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毫无意外，小米又一次缺货了。
如果你因为小米9发布会上的酷炫、雷布斯的魅力以及王源小鲜肉的号召力，而抢购小米9，那么接下来很可能是漫长的等待。 来源：网络，小米9发布会 虽然小米不是第一次出现“备货不足”，但早前雷布斯高调承诺：假如小米9首月供货不足百万台，大家不用催了，我就去工厂拧螺丝钉。这让不少米粉们放下了顾虑，全情投入抢购潮。 来源：雷军微博 可这才刚过去两周，雷布斯打脸的速度，丝毫不亚于他抢发新机、抢占市场的速度。 尴尬的背后，是小米脆弱的供应链能力，更是一直被其视为成功关键--性价比的“败阵”。 一、一边是炉火纯青的营销 作为手机厂商，小米有过十分辉煌的成就。 成立4年后的2014年 ，这只踩中智能手机风口的“猪”，以6112万台的出货量坐上国内第一的位置，当年的市占率高达12.5%，次年出货量继续激增17%，达到6750万台，成功卫冕国内第一，市占率攀升至15%，史无前例。 虽然后来竞争对手陆续赶上，加上市场红利逐步退潮，小米一度下滑严重，16年出货量大跌近21%，被逐出TOP5。但凭借高性价比优势，一方面将国内经验顺利复制至印度市场，另一方面积极拓展线下渠道，17年出货量猛增59%，达到9200万台，成功触底反弹，重回TOP5。
相比其他手机厂，一旦跌倒便从此泯灭人间，小米的神奇逆袭，证明它多少还是有点料的。雷军更是骄傲地宣称：从来没有一个手机在大幅度下滑之后能够逆袭，唯有小米例外。 我一直认为，小米最大的实力之一，就是炉火纯青的营销。 这一次，也不例外。炫目科技、超级发布、明星站台、高管助威，小米9线上抢购开放后，仅53秒便售罄。
看到这样的成就，相信雷军十分兴奋。但不要忘记，手机始终是硬件，营销你可以吹上天，最终落到消费者手中的，就是一部实实在在的手机，做不到这个，说什么都是Bullshit。 而要做到这个，手机供应链的支持必不可少，但小米的供应链又恰恰很脆弱。 二、一边是过分脆弱的供应链 说起供应链，那真是小米的心伤处。 首先，小米没有工厂，所有的生产都必须通过供应商去完成，这点决定其对生产环节的控制力不可能像三星、华为、OV等大厂那样强，当然，苹果手机的生产基本也是外包，但是苹果对供应商的控制是小米无法企及的，两者不可同日而语。 没有工厂，使得小米在产能方面存在较大的不确定性。 其次，既然要依靠供应商，那可以和他们建立更牢固的合作关系，从而确保产品的可持续供应，但这点说的比做的难。 供应商也不是傻子，虽然电商渠道已成为零售行业的大渠道之一，但实体渠道同样不容忽视。一方面，实体店看得见、摸得着，风险更低；另一方面，拥有庞大实体渠道，能够最大限度地直面客户，对扩大品牌影响、深度感知市场、准确预测未来都有很大帮助。 因此，供应商更愿意和同时具有庞大线上线下渠道的手机厂合作，他们之间更易建立牢固的关系，甚至相互参股，成为“利益共同体”。他们有动力和意愿帮手机厂托底，即使后续销量不足，他们也可以通过降价的方式止损。无论是苹果、OV还是华为，供应商在当中都起到了安全垫的作用。 反观小米，一直以来都很注重线上营销，虽然这两年在开设实体店，但相比其他大厂，晚了好几年。商场如战场，一旦落后，再想追上，就不那么容易了，这点供应商也是心知肚明。 有供应商就公开评价过小米：“小米渠道力量弱小，管理水平和人才培养体系都有待提升，不能很好预测销量，分散风险。” 第三，既然生产端控制力不强，那可以多备点库存，保证供应。但实际情况是，小米的库存量并不高，早年更是极力追求“零库存”。虽然近年库存量持续攀升，最新的18年三季报显示，存货达到265.38亿，较两年前激增3倍。
但对于市场需求而言，存库依然捉襟见肘，常常陷入缺货怪圈便是证明，小米也因此常被人吐槽“耍猴”。 当然，库存其实是一把双刃剑，必须建立在科学合理的预测上，稍有偏差就可能出事。过去不少上市公司，因为预测出错，造成积压过重，最后举步维艰，很久没缓过劲，比如08北京奥运后的体育用品公司。 小米本身也曾经历过类似的困境，由于2016年小米出货量遭遇滑铁卢，小米4和Note遭遇积压危机，不得不紧急从供应商处砍订单，这或者成为小米不敢多备库存的原因。尽管貌似有理，但库存和供应的矛盾始终困扰着小米。 可见，自身没有生产力、供应商支持不太给力、库存又不足，造成小米脆弱的供应链，缺货根本就是家常便饭。 但问题来了，从市场的反应看，小米的手机仍然受欢迎，需求侧没有问题，问题反而出在供给侧。既然如此，国内手机产业链又如此成熟，那加快生产不就完了吗？难道有生意都不想做？ 三、成也性价比，败也性价比 我看，绝对不是雷布斯有生意不做，更多的是一种无奈，而这种无奈的根源，正是将其推向成功的高性价比。 雷军曾在公开场合表示，小米公司整体硬件利润率永远不会不超过5%。
米粉们听了，可能会感激涕零，雷教主真是业界良心。 但另一边的供应商听了，心里顿时凉了半截：“你是我们的客户，你都赚这么少，那我们还能赚多少？” 5%是什么概念？ 据中国企业家杂志报道，目前智能手机整体利润率还维持在一个比较高的水准，苹果达到了 35%，三星在15%左右，国产手机低一点，平均净利率大约为10%。 且不说苹果和三星，就拿国产厂商10%的平均净利率相比，小米的5%也真是够低的。 在商言商，谁都愿意多做利润高的生意，少做甚至不做利润低的生意。 在手机行业已从蓝海切换成红海，尤其是整体出货量颓势尽现的当下，供应商为保证自身业绩，当然倾向于将资源集中于利润高的手机厂商，优先满足的他们的需求，比如苹果、三星，至于利润低的厂商，自然要排在后面了。 从这个角度上看，小米在供应商的优先级上，大概率排到了后面。 然而，已将高性价比奉为“神”的小米，似乎从来没有意识到这一点。小米对供应商的要求永远都是“品质要好，价格要低”，这种“既要又要”精神，除了资本市场的监管机构，恐怕就要数小米了。 坊间曾经流传过小米的一段往事：
也有媒体曾经报道过，有供应商指出：“小米利润率过低，没有经销商愿意降低成本，把小米手机送到二三线城市乃至乡镇柜台上。” 另外，手机产品已经高度同质化，竞争也更为激烈。而要从中胜出，唯有抢先发布更高性能的产品，当中芯片是起决定性作用的器件。 2018年有三家厂商发布了最新的7nm芯片，分别是苹果A12、华为麒麟980和高通骁龙855。手机厂商便一拥而上，快速推出搭载这些芯片的手机。由于可以自给自足，iPhone XS和华为Mate 20已先声夺人，其他厂商只能选择高通，可即便在高通阵营，小米同样不乏强劲的对手，Vivo的子品牌IQOO便是其中一个。
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