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从2007年开始做人力资源领域的咨询顾问，已经满十一年了。这期间接触过各行各业很多客户公司，有五百强企业，有央企、上市公司，也有很多民营企业或创业公司，正所谓术业有专攻，无论什么类型的企业，都有可能在特定情景中需要咨询公司提供专业服务，例如公司战略调整引发组织变革，这类工作可以在企业内部组织项目小组推进，也有可能聘请咨询公司介入，一方面专业咨询公司有很多成功案例，另一方面有些工作适合外部咨询公司参与，内部人员不适合；再有一类工作，例如某个特定阶段需要大量调研或分析的工作也适合咨询公司介入，因为大多数公司内部岗位设置与编制都是按例行工作设计的，阶段性新增工作内容不会临时招聘人员，这时候运用专业咨询团队介入可以解决人手不足的难题。 同时，咨询顾问都是在某一个特定专业领域有专业积累的专业人士，一般都具备超强的思维分析能力，在面对一些特殊难题时会有不同的视角，也会有很多案例积累，这是与企业内部管理者不太一样的地方，因此也会有不少中高层管理人员喜欢借助咨询顾问，就是运用这种独特的视角和超强的分析问题的能力。我们在为企业客户提供服务时，客户经常会和我们一起探讨解决方案，过程中也是相互激发。 咨询顾问和客户的中高层管理人员都是非常优秀的人，可是每一个人都有自己独特的优势和认知盲区，有很多时候针对同一个问题，大家也会产生分歧和不同见解，往往在这个时候才是相互激发的最佳时机，因此在我们做项目时，一轮又一轮的研讨、修改方案，就是在这个过程中不断澄清核心问题，不断推演，不断完善。所以，并不是说咨询顾问和中高层管理者谁更聪明，而是大家共同努力不断讨论并完善方案，这个过程对于双方都是很有价值滴。 |
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