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财务共享服务，通过基于人机协同的智能化平台，将改变以往采用随机派工的方式，新平台下将通过对人工智能数据分析和规则引擎构建，形成平台自助将任务进行分发给适合财务机器人和财务共享人员的智能共享分发机制。财资中国结合中国企业财务共享服务发展态势，策划编写了《机器智能+财务共享：财务智能共享服务典型案例汇编》。财资一家微信公号将连载部分案例。
▲ “BRAVOYH”——永辉精致超市余姚银泰城店 永辉超市是我国首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，目前已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实现开发为基础的大型集团企业。近年来，通过建立财务共享中心，永辉超市实现了减员增效、标准化管理，企业效益显著提升。 随着永辉超市营业收入和门店数量的不断增长，每天需要将大量购物单录入到系统里，数据要传输、记账、核算，对系统和人员的要求都非常高，这对永辉超市的经营和财务管理提出了挑战。 2011年年底，永辉超市上线了资金集中管理系统，实现银企直联。同时，2012年初启动了与之配套的财务共享中心的建设，全国6万员工和供应商的资金归集及支付都通过总部的财务共享中心统一安排，实现资金的专业化与流程化管理的协同。 永辉超市财务共享主要实施了以下内容： 一是应付账款，包括供应商主数据维护、对账、发票数据输入、付款安排、与外部供应商对账和接受查询等内容； 二是收入应收款，包括客户主数据维护、合理性检查、资金日报表核对、资金各状态的账务处理、业务系统与财务系统的数据核对、报表分析、与外部客户对账和接受查询等内容； 三是费用管理，包括员工主数据维护、报销合规性检查、报销数据录入、付款运行、费用报表分析和接受查询等内容； 四是资金管理，包括收支管理和银行对账、银行账户开户与销户、银行账户体系设置和维护、资金调拨处理和提供资金运作的决策支持信息等内容； 五是总账与报表，包括维护科目、成本中心等主数据、编制总账凭证、关账业务、编制标准报表、常规报表分析、进行内部往来对账和接受查询等内容。 财务共享中心的成功运转不仅仅是简单地整合、集中企业会计核算流程，还需要跨越多方管理困境，从流程再造，到组织架构改革，再到人力资源改革都需要多方位发力。永辉超市目前进入了持续优化的准备期，未来，永辉超市共享服务将进行持续的、有针对性的优化： 一是整合应有业务，承接未并入共享的业务。随着系统和流程的完善，需要加快其他功能并入，例如总账和资产以及一些零散在外的对账和开票工作。 二是优化共享运营，规范共享既有业务。需要统一的对外服务标准，实现从简单的物理集中到真正意义的共享服务。 三是将财务共享中心作为一个虚拟的利润中心进行考核，如果完成了年初的费用指标和本职工作，达到了考核标准，节约的预算费用将作为共享中心的团队绩效兑现。 四是利用供应商对账系统，基于大数据的分析和判断，未来可以开展供应商金融服务。 五是输出优质服务。定位需要提升，未来永辉超市的财务共享中心是整个集团内部的效率引擎，肩负着内部运转的重要功能，通过共享来实现降低成本、提升整个集团内部运营效率。同时共享中心不仅能够为集团内部的员工以及外部的相关企业服务，形成规模化后还可以作为一个利润中心来承接其他公司相应的服务。 |
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