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用户昵称和头像究竟属于谁?腾讯为此还起诉对手要做活雷锋?

 昵称32901809 2019-03-22

用户昵称和头像究竟属于谁?腾讯为此还起诉对手要做活雷锋?

文|无忌小君

看似不起眼的用户昵称和头像,这两天成为了中国最大的互联网公司腾讯的'珍贵'资产——一场由这家位于深圳的超级巨头发起的针对北京公司字节跳动的诉讼在天津得到了当地法院的响应。

虽然这起腾讯作为原告的案件还未最终宣判,不过法院做出了相关行为保全裁定,要求被告多闪停止使用用户通过微信/QQ授权的用户头像昵称等数据。

后者属于字节跳动公司,一家被视作可能'挑战'腾讯的中国互联网行业后起之秀。他们之间的竞争被冠以'头腾大战'。

事实上,目前两家公司还并没有完全处于同一赛道的产品——多闪虽然定位为社交产品,但其短视频模式和腾讯的微信,并非同质。

新一轮的口水战聚焦在是否涉嫌'超范围和违规使用'用户昵称头像信息。

腾讯称抖音、多闪超范围和违规使用来源于微信、QQ的用户昵称、头像等数据,并擅自将腾讯提供给抖音的微信、QQ账号授权登录服务提供给多闪使用。

但抖音方面则坚持认为,用户昵称和头像都是用户自身授权同步登录的,多闪是抖音推出的独立视频社交app,也是抖音私信功能的升级,昵称和头像信息同样来自用户的每一步授权。

一时间公婆说理各执一词,双方高管也在各自社交圈连续发声,浓郁的火药味不由地让人们想起了当年3Q大战的前夜。

而用户犯疑的是,自己的昵称头像怎么成了腾讯资产,而且腾讯如此地迫不及待'越俎代庖',扮演活雷锋,在自己已经授权的情况下,还要去打官司起诉。

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将矛盾在公众面前捅破的是多闪。

一则提示用户修改昵称头像的弹窗,激起了千层浪,同时也将自身的'不惑'传递给了用户——用户的昵称和头像怎么就成了腾讯的'重要核心资源'。

对于'一键登录'很多人并不陌生。在注册一款新的APP时,'一键登录'往往比重新填写昵称、上传头像要省事的多,而微信和QQ,作为目前最为常用的国民软件,也通常会通过开放数据交换端口,来为其他软件的用户提供这一登录方式。

显然在这一过程中,用户的行为是'主动式'的,出于'快速注册'的需求调用了自己在腾讯系产品中的个人信息。

但现在,腾讯的主张却认为,即使用户调用了这些信息,但这些信息来自于腾讯数据库,所有权应该归属腾讯。

可能说用户头像、昵称不太具象化,那么以我为一个具体的例子说一下。

我是一个非著名自媒体,名字叫财经无忌,我还有个自己的Logo。然后我注册了微信,昵称就是'财经无忌'、头像用的是我的Logo。

后来有一天,我也注册了一个抖音,为了方便,我通过微信授权登录抖音完成了注册,抖音也就在我的授权下自动有了'财经无忌'这个昵称,以及用Logo形成的头像。

用户昵称和头像究竟属于谁?腾讯为此还起诉对手要做活雷锋?

然后抖音推出了多闪,我通过抖音授权登录了多闪,同样,多闪也就在我的授权下自动有了'财经无忌'这个昵称,以及用Logo形成的头像。

这时候,腾讯站出来,不允许多闪使用'财经无忌'这个昵称,还有Logo形成的头像,说'财经无忌'和Logo头像都是属于他的权益。

我就奇了怪了,是谁给你的这种强烈的'主人翁意识'?我的名字、我的头像,怎么就成了你的了?

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这起争议引发的讨论的最大价值,到并不是两家公司的竞争来往,而是我们对于包括用户昵称、头像等个人信息的归属、使用的思考。

这次腾讯打出的旗号是'超范围和违规使用'用户头像、昵称,希望往个人隐私信息安全上引话题,这显然是大家最为忌讳的事,今年315曝光的个人隐私泄露以及大家时常接到的不胜其烦的骚扰电话,源头往往都是用户信息被不法分子盗取。

用户昵称和头像究竟属于谁?腾讯为此还起诉对手要做活雷锋?

在很多时候,我们往往把保护用户信息的责任交给平台方,我在你这里注册了个人信息,你当然要给我保管好,如果有人到你这里来'偷'去了,你就得负责。当年微博起诉脉脉并最终获胜,也是这个意思。

但必须要明白'授权'就不是偷了,这里有没有获得用户的授权是关键。'授权'就是说主观上,用户其实是希望第三方来获得用户的个人信息——本案是说昵称和头像。可能用户心里还想着越快越好,步骤越少越好,赶紧完成这个注册信息。

人家两情相悦着呢,他这冲出来的程咬金,是不是有点不解风情了呢?

当然了,这个不解风情的程咬金并不是'活雷锋',他有他自己的算盘,你想快一点,他巴不得慢一点,甚至现在还想抢回去独家占有。

说到底,还是老大当惯了,按照微信目前的10亿级别的体量,你到了他的地盘,用户也得听他的,因为你已经'跑不了'了,至少在目前,能撼动微信这颗大树的鲁智深还没有出现。

这个时候,他的霸气侧漏其实是不由自主的:来,什么都别说了,听哥的,那边危险,不准去。

200多年前,法国人孟德斯鸠就看透了这一点,他说,一切拥有权力的人都有滥用权力为自己谋求私利的倾向。

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这还不是最可怕的。

我创造了我的昵称和头像,即使是最严苛的欧盟《一般数据保护条例》(GDPR),也认同,用户拥有对这些数据信息的同意权、访问权、更正权、删除权(即被遗忘权)、可携带权等。

当然,用户单一的昵称和头像,并不具备完整的商业价值,对于个人来说,那只是一个符号而已。

但当千千万万这些符号归集在一起呢,成为了腾讯在起诉书里描述的'进行商业竞争的重要核心资源'。

也就是说千万只蚂蚁,已经变成了腾讯进行商业变现的砧板上的肉。

将庞大的用户进行商业变现从目前来看,无法是要么自己设计让用户打开荷包的办法,要么就是把用户推到金主爸爸面前,成为金主爸爸们待宰的'羔羊'。

回到这里,我们不由地要问,又是谁给了腾讯将用户进行商业变现的权力,甚至在被腾讯'卖'了之后,作为微薄的个人又能否分到腾讯的好处呢?

答案当然是悲伤的。

李世民在拿下了大唐江山后,和魏征聊天。李世民问,你说隋朝倒闭的原因是什么?魏征说,是因为失去了民心啊。李世民又问,民心是怎么丢的呢?魏征引用了荀子的一句话,说,水能载舟亦能覆舟。老百姓能成就你,也能干掉你。

这个故事流传至今,但伟大的故事通常没有结局,敬畏每一个个体,或许才是长盛不衰的真正秘诀。

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