点此听精华版音频 ↑ 更多精彩内容,还需阅读全文哦~ 读书笔记·思维方式 本文优质度:★★★★★ 口感:清爽薄荷 笔记君说: 在高速变化的时代,每个想要在职场或商场上有一番作为的管理者,不仅要学会迭代自己的能力,更重要的是要学会迭代自己的思维。 如果你不去行动起来,而只是按部就班地处理那些日常琐事的话,时间久了,很可能你会陷入职业瓶颈,并且因此一蹶不振。 只有那些有远见的专业人士,才会选择用行动作为改变的起点,让自己不断开拓视野,不断挑战自我,突破自身限制,看到外面更广阔的世界。 以下,尽情享用~ 尽管许多管理者自身能力很强,也有不俗的业绩表现,但他们常常觉得自己陷入了职场瓶颈,无法在管理岗位上获得进一步提升。 原因是这些管理者往往专注于业务内的繁琐杂事,而忽略了所在部门面临的一些重要的战略问题。 职场上,我们常常容易陷入的一个死局:我们乐于去做那些我们比较擅长的事情,为什么呢?因为做这些事情能给我们带来成就感,于是我们就会一直去做。 ▲ 长按图片保存可分享至朋友圈 然而最后我们就只是擅长这些事情而已,我们没有获得更好的提升和发展。 所以,一直以来,我们被一碗鸡汤——“做自己擅长的事”毁掉了。如果你想成为一名优秀的管理者,首先就要跳出“做自己擅长的事”这个死循环。 为了更好地理解如何打破僵局,突破瓶颈,在管理上获得更大的提升,那么我们就要回到最开始提出的几个问题。 一、什么是逆向管理? 《论语》中有一句话叫:“三思而后行。”也就是说,做事之前,我们一定要再三思考,再做行动。 按照正常的逻辑顺序,我们通常都是先思考后行动,而逆向管理则告诉我们:要先行动后思考。 ▲ 长按图片保存可分享至朋友圈 美国有一个很著名的组织行为学家卡尔·韦克说:
这就和我们常说的那句话一样:你不要纸上谈兵,闭门造车,要学会走出去,去行动,去实践,实践出真知,行动才有收获。 阿里巴巴集团主席马云也有一句非常有名的话,叫:“晚上想想千条路,早上醒来走原路。” ▲ 长按图片保存可分享至朋友圈 他这句话的意思,也是在教导那些空有创意和想法,而不敢付诸行动的创业者。如果你不去行动,即使你有再好的想法,也是徒然。 在管理过程中也是如此,在长期从事我们所擅长的事情时,思维会渐渐僵化,只有行动起来,努力在专业领域之外突围,积极参与新项目,新活动,与各式各样的人打交道,以及尝试采用新方法做事。 那些充满挑战的新经历会改变你对很多事情的看法,也会改变那些一直限制着你的固有行为和思维。 所以,我们将这种先行动后思考,进而改变思维方式,最终改变做事方法的管理称为逆向管理。 二、如何成为一个高效管理者? 明白了逆向管理原理后,那我们如何运用逆向管理成为一名高效的管理者呢?有如下三个原则: 原则一:重新定义你的工作 在领导者能力中,排名第一的是学习改变的能力。如今互联网时代,社会节奏太快,而我们的目光大多只是盯在眼前的工作,没有花更多的时间去思考发展的新趋势,长此以往,我们很容易被这个世界淘汰。所以,首先我们要重新定义自己的工作。 假设你是一个管理者,每天上班的事是查看需要紧急处理的邮件,然后与团队举行各种时间又长又无聊的例会,同时把很多时间花在走各种流程上,那么此时你就要注意了。 ▲ 长按图片保存可分享至朋友圈 这种将自己的活动范围限制在持续性的惯性行为上的表现,就是“能力陷阱”。 只专注能力范围内的事,疏于外界联系,久而久之,能力就成为束缚我们的枷锁,影响我们在职场的良性发展。要想跳出能力陷阱,我们就要学会合理安排时间。 哈佛大学商学院曾经做对上百家公司的管理者进行调查,研究发现:
这项调研的结果是,那些拥有卓越成就的领导者不会把时间浪费在内部事务上,相反,他们会成为团队内部与外部环境之间沟通的桥梁,把时间花在外部活动上。 比如英国石油公司前经理维维安·考克斯,她会从团队中挑选出一个“二把手”,负责打理团队内部事务,而她自己则一直扮演一个出谋划策,与外部建立联系并能鼓舞团队士气的角色。 她的时间都花在了与公司外或公司其他部门的重要人物建立联系上,而这些关系能够为她的团队提供战略性意见,也使她收获更多,还给她带来了更多声望。 原则二:把你的工作当成一个平台 前一阵在朋友圈流行一篇爆文,叫《别错把平台当成你的本事》,讲的是许多人因为工作的关系——在大公司工作,平台好,结识了许多牛人大咖,时间长了,就不自觉地滋生出一些傲娇情绪来,莫名觉得自己有一种优越感,逢人就谈“那个谁谁我认识”“那个大咖请我吃过饭”等等。 这其实是一种错觉,错把平台当成了自己的能力。 ▲ 长按图片保存可分享至朋友圈 所以我们要有个理性的认识:
那么,如何才能获得真正的本事呢?那就是面对眼前这个拥有广袤资源的平台,你得会用。怎么用呢? 1.要增强你对形势的定位感 身为一名管理者,你要深入了解你所在的这个行业的大背景,这个行业有没有什么新的技术或趋势出现?这些新的技术或趋势会如何影响这个行业?在不断变化的技术或趋势中,你需要朝哪个方向努力,扮演什么样的角色,才能不断适应甚至改变这个行业? 这些都是你需要有一个全面的认识的。增强你对形势的定位感,能让你在一片广阔的信息海洋中感知那些最重要的事。 ▲ 长按图片保存可分享至朋友圈 2.要多参加外部活动 当一个内部项目不可行时,你在组织外所扮演的角色对你来说就非常重要,它可以让你了解其他人的工作,学习新方法,提升你的个人影响力。更重要的是,它能使你避开对自己有限的认识,更好地提升你的职业前景。 如果你觉得自己遭遇了职业瓶颈,开始停滞不前、职业倦怠,或者觉得缺乏新鲜感,那么就多去参加行业会议,或者行业内一些牛人大咖的聚会。 ▲ 长按图片保存可分享至朋友圈 当然,最重要的不是炫耀自己又结识了什么超级人脉,而是扪心自问,自己从中到底学到了哪些实实在在的东西? Facebook的首席运营官,畅销书《向前一步》的作者谢丽尔·桑德伯格曾在TED上发表过一篇“参与外部活动而不做日常琐事”的演讲: 桑德伯格称自己是一个非常喜欢观察周围环境的人,当她注意到硅谷缺女性这个现状后,就对“女性工作场所”这个话题产生了非常大的兴趣,于是她开始召集一些女性朋友举办一些聚会,鼓励她们“向前一步”,迈开自己的脚步,更大胆地“往桌前坐”,和男性一样敢于去追求自己的梦想。 后来,她的演讲受到越来越多女性的欢迎,她收到了许多邀请,比如巴纳德学院的毕业演讲、哈佛大学商学院的演讲、TED演讲等,这些演讲的点击量很快超过了百万,不仅帮她吸引了更多的女性使用Facebook,同时还扩建了她的人际关系网,奠定了她在Facebook的地位。 ▲ 长按图片保存可分享至朋友圈 3.会讲故事 如今我们生活在一个多元化的世界,大家更加追求高效、简洁、极致,所以会沟通越来越成为一项非常重要的技能。 尤其是一位优秀的管理者,必然要懂得高效沟通。 你心中有好的想法,要学会以最精准的语言将它展示在更多的人面前,获得更多人的认可;你想要管理好你的下属,就要懂得运用说服技巧,既要说服下属听懂你的要求,又不能显得过于强硬而让下属心生抗拒,阳奉阴违。 如果要让更多人追随你,按你的想法办事,那么你就需要会讲一个好故事。 研究发现:当领导者以自身的故事开场,表达自己的观点时,更容易吸引听众的注意力,也更容易引起他们的共鸣,被他们接受和记住。 所以,如果你想传达一个看似比较晦涩难懂的提案或要求时,不妨通过故事的方式呈现出来,只要再最后揭示出故事的寓意就行。 心理学家杰罗姆·布鲁纳说,如果一个信息重复20遍,那很有可能会被准确记住。如果用一个结构合理的故事来展示你想表达的东西,那么它们会比事实和数字留在脑袋中的时间更久。 所以,当我们想要让别人相信我们所说的话,并牢记在心的话,一个好的故事就显得尤为重要。 原则三:建立良好的人际关系网络 毋庸置疑,良好的人际关系网络能为我们在职场上的进一步晋升提供很大的帮助。 首先,它可以让你更加方便、快捷、灵活地获取最新的信息,如果你在职场上没有可以随时交流的对象,那么你的处境是非常危险的; 其次,它能让你更富有创新精神,好的人际关系能激发你心中的创意; 最后,它能在你遭遇困境时,为你提供帮助,助你一臂之力,帮你及时脱离困境,使你远离危险。 它就像是一个“雷达网”,有了这张网你可以通过它去网络人才,把自己的想法推销给那些你想要争取合作的人,并利用这种网去结识更多的人,让他们为你服务,让你在职场上左右逢源,无往而不利。 三、如何在职场建立良好的 人际关系网络? 根据社会科学研究,在“聪明才智、吸引力(包括外在美和内在魅力)、相似度、地理位置相近、社会地位高”等5项影响人际关系的决定性因素中,接受调查的人大多数选择了“相似度”这个因素,研究结果表明,那些与我们相似的人更容易影响我们。
然而,这种想法并不利于我们在职场上建立良好的人际关系,只会让我们封闭在一个狭小的圈子里。久而久之,我们的将思维变得狭窄,领导能力也会得到大大的限制。 要想打破这种现实状况,就要学会从如下几个方面培养自己的人际关系能力。 1.展示自我 伍迪·艾伦说:“成功的百分之八十在于自我表现。”所以,自我表现是扩展人际关系的不二法门。 我们从小就被教导“锋芒太露,必遭人妒”。渐渐地,我们变得不敢张扬,变得事事畏缩,怀揣着这种想法的人和那些认为“无声无息,亦无所得”的人一起工作时,是很难成为领导者的。 在一个多元化的国际环境中工作时,“皇帝的女儿不愁嫁”这种老观点也该适时放一放了。这个时代是一个“酒香也怕巷子深”的时代,你所想获得的,必须要通过你的展示才能为人所知。
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