调查：腾讯视频现金贷广告泛滥 网友遭暴力催收疑个人信息泄漏

作者/调查官

昨天，看到有媒体扒了腾讯视频动漫频道的一些现金贷广告，发现腾讯视频对动漫频道的广告没有做针对性处理，使得可能上百上千万未成年用户会遭受现金贷诱惑，踏上“贼船”。

实际上，过去两年，“现金贷”反复成为行业关注焦点，也被数次整顿，如2017年底，央行、银监会曾联手发布“现金贷”整顿规定，明确统筹监管，开展对网络小额贷款清理整顿工作。

然而，“现金贷”一直都没有被打压灭绝，2018年中曾一度以“虚假购物”等形式换马甲死灰复燃。作为一位互联网金融的受害者，（嗯，我不会告诉你们本文作者P2P被雷了一生积蓄的），首席调查官决定最近追踪一下“现金贷”这个坑。

今天还是来说说腾讯视频上的“现金贷”，对于腾讯视频上的“现金贷”公司来说，问题可能不仅仅是伤害潜在的未成年用户那么简单。

昨天那篇文章里提到，在腾讯视频上，可以刷到的“现金贷”公司有十多家，包括钱伴、钱站、平安贷款、小小金融、51人品贷、小赢卡贷、小象优品、恒易贷、易贷到、分期乐等大小不一的公司。

在一家国内领先的视频网站上，刷到这么多“现金贷”公司广告，而且大多数公司都是一些不知名的中小型网贷机构，说一句“现金贷广告泛滥”，不为过。

我在聚投诉上搜索了上面在腾讯视频上发现的10家“现金贷”公司，发现虽然这些“现金贷”机构大小不一，几乎每家都投诉缠身，其中近一半公司都存在超过1000条的投诉信息，并且部分公司还存在违规情况。

例如，在聚投诉平台上，搜索在腾讯视频上投放“现金贷”广告的公司“钱站”。搜索结果显示，钱站在聚投诉平台上一共有超过4234个投诉贴，并形成了7个投诉专题。

聚投诉平台上，关于“现金贷”的投诉关键词集中在“暴力催收”、“辱骂”、“骚扰通讯录”、“阴阳合同”及“砍头息”等。

还是在腾讯视频上投放广告的“钱站”，几乎所有帖子都在投诉这家公司的“暴力催收”以及“骚扰通讯录”问题，从一位网友的投诉中，我发现这类平台可能还会泄漏用户个人信息。这位网友在投诉详情里提到，“前两天我刚把一个朋友的号码弄到通讯录里，今天就给我朋友打电话说我欠钱了”，让人有些怀疑某些现金贷APP可能是实时读取了用户的通讯录信息，并同步给第三方进行电话催收。

再来看另一家在腾讯视频上投放广告的现金贷公司，叫“小象优品”，这家在聚投诉上的投诉贴也不少，高达1100多条，这家公司的关键词更多集中在“砍头息”上。

在名为“砍头息，暴力催收，骚扰通讯录”的专题下面，可以看到有超过145件联名投诉，投诉的网友描述，有的是“借贷2000元七天实际到账只有1300元”，有的是“借了8000实际到账6000”，有的是“借5000放款时扣除百分之十的手续费”。

可以确定，小象优品采取了一些变相的“砍头息”形式，而且，从腾讯视频广告页面上点击进入小象优品的下载页面，我们可以看到小象优品的APP页面颇像是一个电商APP。

“砍头息”，其实是一种新型现金贷形式。

所谓新型“砍头息”现金贷，是指部分网贷变相的推出的高利率贷款，比如小象优品采用的形式，就是在放贷的过程中借机出售其他商品，或者让借款人购买一些虚拟的货物甚至是购物券等。但实质上，这种“新型”的放贷模式其实还是名副其实的“砍头息”现金贷，只不是变成了另外的一种方式而已。

之前那篇文章里，有一组数据，根据艾瑞数据显示，2018年8月，腾讯视频APP的月独立设备数已经超过6亿，并且付费用户就超过7400万。可以说，腾讯视频是国内最大的视频平台，这也是“现金贷”公司选择在腾讯视频上投放广告的原因。但作为广告平台，尤其是给自己平台用户推送广告，还是应该对用户负责，应该对不合规的公司与机构做好监管。

网贷本是为了解决用户的燃眉之急，然而不法、违规的“现金贷”公司，不但给用户带去了伤害，也给用户的朋友、家人造成了很大的伤害。正如聚投诉上一位来自腾讯视频的受害用户所言，“当时就是冲着对腾讯的信任导致被误入高利贷全套”，这不仅伤害了用户，也伤害了腾讯的品牌美誉度。

关于现金贷，首席调查官将继续追踪几个互联网平台上的情况。如果大家有“现金贷”相关的素材爆料，欢迎发邮件（[e-mail]）给我们。