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如何制定公司下一年度的规划和重点目标?

 blackhappy 2019-03-16

年末岁首,想必大家都很忙,部门总监少不了要制定年度工作计划。

那么,如何合理制定年度工作计划呢?根据笔者的从业经历,有几条“干货”可以分享给大家参考:

一、一定要先找一套团队认可的战略分解“方法论”

所谓“方法论”,就是“套路”。否则,大家思维和逻辑,既不在一个层次,又不在一个轨道,要想制定出年度工作计划,是十分困难的。笔者推崇HP(惠普)的战略分解十步法,只要经过一定的训练,用这套方法论,可以很好的帮助各位总监们理清年度思路,从而制定年度工作计划。

二、目标制定一定要遵守“自上而下”的游戏规则

目标制定,要先公司,后部门;先部门,后小组;先小组,再个人,层层分解。反之,是行不通的。

笔者见到不少公司让部门甚至个人提供目标草案,是不对的。造成这个现象的原因,就是战略目标分解的组织者,缺少“方法论”。

三、目标制定还要听取“自下而上”的声音

尽管目标制定时,侧重于“自上而下”的“压力传递”,但由于完成目标,是需要全体成员共同的努力。因此,我们不仅要倾听基层的声音,更要做好上下左右的交流。所谓“上下”,是部门的纵向管控之间;所谓“左右”,是部门的横向协作之间。

四、配套的方法论:目标-原则-方法

之所以再次重提这个方法论,实际上是强调这种思维模式,要在你的团队里生根发芽。先定目标,再明确原则,最后才是大家群策群力想方法。如果没有前面的“目标”和“原则”,我们方法再多,也无济于事。

五、配套的热身课:民主生活会

制定年度目标,不仅是一个需要所谓头脑风暴、心智疯狂的过程,更需要你的团队一场开诚布公的交流。否则,你所看重的年度蓝图规划,就会成为一种形式上的差事而已。

民主生活会,也被称为360,就是组织一个活动,让你及你的团队,倾听来自上下左右,360度全方位的“批评”,从而让你真正从内心完成“自我批评”的过程。

六、配套的工作表:改进计划表

结合上面的民主生活会,既然你的战友们帮助你及你的团队发现了问题,那就一项一项的罗列出来,解决问题。

通常,为了配合问题的及时如期解决,我们需要指定“改进计划表”,并明确责任人和时间,以及交付的标准。一句话,尽可能SMART的描述,才不至于让自己思想开小差或者钻空子。

七、配套的工作表:KPI目标责任书

最后一个环节,才是各部各级制定KPI,也就是目标责任书。根据笔者多年的经验,重点注意两点:(1)KPI要尽量SMART的描述;(2)关联部门之间,目标责任书之间的信息,必须在一定级别(比如:部门长)相互知晓,否则,各自将目标责任书拟定签署完毕后,存在抽屉里,是无助于团队协助和目标达成的。

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