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言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。 言谈礼貌： 态度要诚恳、亲切; 声音大小要适宜，语调要平和沉稳; 尊重他人。 言谈用语： 敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。 请人批评为“指教’; 麻烦别人称“打扰”; 初次见面为“久仰”; 很久不见为“久违”; 求给方便为“借光”; 托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。 现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 |
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