客户案例
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客户案例 客户简介 重庆大方建筑装饰设计工程有限公司（以下简称大方装饰）创办于1996年，是一家拥有室内外装饰装修及建筑幕墙、建筑智能化、钢结构、机电安装、金属门窗、消防设施等十二项资质为一体的大型综合性企业，重庆市装饰协会会长单位。 为什么选择红圈通？ 自1984年以来，我国的建筑装饰行业始终以两位数的增速高速发展，从一个小行业发展成为今天以万亿元为计量单位的庞大产业。但是，管理难却是建筑装饰行业的一大痛点。 建筑装饰工程施工面广，涉及工序多，质量要求高，而且都是一对一的定制化服务，沟通成本高、效率低，这些成为建筑装饰企业亟待解决的难题。 1、定制化项目的标准化管理 装修项目都是个性化的定制项目，分散在各个地区，实施周期较长，而且涉及到装修设计、材料供应、施工验收等多个环节，很难实现标准化的流程管理，主要依靠人的经验和责任心完成工作，人又很难管理。 2、项目进度和质量难以把控 员工多是外出工作，工作情况不好掌握，公司缺乏有效的项目进度更新方式，无法保证高质量的项目实施，而且项目资料的汇总和归档也比较麻烦，难以形成可供企业员工共享的项目资料库。 3、协同工作效率低 对装饰公司来说，要对接业主、供应商和施工队等人员，日常要处理的事务非常繁杂，容易造成信息混乱。不仅如此，信息的传递多采用纸质、电话、邮件、微信等方式，沟通协同的效率比较低，容易导致项目工期延误。 红圈通的价值 大方装饰是一家对质量和信誉极为重视的企业，当了解到红圈通能够帮助企业实现对项目流程的精细化管理，提高员工的协同工作效率，从而提升项目施工的进度和质量，很快就和红圈通展开了合作。 2017年3月，大方装饰工程管理中心的员工开始使用红圈通。借助于红圈通这样一款面向企业客户管理和协同执行的创新移动应用，大方装饰实现了： 1、模板配置灵活适配业务需求 红圈通灵活的配置功能为客户津津乐道，根据企业的业务需求自主配置了包括审批模板、日志模板、客户模板等在内的多个功能模块，有效实现了对工作的精细化、标准化管理。如在客户模板中把客户分成了不同类别——甲方、材料供应商、劳务队伍，不同类别的客户还可以再进行分级管理，如通过对劳务队伍的动态评级管理，筛选出更优质的合作方。通过对客户的精细化管理，员工与客户之间的沟通更加有条理，各项工作往来更加清晰，工作更加高效。 2、高效协同保障项目进度 员工在红圈通里及时上传项目施工现场的照片，项目组的所有同事都能实时共享，及时了解项目进度并进行协同，工作效率得到了大幅提升，有效保证了项目进度。 3、精细化管理保证项目质量 从项目信息录入到竣工，项目进展情况在红圈通里实时更新，得到动态监控，项目质量由此得到有效保障，不仅如此，所有项目的相关资料和进展情况都能保存在云端，形成非常珍贵的材料档案库。 4、规范化工作提升服务质量 员工按照企业制定的模板，每天在红圈通里更新工作内容，工作执行更加标准、规范，为客户带来更高质量的服务，客户满意度提高，企业的市场影响力和销售业绩也得到大幅提升。 客户心声 红圈通的模板编辑功能是相当强大的，我们能够根据自己的业务需求，配置出不同的模板。像我们这种定制化的装饰行业，在保持标准化管理的基础上，又能实现个性化的配置，让我们能够更好地推进工作。
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