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管理生产期间培养出几个优秀的班组长，分享一下班组长培养过程中的经验，班组是企业生产运营的最小集体，班组长是班组的负责人，最基层的管理者，起到上传下达的作用，班组长的能力决定企业经营目标实现的程度。 首先管理者要清晰的知道班组长要具备哪些能力？这是培训的前提，然后才是培训的内容和培训的方式。总结起来就是：要会做，要会说，要会写。 要把班组长培养成“万金油”，懂产品、懂管理、懂计划安排、懂精益生产，懂品质控制，不要求每项都达到专业水准，但是要具备基本理念。 1、过硬的产品知识：作为生产制造的现场管理者，对于负责产品的生产物料、设备和工装夹具、生产流程和生产步骤、关键控制点要了然如胸，这些都是一个优秀班组长的内功。 没有过硬的产品知识来支撑，就不能和技术、品质、计划部门顺利沟通，不能科学合理的安排生产，给员工安排的工作岗位和任务量不合理，员工抱怨你，不服你。 2、合理的工作安排能力：作为管理者，统筹生产线的人、机、料等资源来达成生产目标，这就需要班组长具备一定的管理能力，最突出的就是工作计划性。 同时有几个型号的产品上线怎么安排优先级？如何根据人员情况合理安排对应岗位保证最大产出？如何安排加班能节省成本，保证员工的休息还能满足发货需求？ 3、培训和组织晨会的能力：把这两项合并在一起，晨会其实就是一个日常培训过程，优秀的晨会中通报存在的问题，给出改善方向，要善于组织晨会，利用好晨会。 班组长作为“大家长”，要起到表率和带头作用，在巡视现场过程中发现员工问题要能够给予指导，可以进行示范讲解。 4、清晰的问题表达能力：班组长大多是从基层作业员提拔起来的，埋头干活是一把好手，表达能力弱，对于现场发生的问题和工作中存在的困难表达不到位，不利于问题的解决和得到领导的支持。 5、沟通和激励下属的能力：人有思想和主观能动性，要通过倾听和沟通，了解员工的想法和诉求，通过激励手段激发员工的工作主动性和积极性，创造最大的效益。 6、精益生产、成本控制和品质控制理念：例如精益生产中的七大浪费，平均化生产，单件流，价值分析，5S管理；品质相关的三不原则，三大检查等等。 7、工作总结和汇报：班组长负责上传下达，对于班组的工作进度，工作成果要随时向领导进行汇报，重点反馈存在的问题点和困难点，寻求领导的帮助和支持，同时也展示自己的能力。 通过班组长能力总结大家对于从哪些方面去培训和如何培训一定有了自己的想法，下面分享几点个人经验。1、班组长通常从关键岗位上表现优秀的人员选拔，先培养成多个关键岗位的多能工，最后从第一个工位到最后一个工位进行实际操作学习，组织参加工艺部门、研发部门关于产品知识学习的培训。 2、培养班组长学习使用生产主计划和发货计划信息，抓住工作的输入和输出，使用四象限工作法安排优先级，通过PDCA进行工作跟进和改进。 3、培训班组长有效展开晨会的能力，晨会需要班组长具备很强的综合能力：例如表达能力，感染力，总结归纳能力，感兴趣的朋友可以查阅我关于晨会的文章。 4、问题解决方面安排学习“5W2H”，“三现原则”来提升发现问题和表达问题的能力，这两项最容易掌握也最经典，也可以讲解“鱼骨图”等分析方法。 5、沟通方面我主要讲在下属、上级领导和同事之间如何换位思考，用心沟通，沟通方式有口头的、书面的，要充分利用好现在的电子工具（企业QQ，微信，电子邮件）。 6、其他理论我会讲解“七大浪费”，“改善十大原则”，“线平衡提升”，“持续改善”，“现场管理工具”，“QC七大手法”，如果条件允许也可以讲TPQ，6sigma. 班组长的培训要有耐心，要多关注班组长的成长效果，一定要牢牢记住班组长应该具备的能力，针对每项制定对应培训方式，对于短板要重点加强培训，一定可以培养出优秀的班组长。 |
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