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人际沟通的礼仪要求

 大成教育图书馆 2019-03-23

  沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。下面是学习啦为大家准备的人际沟通的礼仪要求,希望可以帮助大家!

  人际沟通的礼仪要求

  首先,沟通技巧是学生展示其专业能力的“橱窗”。 高职教育主要面向现代服务业培养人才,需要较多地与人打交道,因此,人际沟通能力特别重要。作为一名“准上岗人”,高职学生只有多掌握一些人际交往与沟通的技巧和方法,开启展示自身专业能力的“橱窗”,进而产生“晕轮效应”,才能更好地发挥专长,拥有强大的个人职场竞争力。

  其次,礼仪修养是学生就业“软实力”的重要因素。如果将高职生的专业能力比作“硬实力”,那么其礼仪修养等就是“软实力”。而这种“软实力”是毕业生特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性、可持续发展的,并且是竞争对手难以模仿的稳定的职业能力,也是他在就业岗位上能够长期获得竞争优势的能力。因此,作为提高学生礼仪修养,提升其人文素养的课程,“人际沟通与礼仪”是一门能让学生终身受益的课程。

  最后,“人际沟通与礼仪”课程在专业课程体系中起着不可或缺的重要作用,对高职学生职业能力的培养和职业素养的养成起着重要的支撑作用。

  眼睛是心灵的窗户

  眼睛是人体传递信息最有效的器官,它能表达出人们最细微、最精妙的内心情思,从一个人的眼睛中,往往能看到他的整个内心世界。一个良好的交际形象,目光是坦然、亲切、和蔼、有神的。特别是在与人交谈时,目光应该是注视对方,不应该躲闪或游移不定。

  人际交往中诸如呆滞、漠然、疲倦、冰冷、惊慌、敌视、轻蔑、左顾右盼的目光 ......

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