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2019年老年保健品会销行业轰然崩塌。被时代裹挟着从业者，一时间无所适从。“革命”必然会有流血牺牲。 你若没有壮士断腕之决心，此时即可调转船头驶向另一片蓝海，倘若你坚守，请顺势而为，拍拍身上的灰尘，拥抱下一个老年保健品市场的风口——老年社群新零售。 什么是老年社群新零售？顾名思义，老年社群新零售是社区居民社群化的一种购物消费行为，属于区域类型的社交购物模式，依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的销售形式。 由于这种社交性销售形式推出的各种活动，促进店面对核心客户的精准化宣传和消费刺激，实现店面区域知名度和美誉度的迅速提升，对店面的营销产生重大效果。 既能满足顾客低价获取商品，还能让店面开展营销行为，互惠互利的模式将成为成为当今会销对接的新型零售模式。 老年社群营销怎么玩？ 老年社群营销主要通过打造意见领袖（老顾客、核心店长、）来连接小区老年朋友，在线上和线下销售及宣传产品，店面则提供服务、体验、活动、娱乐和售后等支持，不再承担销售和宣讲产品的功能。 店面或公司通过将老顾客、优秀店长、发展成为社群的意见领袖，通过建立不同类型的社群进行服务于预售产品的各种价值内容输出。 所以，老年社群营销最主要的两个因素，一个意见领袖打造，一个是线上线下对社群价值内容的输出。 意见领袖是整个老年社群营销销售环节的核心人物，负责在线上或线下发起产品宣传学习、带头组织购买，争取社群利益最大化，是推动顾客和交易增长的关键。 因此，企业或公司的一把手要掌握打造老年社群营销意见领袖的“五步法”，已经与老年产业汇合作的伙伴要严格按照“五步法”做细做透，顾客会争着抢做。 这时，一把手必须要懂得优中挑优，决不能自己拍脑袋决定，要按照意见领袖“选举法”敲定。因为，一旦产生了意见领袖，你的新老顾客主要通过社群来获取你产品与服务的最新消息。而不是通过开会宣讲。 老年社群营销最大的吸引力主要来产品体验与价格，大家并不关心你的广告话术宣传，而是关心产品体验后能否解决自己的问题。 其次 就是价格。意见领袖上文提到，他要争取社群利益最大化，所以无形中他会组织社员进行一场团购来压低价格。 所以，我们抓住这一心理，增加销售。没错，就是按照老年社群营销中的团购板块做。团购板块，有最能吸引到大爷大妈群体的“32种促销利器” 初做老年社群营销容易出现哪些问题？ 上文中提到，老年社群营销的主要发生场景分两块：线上与线下，而线上是由老板进行管理。由于以前的会销思维定势，并没有扎实的社群运营和管理经验。 在信息发布上若没有做到极好的顾客体验，还是把以前会销线下一套搬到线上，很容易导致顾客感觉无价值而流失，造成新社员骤减，也会为企业公司带来不好的口碑。 对于保健品会销行业来说，部分老年人不会网络，我们就要以店为依托沉淀成线下社群。线下社群的操作，更不要有任何会销的影子。要严格按照“线上线下互动”方案操作。 这其中，经销商贪于大单很容易做歪做斜，因此，切记勿忘“利他”二字，否则长期下来，极大地降低了购买效率与顾客粘度。 老年社群营销与市面上那些有什么不同？ 由于老年社群营销依附的是最普及的微信，而非耗时伤财的自己建APP。经销商与会上网的顾客快速上手，顾客信任度高。目前，世面上自建APP的都存在多级分销，发心不善，风险不可控。 |
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