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战略选择,我们能从GE学到什么?

 caiwei5416 2019-03-26

1805年,拿破仑计划入侵英国。拿破仑要穿越英吉利海峡,必须控制英国周边的海域。在法国西班牙联合舰队与英国舰队的遭遇战中,法军有33艘战舰,英军27艘战舰,稍显逊色。当时,舰队作战的一个成熟战略就是双方一字摆开阵势相互炮击。但英军海军上将纳尔逊勋爵很有战略眼光,他将英国舰队分为两个纵队,同时冲向法西联合舰队,迎头痛击。在这种战略中,先导战舰面临着很大的风险,但由于当天海面波涛汹涌,纳尔逊料定法西联合舰队缺乏训练的火炮手无力应对,脉冲式的进攻打破了敌舰的连贯性,使其无法相互照应,训练有素的英国海军就会在随后的战斗中占据上风。

 

最终,法西联合舰队折损了22艘战舰,而英国舰队没有损失一艘战舰。这场战役就是著名的特拉法尔加海战。

企业不会炸掉工厂,也不会杀掉彼此的员工,在战争中军队规模较大的一方占优,在商业竞争中胜出的往往是产品最受消费者青睐的企业。

 

VUCA一词20世纪90年代起源于美国军方,是Volatility(易变性)、Uncertainty(不确定性)、Complexity(复杂性)、Ambiguity(模糊性)的缩写,概括了后互联网时代商业世界的特征——一团乱麻。在哈佛商业评论《整合思维:VUCA时代必备的思考模式》一文中作者指出,所谓应对VUCA的整合思维(Integrative Thinking),就是头脑中同时容纳两个相互矛盾的观点,并从中得出汇集两方优势的解决方案。VUCA时代,传统咨询业面临挑战。

 

传奇CEO杰克韦尔奇治下的通用电气,就是典型的组合型战略。他开创的“压缩管理层级”、“数一数二战略”、“末位淘汰”等制度,成为20世纪经典管理方法。韦尔奇在他的任上,将通用电气的市值由 130 亿美元变成了 4800 亿美元,市值从全球第十跃升至全球第一。

他走马上任CEO之后干的第一件大事,就是在通用电气的整体经营数据良好的情况下,开始大刀阔斧地砍人。他在 5 年之内裁掉了公司1/4的员工,通用电气员工总数从 41 万人锐减至 30 万人,足足被砍掉了 11 万人。

在韦尔奇看来,1980 年代初期,美国大公司面临的危机已经相当明显了。来自亚洲特别是日本的家用电器、电子产品等等,像潮水一样涌进美国。通用电气的相关业务部门虽然仍在盈利,但利润空间已经大不如前,而且马上就将面临困境。与其到时候砸在手里,还不如趁仍在盈利时赶紧脱手,及早实现业务转型。根据这一思路,韦尔奇提出了他著名的“数一数二战略”:凡是能在行业内做到数一数二的业务部门,就给予大力支持;凡是不能的,则必须被整顿、关闭或者出售。

而对于经营业绩良好的部门,为了应付迅速变化的外界环境,公司将保留计划机构和生产组织这种双重结构,并建立了一个新的管理层——大部,这个管理层介于公司执行办公室和每个单独的战略计划经营单位之间,分6个大部,即:消费品和服务大部、工业产品和零件大部、动力系统大部、国际部、技术系统和材料大部和犹他国际公司。

每个管理层的计划都有不同的范围。例如,如果整个公司的增长指标要快于国民生产总值,那么消费品和服务大部的增长指标,就应该快于国民生产总值中的消费品部门,生产电视机的战略计划经营单位的增长指标,就应该快于整个电视工业。

为了在不同的范围内增添新的价值:在业务发展战略中,生产电视机的企业可以考虑将业务伸入邻近的视听设备领域。消费品和服务大部可考虑将业务伸入旅游服务领域,而整个公司可以考虑把多样化的经营发展到农业领域。总之,公司认为,不同范围、新增添的价值和统一的指标,这三者是制订多层次战略性计划的中心思想,也是在统一的指标下进行分权管理的中心思想。

“竞争战略之父”迈克尔·波特在《竞争战略》中提及:“基本竞争战略分为成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种”,前两个按字面意思很好理解,集中化战略是指主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场的战略。如果按手机行业类比,前阵子死掉的锤子科技是集中化战略,小米是成本领先战略,而华为Mate、P系列是差异化战略。

GE矩阵相比BCG矩阵,GE矩阵也提供了产业吸引力和企业实力之间的类似比较,但不像BCG矩阵用市场增长率来衡量吸引力,用相对市场占有率来衡量实力,只是单一指标;而GE矩阵使用数量更多的因素来衡量这两个变量,纵轴用多个指标反应产业吸引力,横轴用多个指标反应企业竞争地位,同时增加了中间等级。也由于GE矩阵使用多个因素,可以通过增减某些因素或改变它们的重点所在,很容易地使GE矩阵适应经理的具体意向或某产业特殊性的要求。

GE矩阵比BCG矩阵在以下三个方面表现得更为成熟:

(1)市场/产业吸引力代替了市场增长率被吸纳进来作为一个评价维度。市场吸引力较之市场增长率显然包含了更多的考量因素。

(2)竞争地位代替了相对市场占有率作为另外一个维度,由此对每一个经营业务的竞争地位进行评估分析。同样,竞争实力较之相对市场占有率亦包含了更多的考量因素。

(3)GE矩阵有九个象限,而BCG矩阵只有四个象限,使得GE矩阵结构更复杂、分析更准确。

长城战略企业咨询部马宇文经理认为,战略讲的就是选择,一个好的战略规划选择应该明确该做什么不该做什么,以及什么时候去做,怎么去做的问题。

第一,顶上战略选择(顶层定位选择),需要在产业价值链中找准企业位置,找准企业目前面临的困难,区域选择要从产业价值链到空间价值链,明确优势及服务模式选择,确定未来是是解决方案还是全产业链整合。第二,定位之下的业务选择,细分领域的选择与判断从内外部逻辑出发,采用结果导向,现提出前提假设(战略假设)依靠战略直觉判断为主进行概念设计,先假设后验证反复调整。

战略选择是是核心环节,对于未来战略设计的重点,是思维的工具和方法,希望大家深入学习和发展,对战略项目以及工具和方法进行一些交流和分享,进行补充和学习。

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