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用户思维近今年比较火热的词语，在早些年头，在我们生意人圈子里，只要客户这个词，没有用户，因为只要有人跟我们产生交易，那就是就是我们客户。 其实用户也好，客户也好，它都只是一个概念词，没有任何区别 比如： 1.用户体验，它本来就是客户体验 2.用户角度，它本来就是客户角度 3.用户痛点，它本来就是客户痛点 4.用户触点，它本来就是客户触点 5.用户心理，它本来就是客户心理 6.用户沟通，它本来就是客户沟通 7.用户需求，它本来就是客户需求 8.用户原则，它本来就是客户原则 ........ 这之间根本没有任何区别，它只是一个概念词而已。 唯一的区别是什么呢？ 又是什么原因让广大创业者、营销人对用户思维这个概念词给吸引并且不断重视起来？ 有两个原因： 一、是因为互联网 二、是因为产品思维和用户思维之间的关联 用户思维之所以被炒得火热，受市场欢迎重视，其中最大的关联是因为有了互联网。在前几天我写过一篇文章，叫做为什么创业要从产品思维转向用户思维，提到了产品思维是先做产品后做用户，用户思维是先做用户后做产品。其中有一位读者留言说：没产品怎么去满足用户的需求和痛点，又如何去寻找用户？问我是不是靠嘴？ 这种问题，我只能说是思维出了问题，没有跟上时代的变化。如果说在没有互联网之前，我说先做客户或用户，再做产品，肯定是废话，因为什么都没有，拿什么去累积用户，自己地面跑，然后搞个什么商会或圈子平台累积吗？这根本不现实，反而会使自己变本加利做了很多麻烦的事情，一点都不实际，也落不了地。 而现在不一样，现在是网络时代，我们任何创业者都可以去落地到先做用户，后做产品或项目。因为现在所有人都可以借助互联网工具，做垂直领域，可以利用互联网工具通过图文、视频、音频形式，先把大量的粉丝累积到，然后再推出产品或服务，就算你有了大量粉丝，你不推出任何产品或服务，你都可以实现盈利，因为你可以帮助別人宣传推广，不管是赚流量费，销售分红，还是宣传推广费，你都完全可以实现盈利。如果这个你还是说落不了地，我只能说你暂时不知道怎么做而已，需要去学习。 另外声明一点，就是我在前几天分享过一篇文章，叫做为什么创业要从产品思维转向用户思维，在那篇文章中，提到了一段话，大概的意思是说，很多人做微商都是停留在产品思维上，都是一开始稀里糊涂就投入资金做代理压货，然后到处问怎么吸引粉丝，刷朋友圈广告，最后发现自己的产品虽然很好，但是卖不动，想代理发展团队也没有招到。 而懂用户思维的人，他不会这么做，他是先去累积一些粉丝用户，然后再去做产品或项目，这么做起码把自己的营销推广渠道给解决了，对于这类创业者来说，不但没有风险，成功率会更高。 我估计这个，如果是被现在已经从事微商想招代理的人看到，心理肯定不爽，说我是在影响他们发展团队什么的，其实不是这样哈，只要你有能力，能够带动新手，这个东西其实是对你没有任何影响的。 虽然有些想从事的人看到，觉得思维不错，建议不错，但并不是所有人都跟我一样，懂得拉新获取粉丝，有这方面的经验，如果你的目标用户没有经验，你有这方面的经验，而且能够带动他，他现在加入你就可以立刻学习运作，哪怕他加入你是当做拜师学艺，对他来讲是有意义价值的，也是他最正确的选择，摸索的代价你懂的。 如果你反驳这个，认为是在给你制造影响，我只能说是你的能力没有得到提升，可能你自己就是新手，没有任何专业度，如果你够专业，这个对你来说，不但没有任何影响，反而是机会。再说，即便对方有这个能力去先做用户，你有好产品或项目你完全都可以去进行合作对接，这样的伙伴对你来讲意义价值会更大。 OK，今天就分享到这里，希望对你有所帮助或思维启发！ 我是李上明，如果你想学更多营销知识或需要做营销策划，请关注明势文化（ID：yx3913） |
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