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前段时间，儿子学校组织了一个讲座。 讲座上，培训老师和大家做互动游戏。老师让所有人都闭眼，然后说：现在，你们脑子里千万不要想大象，尤其是不能想——大象长长的鼻子、大大的耳朵。 说完，问大家的感受。全场哄成一片，因为每个人脑子里都在想大象，全是大象的画面。 老师说，这就是负面的语言模式带来的影响。就比如：孩子，你不要这么胆小，你不要那么害羞啊！你越是不要xxxx，事实上却越在强化对方xxxx！ 所以，当我们不断对某人提出要求，尤其是让他不要xxxx的时候，他会逐步被负面语言所催眠，负面标签会在潜意识中生根发芽。 所以说，对他人尤其是对孩子，要多鼓励、赞美、表扬。这些正面语言的背后，实际上是在转移缺点、关注优点。职场中，用人所长，也是这个道理。 但是，鼓励、赞美、表扬并不是越多越好，它们就像炒菜时的味精，要适度。 比如，我的一个朋友原先就经常这么说儿子：宝贝啊，你咋这么聪明，要是你能勤快一些就好了；宝贝啊，你写的字真好看，要是把你的作业能写的快一点就好了；宝贝啊，你怎么这么xx，要是xxx就…… 后来， 他儿子一听到“宝贝啊”三个字，就会说：就此打住，有话直说，别来这套。 所以说，与孩子沟通，不能只是简单地把批评改成表扬，关键是要从根本上转换我们的语言模式和思维方式。 怎么做呢？分享一个公式：事实+我的感受+对我的影响。 例子：快期末考试了，孩子仍不去好好复习，还在打游戏，这时候怎么说？ 原来：快期末考试了，你还不去好好复习，怎么能考出好成绩；你不好好看书，老师怎么会喜欢你；你不好好听话，以后怎么能进重点中学…… 现在“马上就要期末考试了，你到现在还没有好好复习（事实），我的心理很着急（感受）。你复习不好，我担心你会考砸了；你考砸了，我担心你会被老师骂；你被老师骂，我就会心疼的（对我的影响）。 这两种说法区别在哪？ 第一种用的是第二人称（你如何如何），第二种用的是第一人称（我如何如何）。 刚才我们说过，在指责对方时，“你不应该样怎么样”的句式是不对的。而“你应该怎么样”的句式也不太好，说教气息太浓，很容易引起对方的逆反。 当把“你”换成“我”之后，通过谈客观事实以及我们的感受、影响，能够激发孩子的责任感和改变的动力，尤其是把结束语放到“我会心疼”时，更会激发起孩子的同情心以及保护家人的一番雄心。 这样的效果，要比“你应该怎么样，你不应该怎么样”的句式好得多。这种语言模式本质，是对人性的认知和反思。 这个方法用在和孩子沟通时挺好，在职场上能这么说吗？效果如何呢？我还真没试过，但我感觉会有用，毕竟不管大人、小孩，人性是相通的。 你觉得呢？欢迎留言告我。 |
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