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加油站学到的工作作风 美国最大的小企业组织全国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾经说过这么一段话： 13岁时，我开始在父母的加油站工作，站裡有三个加油泵，两条修车地沟和一间打蜡房。父亲负责修车，母亲负责记帐和收钱。我想学修车，但父亲让我在前台接待顾客。他说：「 儿子，汽车在变化，而人却不会，你需要先学会了解人。 」 当汽车开进来时，我在车子停稳前就站的司机门前，忙去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。我总是多干些，帮助擦车身、擦挡风玻璃和车灯上的污渍。我注意到，如果我干得好，顾客还会再来。 每週都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡，该车内的地板凹陷极深，因而很难打扫。车的主人又极难打交道，每次当我们把车准备好时，她都要再仔细的检查一边，要我们重新打扫，直到清除每一缕棉绒和灰尘她才满意。我实在不愿再侍侯她了，但父亲告诫我：「 这是你的工作！不管顾客说什么和做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。」 我每天放学后就开始为父母工作，星期六和暑期则从早上6点15一直工作到晚上7点。 开始，父母一小时付我50美分，三年后给我涨到1.1美元。在父母的帮助下，我还学会瞭如何安排自己的收入。 我将收入的10%放在一个钱罐裡，礼拜日捐给教堂，通过它我认识到了慈善的重要性。 20%同父母的20%放在一起作为膳宿费，但后来我发现这是父母为我准备的。 另外20%是我自己的储蓄；剩下的50%则由我自己支配，购买我想要的东西。 正是在加油站的工作，不仅让我更早地了解了商业竞争，更懂得瞭如何待人接物，为人处世，这些道理让我受益终身。 学习做人的道理，学习经商的法则，学会劳动才能得到果实，学会理财，学会慈善。 别整天担心你的孩子会因为这些事情耽误了学习，实际上你什么都为他想，可是他们连学习都没有学会，更别说理财，更别说做人，别祈求孩子能自己变优秀，你先改改你的教育方式吧。 孩子的日常琐事，都是管教的时机。管教是有时机且有方法的，你要在什么时候管教？用什么方法？ 你千万不要想説，孩子还小不懂，没有关係，照着自己的喜好管教孩子，不管多出于自己的善意、多出于自己的爱心，一不小心，你就是存心毁坏他，这是非常严肃的事！ |
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