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《红楼梦》中，有金陵十二金钗。她们超凡脱俗、才华横溢，宛如下凡的仙子。 然而，她们绝非不染俗世。无论是与人沟通，还是职场管理，她们都有绝佳的表现。 “世事洞明皆学问，人情练达即文章”。十二金钗把这幅对联诠释地淋漓尽致。 今天，我们来看金钗们的一个侧面，让《红楼梦》中的三位金钗告诉你：三条职场管理之道。 秦可卿：居安思危，是管理者的最高智慧。 秦可卿是十二金钗中最早去世的一位，但却是近乎完美的一位。 她出身不高，只是小吏养女，但是博学多才、温柔贤惠。她是贾蓉的妻子，作为儿媳执掌宁国府，把宁国府治理得井井有条。婆婆尤氏心疼她，闺蜜王熙凤欣赏她，家奴爱戴她。 甚至连贾母都对她称赞有加： “秦氏是个极妥当的人 , 生的袅娜纤巧，行事又温柔和平，乃重孙媳中第一个得意之人……” 这“重孙媳中第一个得意之人”，秦可卿当之无愧。 她和尤氏宴请荣国府众人，将所有事务安排地滴水不漏。 贾府的“混世魔王”贾宝玉备受宠爱，从小又在女孩儿堆里“混”，吃穿住行都很讲究。秦可卿熟悉宝玉的脾性，妥妥地安置了宝玉的休息房间。 十二金钗中，有能力打理家族事务的大有人在。可比起居安思危的远见卓识，无人能与秦可卿相提并论。 秦可卿临死前，托梦王熙凤，希望王熙凤为家族落败早做准备，提出了两条建议： 第一招解决温饱。根据清朝制度，犯大罪的家族财产会被没收，但用于祭祀的产业不会被没收。她提出在家坟附近多置产业，名义上用于祭祀，实际上可以保障全家生计。 第二招筹谋未来。她建议在家坟附近兴办家塾教书育人。即使家族败落，只要家族年轻人接受了良好的教育，将来就有可能“入仕”，家族就可能“东山再起”。 人人都在“烈火烹油”的繁华中乐不思蜀，可独有秦可卿看到了其中的危机。而且，她不仅仅看到了危机，还想到了切实可行的化解办法。 这，才是最卓越的管理者。 探春：锐意改革，方能有备无患 贾府三小姐被称为“敏探春”。 她是荣国府贾政的女儿、庶出的小姐。她的亲妈赵姨娘总是惹是生非，弟弟贾环是“扶不起的阿斗”。比起元春、宝玉嫡出身份，探春的出身让她生生矮了一头。 一向眼高于顶的王熙凤替她惋惜： “将来不知哪个没造化的为挑正庶误了事呢，也不知哪个有造化的不挑正庶的得了去。” 这句话看上去是担忧嫡庶观念影响探春的婚姻，但何尝不是对探春的肯定？探春用自己的“才能”，把那生生矮了的一头补了起来。 宁国府贾赦荒淫无度，开口索要贾母的大丫鬟鸳鸯。贾母不开心，迁怒王夫人。所有人都不敢开口，独独探春敢出言帮嫡母王夫人辩护。 贾府二小姐迎春的奶妈聚众赌博，丫鬟司棋和小厮私相授受。宝玉房里的李嬷嬷倚老卖老，丫鬟坠儿偷虾须镯。可探春房里的丫鬟、小厮或者奶娘，从未有过乱七八糟的事情。 探春自己道破了缘由：“我原比众人歹毒，凡丫头所有的东西我都知道。” 探春说自己“歹毒”，自然是自谦。事实上，她不仅对自己的“小天地”管理有方，还有对大观园的管理有独到的见解。 王熙凤生病，探春与宝钗、李纨协理大观园。探春看到了过去管理中的种种疏漏，力推改革。 先是节流。她敏锐地发现了财务中重复开支问题，削减了宝玉、贾环的月银；又改革了采买制度，针对集中采购存在用品质劣价高的弊病，由小姐们自行购买相关用品。 再是开源。她留意到其他官宦人家采用的“承包制”效果很好，将大观园中的植物经营管理和收益权承包给下人，既调动下人管理植物的积极性，又实现了大观园、下人的双赢。 王熙凤评价探春的改革，连用了四个“好”。 “好！好！好！好个三姑娘！我说她不错。” 王熙凤是探春的“前任”，两人管理风格迥异。她却对探春惺惺相惜，足见探春的管理才能。 王熙凤：优秀的管理者，都懂识人用人 提到《红楼梦》中的优秀管理者，人们绝对不会忘记王熙凤。 王熙凤是正牌“金陵王家”嫡出的小姐，贾家的媳妇，她聪明伶俐、八面玲珑。她小试牛刀操办秦可卿葬礼，惩罚迟到的下人，敲山震虎让下属心存畏惧；她明确岗位分工，确保职责清晰，杀伐决断不让须眉。 无怪乎贾珍央求王熙凤出面料理丧事时，提到： “从小儿大妹妹玩笑着，就有杀抹决断，如今出了阁，又在那府里办事，越发历练老成了。” 王熙凤的管理，重点在一个“威”字。这是她个性使然，也是在管理大家族的淬炼中一步步养成的。 然而，过于“威”，容易失之严苛。比起“威”，王熙凤识人用人的眼光更胜一筹。 她评价家里的女孩儿们，提到宝黛才能出众，善于管家。但叹息林黛玉“如美人灯，风吹吹就化了”，直言宝钗“不干己事不张口，一问摇头三不知”，将每个人的个性特点看得入木三分。 再看她选人用人。她的大丫鬟平儿温柔可亲，极富管理才能。李纨曾评价平儿说： “有个唐僧取经，就有个白马来驮他；刘智远打天下，就有个瓜精来送盔甲；有个凤丫头，就有个你。你就是你奶奶的一把总钥匙，还要这钥匙作什么。” 人们常说：强将手下无弱兵。却忽略了：有什么样的主子，就有什么样的奴才。平儿再优秀，如果没有王熙凤的“栽培”和熏陶，没有处理事务的历练和机会，也不可能出类拔萃。 除了重用“身边人”，王熙凤还不拘一格降人才。她发现宝玉房里的小红口齿伶俐、思路清晰，立刻朝宝玉要来了小红，委以重任。 王熙凤知人善任、人尽其才，无怪乎被称为：“治世之能臣、乱世之奸雄。” “如花美眷，怎敌似水流年”。 十二金钗随着大观园梦碎，各有各的不同结局。但她们留给我们的，不仅仅是一段段美轮美奂的爱情故事，一篇篇才华横溢的诗章，还有弥足珍贵的职场经验。 曹雪芹在《红楼梦》中，曾假借顽石之口由衷称赞她们：“何我堂堂须眉，诚不若彼裙钗哉？”感叹她们巾帼不让须眉。我想，其中亦包含了“仕途经济”之学。 秦可卿、贾探春、王熙凤三位金钗，虽然性格不同、爱好各异，但都在自己的能力范围内，将“管理”二字做到了极致。 让我们一起来学习这三位金钗的职场管理之道，让自己的职场生涯“开挂”吧。 |
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