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对于所有刚刚上架的APP而言，拉新是运营的重中之重。且看早期如ofo也好，滴滴也好，同样有着各自的问题，但是均会被“用户的高速增长”所掩盖住。 用户新增对于所有新开发团队而言都是一个极大的正反馈，如果没有前期的一个快速新增，大多数开发团队都很难做到像苹果公司一样做到后发制人，只能在平淡琐碎的路上被磨掉所有的锐气。
那么要如何迅速的获取新增呢？ 拿钱砸固然是非常简单粗暴并且十分见效的获取新增方式，但是除非团队有足够多的预算如王思聪的熊猫TV，对于那些没有足够多预算的团队来说，把握更多新增技巧才是硬实力。 idea 1：巧用链接小挂件Hotmail邮箱产品上线早期，聪明的投资人Timothy Draper想出了一个绝妙的主意，在每一封用Hotmail发出的邮件末尾签名处，加了一行附言：“我爱你，快来hotmail申请你的免费邮箱”。 因为邮件天生就会被发送出去，所以有100个邮件发出去。那么至少会有100个收件人，就有可能增加100个潜在的用户，这个idea非常棒。 这个idea个人感觉很适合那种天生需要双人，多人互动的产品，比如说：2018年大火特火的一个小程序，递名片，也是类似的理念。每当有1个人使用递名片发送自己名片给别人的时候，意味着被发送的微信个人或者微信群很多人都接触到了这个工具，是非常棒的idea。 idea 2：Twitter简化注册页和提供关注人2010年安迪.琼斯离开facebook，加入了Twitter，帮助Twitter做用户增长。 早期的着陆页很复杂，有热门话题，用户头像，搜索框等，注册登录按钮则很不明显。安迪将其简化后注册登录就占据了整个页面的三分之一，其他无关部分全部去除掉。24小时内的用户注册率据说提高了250%。 简化后的Twitter注册登录页，重点突出，另一个重大尝试是：当新用户注册成功后，立马推荐10个比较活跃的用户关注，这样用户就有内容可以看了，从而显著地提高了活跃度和留存度。 现在的很多社区产品都保留了这个功能，比如：微博，表态APP，最右，即刻APP等。 这种功能，Twitter算是首创，影响至今。 idea 3：多用A/B test举个例子：“注册”按钮改文案，前缀是放上“立即”好还是“免费”好。如果没有a/b test，那真的是公说公有理，婆说婆有理，但是经过a/b test测试后发现，“免费”二字更能打动人，按钮点击率能超过“立即”30%。 黑客增长的过程中，定性分析是初始的第一步，但是更重要的还是观察数据，跟踪数据，同时善用A/B test来不断验证自己的增长想法。 笔者曾跟一个国内top10的秀场直播ceo交流过，这位前辈每年的秀场收入能有15亿左右，净利润好几个亿，依然对a/b test的方法论推崇备至。 他认为今日头条13，14年就开始这种做法真的是很有先见之明。 他向我们晚生后辈说，华强北的一些APP工作室团队十几个人一年收入上亿也是这种打法——利用a/b test，打同样人群。同样功能的APP产品做很多款，同时快速研发，快速投入市场，让市场选择，而非产品经理的主管臆测。 idea 4：PMF、MVP，探索产品与市场的完美结合好的产品会说话——同样的推广力度，增长手段，契合用户需求的好产品推广起来当然会更加顺利，起势也会非常快。 如果一上来就大开大合，最后发现产品没打磨好，不能跟市场预期相匹配，就开始大规模推向市场，很可能会导致一场灾难。 这方面一个不好的例子就是：叮咚小区这个APP，名字起得很好，也赶上了2014年，2105年最火的o2o时代，团队也非常豪华，上来就拿了据说近亿的天使投资。团队为了抢占市场，从筹划到APP上线只花了3个月时间，然后就开始花近千万的推广预算，在上海各大小区，各大地铁站门口做推广。 完全不符合精益创业的方法论，也完全没有产品的冷启动，寻求mvp、pmf的意思，最后导致的结果就是昙花一现——拉来的用户发现APP体验很差，很卡顿，需求也最终被证明可能是伪需求，创始团队过把瘾就死。 可惜一次伟大的尝试，本来他们能够走得更稳，做的更好。没有寻求到pmf的时候就开始大力推广，就像是强行让一辆破旧的二手自行车奔跑在车流拥挤的高速公路，最终的结果一定是不乐观的。 作为一个创业者，如何寻求一个pmf的产品呢？ 结合自己的经历和书中的经验，首先是看需求是真虚求还是伪需求，判断：需求是否属于刚需？需求市场是否足够大？市场是否足够肥？以及，需求的变现能力？ idea 5：巧用社交红利，挖掘应藏在开发平台下的宝藏每一个国民级应用平台都是一次非常大的流量红利和机会红利期，不管是个人也好，公司也好，一旦抓住都会非常收益。 而且，这个红利期有明显的时间窗口，一旦错过，后来者就很难赶上了。 比如： 国外的Facebook开放平台，国外的游戏公司Zynga凭借与facebook的深度绑定，取得了瞩目的成就。 开心农场在2008年4月凭借着开心网的社交流量，累计贡献了超过600万注册用户，“朋友买卖”“抢车位”“偷菜”等社交游戏红极一时。 不同于传统的页面游戏，Zygna和开心网的系列社交游戏不在关注输赢的经济性，而是将重点放在“人际互动”和”关系传导“，一开始的目的很明确，就是要让用户分享裂变，尽可能从社交平台上多拉用户。 啪啪利用社交网络来传播裂变，最开始的时候啪啪没有独立账号体系，只有新浪微博和QQ账号登录的设计。 许朝军设计的初衷是： a、用户可以快速进入产品，无需注册 b、用户记不得那么多账号密码 c、降低开发成本的同时，使用社交账号登录能够让用户的每个行为被更轻易地分享到社交网络平台中，引起回流。 2012年底啪啪与QQ互联合作，接入QQ登录，一键分享有趣的内容到QQ空间和微博，。合作一个月内啪啪为腾讯微博，QQ空间带来了260万次内容输出和互动；啪啪每次在微博平均每个分享能带来20次播放，下载转化率提升了3.8倍。 同样的，唱吧、美拍也都通过第三方账号体系，利用社交网络享受了很多红利。 idea 6：内容营销，打造持续输出的传播引擎眼球经济时代，争夺用户有限注意力的方法之一就是：持续输出内容，依靠内容来渗透和维系，从而获得潜在用户的认可和关注。 内容营销主要分为三个方面：吸引流量、培养潜在用户、劝诱转化。 吸引流量： 通过内容营销来散播链接，换取点击回流，增加搜索引擎排名。 培养潜在用户： 消费者行为学一个经典认知模型是AIDMA——消费者从接触信息到最后购买，会经历Attention(引起注意)、Intrest(引起兴趣)、Desire（唤起欲望）、Memory（留下记忆）、Action(购买行为)五个阶段。 研究表明：消费者从接触新产品到最终购买、下载，平均需要经过七次重复提醒。 主要原因是：人们对陌生事物保持谨慎观望的态度，而对反复接触到的熟悉事物则更容易产生好感和信任。内容营销通过持续输出内容来刷存在感，为用户建立信任感。 劝诱转化： 劝诱转化主要是在内容中引导用户去做某事，也包括回流的引导，比如：必须登录注册才能看到完整的原文。
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