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解读人心的三要素： 了解规则、勘破动机和过滤伪装 要想读心， 第一件事情就需要做到——了解规则。 你在玩什么游戏？游戏规则是怎样的？ 如果连自身所处的游戏规则都搞不清楚，就别妄想读取其他玩家的心思了。 接下来，我们举几个例子来说明规则的重要性。在下面的例子中，我们假设所有玩家都是诚实的、不欺骗的，且遵守规则的。 1、棋牌 如下图，按照中国象棋规则，你猜执黑棋的玩家此刻在想什么？
遵循我们前面的假设（后面不再赘述），此刻黑棋玩家头脑中只有一种想法——认输。 这就是规则的重要性，对于不会玩中国象棋的人来讲，看起来黑棋子更多，可活动面积也大，下一步的可能性有很多种。但只要了解了规则，就能精准知道单方（甚至双方）的想法。 同理，给你一幅麻将牌，如下图。 你能猜得出这个玩家心心念念想要什么牌吗？ 会玩麻将，你就能猜出来，而且还是比较复杂的多个答案。 不懂麻将，你还真不敢猜。 这就是规则的重要性。 如果你懂得规则，那么在各种棋牌类游戏场所，看看牌面，就已经大致能猜到玩家心里在想什么了。 2、数学 数学同样是非常清晰的规则。 假设你很投入地认真回答我的问题（最简单的情况），那么我问“1+1=？”的时候，已经可以确定你在想什么了。 如果我面对的是一位积极配合的高等数学高手（不需要很高），那么当我要求他来证明一下“拉格朗日中值定理”时，我也可以精准预测他接下来所有的想法和行为。 如果脱离开数学这个精确的规则范畴，比如，要求这位数学高手证明一下“鸿茅药酒是毒药”，即便人还是同样的人，我却没有办法再精准地确定他头脑中是什么想法。 3、语言 我们每天都在使用的语言，其实也是一套规则，一套基于语音和符号的信息编码规则。 对方说英语，而我不会ABC，那对方表达再清楚，我也不知道他在说什么，以及他心里的想法。 在不作假的前提下，双方必须遵守相同的语言规则才能理解对方的意思表达。如果你不懂日语，那么别人对你非常诚恳地说“君はばかだ”，尽管已经很直白、很诚恳了，但你并没有办法理解。 前面举的这些例子中，人心都是单纯的，很诚实，有啥说啥，有想法也不遮遮掩掩。而且，上述案例中都只有一层游戏规则。只要规则够清晰，人的想法几乎是显而易见的。 但在现实生活中，能使用如此清晰的单层游戏规则来做决定的机会并不多，不过也还是有的。早几十年，不同的粉丝因为选择了不同的香港偶像歌手，彼此间谩骂和互相伤害的事情也层出不穷，甚至老死不相往来。在这些特定的事情上，他们的心思也不难判断。再比如，根据某些宗教信仰的强烈边界，你可以轻松判断一个信徒在遇到特定情况时会有何样想法、做出何种反应。再大一点，基于政治、军事、经济团体的利益立场而形成的敌我矛盾，也属于强而清晰的规则，对人的心理和行为具有强大的约束力和推动力，甚至美国总统大选也能让部分选民之间势如水火。 其实，对大部分人来讲，如果能搞清楚自己身处的游戏规则，就已经基本可以成为人生赢家了。虽然很多规则都是公开的，但要去学习并理解这些规则，也不是谁都舍得费这个脑子的。这就是我们前面说过的，要想读人心，至少要愿意动脑筋。如果基本的脑筋都懒得动，就吃吃喝喝玩玩得了，不要有妄念。 不过，现实生活中单纯而清晰的规则并不是主流状况，人类社会的文明就是建立在复杂规则之上的。如果游戏规则多起来，相互叠加或者相互制约，你要读心所面临的局面，也会变得复杂起来。 我们先举两个双层规则的例子。 4、两套游戏规则的取舍 南宋岳飞带兵抵抗金军入侵，特别能打。一路大胜之时，却接到来自朝廷的接连12道金牌，要求收兵回撤。 这时候，岳飞面对的是两个选择： A、按战争规则，继续进攻取得伟大军事胜利，保家卫国，平定战乱； B、按朝廷规则，听从命令，班师回朝，放弃进攻，军事上半途而废。 在没有发生风波亭“莫须有”惨案之前，怎么才能判断岳飞的决策呢？ 你会发现，这两个规则都可以成立，都能逻辑自洽到完备，但它们彼此之间是矛盾的。岳飞面临的就是二选一的取舍。 他会做何种取舍？为什么？ 如果是你，你会作何选择？ 按照这个思路，我们给大家出道思考题： 当初司马懿在西城城下，仰望着坐在城楼上微笑弹琴的诸葛亮真身，收到的大量情报都说诸葛亮手里没兵了，但面对的却是四敞大开的城门时，他的心思是什么样的？ “空城计”这个著名故事中的司马懿，面临的具体规则有哪些？ 他最终的取舍是什么？ 大部分时候，人类面临的就是这种取舍难题。人心之所以难读，也是因为在取舍过程中所涉及到的规则复杂，如果你能穷尽其中所有规则，就能对准确读心起到巨大的推进作用。 5、双层规则叠加 犯罪侦查中，对嫌疑人的要求是“坦白从宽，抗拒从严”，这不仅仅是侦查人员侦办案件时的原则，也是明文写进刑法的量刑法律规范。 那么，有证据证明、事实上也犯了罪的嫌疑人所面对的，就是两层叠加规则，这两套规则指向同一个方向——认罪。如果不主动承认，会面临更严峻的刑事惩罚；如果主动承认罪行，还能减轻惩罚。 这个时候，似乎规则已经很清楚了：有证据证明犯了罪，肯定逃不掉；主动承认轻一些，顽固抵抗重一些。你猜，嫌疑人是不是都会认罪？ 同样的问题，你会作何选择？ 规则一旦多起来，且相互之间产生了关联，或互相叠加，或互相牵制平衡，身处其中的人心思就自然跟着多起来。想要读懂他们的心，不但掌握规则是必要的前提，还有一个因素也必不可少，那就是当事人的动机。 |
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