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靠聊天就能做生意的电商新玩法又来了, 这次, 微商要输了!

 財富金主 2019-03-26

前几天发文,我们提到了无货源模式正在风靡电商行业,无货源模式不需要商家囤货,可以极大减少卖不出货积压本金的风险,,而在近年横空出世的社交电商,却是另一规模更大,市场更诱人的新电商玩法!

根据官方对社交电商的定义,我们能知道,社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交软件如微信、论坛、微博等,从事商品或服务的销售。

社交电商的关键就是社交,通过社交软件销售商品,通过朋友圈、群聊、私聊等方式,吸引消费者购买,这种模式下,商家可以找到准确的消费群体,客户购买可能性更高,而这种电商行业的新玩法也开始逐步成为电商行业的主力!

虽说目前社交电商潜力巨大,但对于初入行的商家来说,每个行业都有其特定的销售模式,如果不能弄清就很容易做无用功,对社交电商来说,人与人的交往是重点,理清卖家买家的关系下选择合适的销售模式就是重点。

一般来说,社交电商中卖买双方的关系分为以下几种:

1. 导购(拼团)

导购和客户是销售关系,消费者不是朋友,也很难转化为朋友,销售关系难以进化成社交关系,这个时候就需要我们强化销售功能,以较为优惠的价格吸引消费者。

这种关系之下,拼团模式更易扩展销量,通过聚集具有相同消费需求的消费者,以拼团模式,低价吸引用户,刺激购买欲望,并通过消费者拉拢他人拼团,实现裂变。

2. 陌生人及半熟人(内容电商)主打干货分享

陌生人和半熟人关系之下,买卖双方关系一般,但是卖家和买家会有相似的兴趣点,商家可以根据双方能产生相同点的兴趣爱好,引导买家产生真正的购买需求。

这类模式可以理解为内容社交电商,以国内典型社区小红书为例,通过明星入驻,丰富社区内容,通过不同板块的帖子,如美妆、护肤等吸引不同类型的购物指南引起消费者围观,增加流量,借助明星效应增加人们的信任感,最终实现购买。

3. 真正的熟人(小程序)老用户带动新用户

真正的熟人之间,买家和卖家由此产生的社交电商行为叫做社交裂变,通过和熟人的社交,产生真正的订单,其次通过熟人与熟人的社交,裂变带来额外销量。以小程序为例,小程序自带社交属性,通过人与人的交流转发,获得宣传裂变,直接由社交到销售,无论是拼团、砍价还是购物指南都能通过小程序实现,并且成本极低,适合多类商家。

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