,便会振奋起来。通过聚焦这四个关键行为,设定目标,重振旗鼓,为你的组织提供更多价值。

Results that matter.

至效、致远。



修己、兴业、济天下。

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